女性 / 20代前半
かれこれ6年ネイルをしていますがこんなに態度が悪いサロンは初めてでした
まずエントランスから入りエレベーター2階を押したところ動かずアプリで聞いてみると部屋番を押してからエレベーターが動くとのこと。確認したが記載もされてなく対応も悪い。そのまま店に入って席に着くとだるそうに店員さんがやってき一通り説明を受けたところで私が「御手洗行っていいですか？」と聞いた所店員さんが「御手洗ですか？こっちです」と怒り気味の案内
なぜこちらが怒られてるか分からない。
カラーで悩んでいた私はみほんのカラー表を見てこれがいいですと伝えると今回そちらは出来ませんとまた怒られ気味
普通のサロンだったら今回こちらは出来ないんですと伝えてくれるので何を入れなかったから言っただけなのにと思いました。
施術中は無言(こちらに関しては何もおもわない)
最後帰る時に何を思ったのか知らないが急に優しくなり
「今回のメニューでは出来なかったメニューがこちらになりますのでまたよかったら来てください」と最初とは別人のような振る舞い。もう二度と行きません。こちらが悪いことをしているなら私が悪いですがそのような事はしていませんしずっと不快でした
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4経験年数 10年以上
