PinkLagoon横浜店

Mnnさんの口コミ

女性 / 20代前半

フラットラッシュのプランを施術しました。 とても丁寧に説明して下さり、話しやすかったため、自分があまり挑戦できてなかったカールなども挑戦でき、満足できる施術ができました。ありがとうございました🙏

フラットラッシュ120本🍒オフ可能⭐️ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

Mnn様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ デザインの変更はその都度可能ですので是非またご来店お待ちしております✨️

返信日：2026年9月23日

ののさんの口コミ

とっても可愛くしてもらえて 満足してます またお願いします

【練習モデル】ダブルフラットラッシュ120本⭐️ ¥1,500

kohane_ pinklagoonさんからの返信

のの 様 先日はご来店ありがとうございました🙇 お仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。 是非またお任せさせていただけたらと思います🙇 またのご来店お待ちしております💘

返信日：2026年10月8日

ゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

ミニモでの対応はとても良かったです！ 接客については、最後が残念でした。 束感仕上げにするなら、先に声をかけてほしかったです。 マツエク自体は、３日目の夜にはほぼ全部取れました。

🩶フラットラッシュ120本➕＆Healthy🩶 ¥2,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

ゆ 様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ミニモでの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、仕上がりについて残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 事前に仕上がりのイメージをお伺いしたり、お声がけをした上で施術を進めるべきでした。配慮が足りず、申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや施術工程を改めて見直し、今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年10月8日

マーさんの口コミ

女性 / 40代後半

すごく良かったです！ またお願いします😆

🤎フラットラッシュ➕カラーエクステ120本🤎 ¥1,500

kohane_ pinklagoonさんからの返信

マー様 先日はご来店いただきありがとうございました🙇 お仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇

返信日：2026年10月8日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

めっちゃ上手でした！！！！またお願いしたいです、、！

🩶フラットラッシュ120本➕＆Healthy🩶 ¥2,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

m 様 先日はご来店いただきありがとうございました🙇 是非またお任せさせていただければと思います🙇 またのご来店心よりお待ちしております✨️

返信日：2026年9月27日

Mさんの口コミ

女性 / 10代後半

接客はすごく良いと感じました。 Dカールでお願いしたのですが、仕上がりのカール感がDカールではなかったと感じました。 素人目ではなんとも言えませんので、2日後に別のサロンさんに行ったところ、Dカールには見えないと言われました。 カウンセリングでもハッキリ見えるようにしたいと言ったので、少し残念でした。 その場で直接確認できず帰宅してしまったので、ちゃんとお聞きすればよかったなと思います。 ありがとうございました。

⭐️フラットラッシュ➕カラーエクステ120本⭐️ ¥1,500

kohane_ pinklagoonさんからの返信

M様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりのカール感について残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 当店ではご希望いただいたDカールで施術させていただいておりますが、エクステはメーカーや毛質によって、同じDカールという表記でもカールの強さや見え方に違いがございます。 また、今回はカラーエクステでしたので、ブラウン系のカラーを使用したことにより、ブラックに比べて柔らかく自然な印象に仕上がり、カール感や濃さがよりナチュラルに見えた可能性もございます。 カウンセリングの際にハッキリ見えるようにしたいとのお話も伺っておりましたので、そのご希望をより具体的に仕上がりへ反映できるよう、カール感やカラーによる見え方について、こちらからもしっかりご説明・確認をさせていただくべきだったと感じております。 またその中でも接客に対してお褒めの言葉をありがとうございます🙇 貴重なご意見を今後のカウンセリングやご提案に活かし、よりご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度はご来店いただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月23日

♩さんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧に施術していただいて、それなのにも関わらず出来もすごく綺麗ではやくてよかったです🥹✨

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

♩ 様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います🙇 またのご来店お待ちしております🙇

返信日：2026年9月23日

あいさんの口コミ

女性 / 40代後半

綺麗に付けていただきありがとうございました！

フラットラッシュ120本🍒オフ可能⭐️ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

あい 様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ またお褒めの言葉をありがとうございます🙇 またのご来店お待ちしております♡

返信日：2026年9月23日

Mnnさんの口コミ

女性 / 20代前半

フラットラッシュのプランを施術しました。 とても丁寧に説明して下さり、話しやすかったため、自分があまり挑戦できてなかったカールなども挑戦でき、満足できる施術ができました。ありがとうございました🙏

フラットラッシュ120本🍒オフ可能⭐️ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

Mnn様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ デザインの変更はその都度可能ですので是非またご来店お待ちしております✨️

返信日：2026年9月23日

みゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

凄くスピーディーな施術で15:00予約だったのですが40分ほどでオフ込みで終わりました！ 終わった瞬間は｢早くない？｣｢仕上がり大丈夫かな？｣と不安に思いましたが鏡で確認するとびっくりするくらい綺麗な仕上がりで感動しました😭 よくミニモでマツエク行きますが同じ本数で2時間ほどかかる方よりも綺麗な仕上がりでさすがに感動です✨️ 大満足でした💯

🩶フラットラッシュ100本🩶オフ可能⭐️ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

みゆ 様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ また沢山のお褒めの言葉をありがとうございます🙇 またのご来店をお待ちしております♡

返信日：2026年9月23日

ほのかさんの口コミ

女性 / 10代後半

説明から施術までとても丁寧でした！ カウンセリングもすごく丁寧で安心して施術を受けられました 次回もお願いしたいですꕀ꙳

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております🎀

返信日：2026年9月23日

ゆあんさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても丁寧で教育担当の方もちゃんとしていて、素敵なお店でした。 カウンセリングから丁寧に一つずつ聞いてくださり、新しいカールやデザインの挑戦もできました。 ありがとうございました。

