Sense Nail渋谷店【センスネイル】(センスネイルシブヤテン)🍓Silk Elegance
アシスタント/研修歴 1年
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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
106件の口コミ中1〜20件表示
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
モデルとしての料金、それにより時間が掛かってしまうこと理解できます。今回の場合私が場所を間違えてしまって時間変更の料金を払いました、そこは私の落ち度があるので、その料金に対しては不安はございません。「サービスはどうでしたか」のコメントに対して2日間で全てのネイルが取れたからやり直して欲しい、または無理ならば返金をして欲しい(予約時にお直し、返金は不可の案内がないため)とコメントしたところ全て無視、何も対応しないところが物凄く失望しました。72時間経ったから返信できませんなど通知書きましたが、私それよりも前に施術のやり直しリクエスト連絡をしたのに12時間近く返信がありませんでした。その後に「72時間過ぎたからメッセージ連絡取れません。」などシステム上仕方ないと思いますが、サービスとしてどうかと思います。私個人情報そちらに載せてるので。(大前提にモデルとして通常よりも低価格で料金を支払っているのは承知しておりますが)私に「今回はどうでしたか」のコメントを送り、会話がまだ出来るシステム上なのに、私が60時間以内に返答しながらも、10本全てネイルが取れてしまったから連絡をしたのに、「72時間過ぎてから返信はできません」などシステム上の問題と思いますが、対応おかしいと思いますよ。このサロン9時から営業してますよね？。どう考えても72時間越える様に仕向けた様にしか思えません、だって返信しなくて済みますもんね。返金か施術しなおし今でも希望するほど施術後の対応場酷かったです。2日間で普通ネイル取れますか？２日でネイルが全て取れる理由を説明して欲しいです ネイルチップで２日で全て取れるのが初めてなので理由をください。なぜもう一度お直しできないのか、返金できないのか、予約のところにその様な記載ないので理由を説明お願いします。もしお直し変更不可、返金対応不可ならばそれなりの案内が必要だと思います。こちらのサロンはその様な対応がないためお勧めできません。 いつも通ってるサロンが予約できないから、いつもより安いからで選ぼうとしてる方には全くお勧めしません。
来店日：2026年9月15日
朔間さんの口コミ
女性 / 20代前半
長さがガタガタになることは正直承知の上でしたが最初の時短の為にネイルをペンチで切るタイミングで根元から切られて痛い思いをしました。そしてそこがガタつき肌やストッキングなども引っかかる始末です( ; ; )技術力やクオリティにはこだわりが無い為今回利用していただきましたが流石に酷かったです…
来店日：2026年9月13日
めさんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで行ったサロンの中で1番最悪でした。
来店日：2026年9月5日
akiさんの口コミ
女性 / 20代後半
本当におすすめしません。 1か月前から予約をし、事前にメッセージでしたいデザインを送り、いざ来店すると、したかったマグネットのカラーもデザインのシールもない。と言われました。 このデザインができるかという内容でメッセージにて画像を事前に送っていたのに対しては できます。の返答だったので期待して行き、退店希望時間を伝えていたのに関わらずオフなしの長さ出しだけで3時間半もかかっていて、したいカラーもシールもないと言われ絶望でした。 できないのであればメッセージの段階で正直に言ってほしかった、こちらは来週に大事な予定を控えており、期待をして楽しみにしてきたのにどうすればいいのか。と言うと、スタッフ同士で何語かわからない言語(恐らく中国語？)で話し始めたのでもう不安になり、日本人を出してほしい。と伝えるも日本人はいないとのことでさらに絶望で、もうデザインはしてくれなくていいから帰らせてほしい。と伝えると、長さ出し料金で2500円を請求されました。 元々の持ち込みデザインの料金5000円＋長さ出しの料金1500円で計6500円だったのに対し、2500円を請求されるのはおかしい、1500円なら出す。と言うとメッセージで店長と相談しました。と言われ、笑い泣きしている絵文字で店長に相談をし、店長から 2500 と返答が来ているメッセージ画面を見さされました。私から直接店長と話がしたいから店長に電話を繋いでと言っても無理。のひとことです。 隣の席に他のお客さんもいたので、申し訳ない気持ちもありながら、私も意思を曲げたくなかったのでその後も話し、最終的に1500円にはなりましたが担当の方も含め、他のスタッフも、店長も登場人物全員おかしいです本当に。
来店日：2026年9月5日
eeさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず日本語が通じません。スクエアでお願いしたのですが、爪に対して爪先が斜めなのに伝えて修正してもらってもいくら修正してもずっと斜めのまま。ミスとかではなく、技術そのものが低いです。仕上がりは今までで最も酷く、エッジもガタガタでジェルも塗られずパーツも斜めに付けられそうになりました。最終的にパーツは自分で場所を置き直して硬化してもらいました。また、オフのときにはネイルマシンが何度も皮膚に当たって出血しました。カラーも見本と全然違い、もう諦めてそのまま塗ってもらいました。練習モデルとはいえどもここまで酷いのは初めてです。
来店日：2026年8月31日
カテリナさんの口コミ
女性
可愛く仕上げていただきありがとうございました🥰 毎回丁寧で安心してお任せできます✨ 施術も早く、あっという間に終わって助かりました！ 仕上がりも大満足です♡ またよろしくお願いします😊
来店日：2026年8月22日
カノさんの口コミ
女性
とても可愛くて満足です！またよろしくお願いします🙇
来店日：2026年8月22日
ミサさんの口コミ
女性
対応も丁寧で作業スピードもとても早かったです！また行きます！
来店日：2026年8月22日
優さんの口コミ
女性
綺麗で早くて可愛いです!!いつもありがとうございます♪
来店日：2026年8月22日
モモコさんの口コミ
女性
いつも可愛くしてくださりありがとうございます❕
来店日：2026年8月22日
ユミさんの口コミ
女性
上手で可愛くて満足してます
来店日：2026年8月22日
遥さんの口コミ
女性
とても可愛く仕上げてくれました！💕
来店日：2026年8月22日
こころさんの口コミ
女性
初めて来店したのですが、とても早く綺麗に仕上がってすごく満足です！また利用したいと思います！
来店日：2026年8月22日
夢奈さんの口コミ
女性
可愛くしていただきましたーー
来店日：2026年8月22日
直子さんの口コミ
女性
施術が早く、仕上がりもとても綺麗で大満足です✨ またお願いしたいです😊
来店日：2026年8月22日
カヨさんの口コミ
女性
定額デザインがとても可愛いです
来店日：2026年8月22日
メイさんの口コミ
女性
とても可愛く仕上げてくれました。 細かいところも丁寧にしてくれて感謝です。
来店日：2026年8月22日
咲希さんの口コミ
女性
とっても丁寧な施術で、形や長さなども何度も確認してくれて、仕上がりもすごく綺麗で過去一でした！ またよろしくお願いします🙇🏻♀️💞
来店日：2026年8月22日
アヤカさんの口コミ
女性
早いし上手くてさいこう♡
来店日：2026年8月22日
はびるさんの口コミ
女性
丁寧な施術で、かわいく仕上げていただきました！
来店日：2026年8月22日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Sense Nail渋谷店【センスネイル】の詳細情報
- エリア
- 渋谷駅
- 営業時間
- 月 10:00-21:00 火 10:00-21:00 水 10:00-21:00 木 10:00-21:00 金 10:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-21:00 祝 10:00-21:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (現金)PayPay
- 席数
- 6席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号