ゆき☃︎さんからのSUNS by TRUNK所属・✄折橋 彩花🍑 ボブ/インナーカラーの口コミ

  • ゆき☃︎さんの口コミ

    女性

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    初めてお願いしました。
    お店は予約無しでOKな事、4連休1日目もありとても混んでいました。
    対応していただいたのはスタイル決め?とカット、最後の仕上げくらいでした…
    忙しくても大変なのは分かりますがカラー等全て別の方なのは…
    アシスタントの方がされるのも分かりますが、あそこまで対応していただけないのは初めてでした。
    それに何人も別の方が入れ替わり立ち替わりやっていただいたので落ち着けず…
    席も忙しい為カラーの待ち時間等で移動ばかりで尚更落ち着かず…
    席が空いてないのか、人の手が空いてないのかは分かりません(見ている感じ席は何席か人はいない状態でした)がシャンプー台の所からなかなか移動もなく…
    カットも最初の話がうまく伝わって無かったのが切りすぎでした…
    施術中はマスクがあり思ったより少し短いなくらいでしたが家に帰りしっかりみると自分のイメージより切りすぎでした。
    ぼかすと言われてて納得はしていたのですがぼかすでもこんなに切られるとは思いませんでした。
    カラーも今の色より少し暗めと話ていたのにほぼ真っ黒に近いくらいの色合いになりました。
    忙しいのは分かりますがもう少し丁寧な対応が欲しかったです。
    人も入れ替わり立ち替わり、担当の方もあまり来られず、席移動も多くあまり思ってる事も言えず、話す気もなくなりました。
    もし、入れ替わり立ち替わりが多く席移動もある場合は事前に言っていただきたかったです。

    ✄折橋 彩花🍑 ボブ/インナーカラーのプロフィール画像

    ✄折橋 彩花🍑 ボブ/インナーカラーさんからの返信

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    仕上がりのイメージ共有やカラーなどはアシスタントに代わることの事前での説明を怠ってしまいこのようなこととなってしまい深く反省しております。
    大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年7月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

SUNS by TRUNK所属・✄折橋 彩花🍑 ボブ/インナーカラーの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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