女性 / 30代前半
1回目が良かったので、2回目の利用でした。
前回の髪色が自分的にはやや明るかったため、今回は前回よりも暗めで…とお願いし、画像を見せましたが
この髪色になるには元が明るい髪色にならないとなりませんとのこと。（6〜7位の暗めのトーンで透明感のある感じにして欲しいとオーダー、当方は元々ブリーチ等はしておらず明るめの髪色ではありませんでした。）
「え、じゃあどうすればいいんだろ…」と言葉を失い、代替案もなくその一言で終わったので、威圧的に感じました。髪色を携帯で検索し、心の中ではどうしたらいいんだろう…とそれだけでした。その時はもう帰りたかったというのが本音です。
こちらの要望する髪色にするのが難しければ、代替案を提示していただきたかったです。
前回は丁寧にカウンセリングしていただき、髪色も気に入りリピートさせていただきましたが、今回は全然違いました。
施術は丁寧且つスピーディーで気に入っていましたが、今回の体験でまた美容室難民になりました。
残念でなりません。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