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております✨

返信日：2026年9月23日

lilyさんの口コミ

女性 / 30代前半

ありがとうございます😭 大満足です！！

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

カウンセリングも丁寧でしたし、仕上がりも綺麗で満足です。 数本つける位置が少しズレてるのかな、？と思う部分もありますがパッと見全然分からないですしこのお値段でやっていただけているので有難いです。ありがとうございました🙏

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年9月23日

mochaさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても可愛く仕上げて頂けました。 また利用したいです。

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

ぽさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても満足しました〜🩷🩷 ありがとうございました！

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

mmmさんの口コミ

女性 / 20代前半

対応がとても丁寧で仕上がりも満足です♡

フラットラッシュ120本⭐️オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年9月23日

A.さんの口コミ

女性 / 30代後半

丁寧に施術していただきました。 大変満足しました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします！

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年9月23日

エリカさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧な説明と施術で仕上がりも可愛く最高でした。

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

エリカ 様 この度はご来店いただきありがとうございました🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧かつお客様に寄り添った接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年8月21日

ゆーさんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧に施術していただき、仕上がりもとっても可愛くて大満足です😻

フラットラッシュ120本🍒オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

ゆー 様 この度はご来店いただきありがとうございます🙇 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年8月21日

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧に優しく対応していただいて、行って良かったとおもいました！

💚まつパ➕下まつパ💚 ¥4,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

あ 様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ 行ってよかった とのお言葉大変励みになります🙇 またのご来店をお待ちしております💘

返信日：2026年8月21日

さきさんの口コミ

女性 / 20代前半

パリジェンヌとまつげパーマで迷っていたところ丁寧に違いを教えていただき、説明がとてもわかりやすかったです✨ 眉毛Waxも大満足です。 ありがとうございました。

🩵まつパ➕アイブロウwax🩵 ¥5,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

さき 様 この度はご来店ありがとうございました🙇 お仕上がりに満足いただけたようで安心しております。 これからも丁寧な接客を心がけてまいります🙇 またのご来店をお待ちしております✨️💘

返信日：2026年8月21日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

デザインに悩んでいたのですが、説明もとてもスムーズで理想のまつ毛にしていただきました！ これからも応援しています🌟

🩶フラットラッシュ100本🩶オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます✨️ 仕上がりに満足していただけたようで安心しております🙇 デザインはその都度変更可能ですのでまたのご来店をお待ちしております💌

返信日：2026年9月23日

めぐみさんの口コミ

女性

とても綺麗なお店でした　ソファーがふわふわでした まつ毛の状態やおすすめも教えてくれました 丁寧につけてくれました

🩶フラットラッシュ100本🩶オフ可能★ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

めぐみ 様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ お褒めの言葉をありがとうございます🙇 その後エクステの状態はいかがでしょうか？ またのご来店をお待ちしております♡

返信日：2026年9月23日

Nさんの口コミ

女性 / 10代後半

この間はありがとうございました🥹 メニューは違ったんですけど前回も担当してもらったことがあって、マツエクの仕上がりもめっちゃいい感じだし ゆっくり丁寧にやってくれて満足でした️✨ また機会あればお願いします！

【7/1以降限定❣️】🩶フラットラッシュ100本オフ可能 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

N 様 この度は暖かい口コミをありがとうございます🙇 前回同様お任せしていただき大変嬉しく思います🥹 是非また可愛いのお手伝いをさせていただければと思います🪄 またのご来店をお待ちしております♩

返信日：2026年8月21日

Riさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日は施術していただきありがとうこざいました！ 薬剤が染みていないかなど適宜声をかけてくださってとても安心して施術を受けられました！ ぜひまたお願いしたいです！‪‪☺︎‬

🩵パリorパーマ➕下まつパ🩵【練習モデル】 ¥2,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

Ri 様 先日はご来店ありがとうございました🙇 嬉しいお言葉、大変励みになります🥹 これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう心がけてまいります🍀 またお会いできるのを楽しみにしております💘 嬉しいクチコミありがとうございました🎶

返信日：2026年6月27日

愛加さんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に離れる時や触れる時など声をかけてくださり、メニューも細かく提案してくれたので安心して施術を受けられました。 仕上がりもとても満足で今までで1番しっかりまつげが上がって鏡を見るとテンションが上がります🥳💕 ありがとうございました✨

🩵パリorパーマ➕下まつパ🩵【練習モデル】 ¥2,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

愛加 様 先日はご来店ありがとうございました✨️ そして嬉しい口コミをありがとうございます🙇♡ 施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで安心しております🍀 仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います🙇 またぜひ可愛いまつげのお手伝いをさせてください🎶 次回もお会いできるのを楽しみにしております💘

返信日：2026年6月27日

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても綺麗な仕上がりで大満足でした✨️ ありがとうございました！

🩵パリorパーマ➕下まつパ🩵【練習モデル】 ¥2,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

ゆ 様 先日はご来店いただきありがとうございました✨️ お仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います🙇 またのご来店をお待ちしております✨️

返信日：2026年6月19日

nico＊さんの口コミ

女性

普段はこのような低い評価をつけることはありませんが、 今後の技術向上を願い投稿いたします。 接客の雰囲気は丁寧でしたが、 施術中は事前の声掛けがなく、 今どのような工程なのか分からず終始不安でした。 また、薬剤の放置時間は短かったのですが、 瞼やまつ毛を長い時間触られ続ける状態が続き、 目の周りに違和感（負担）を感じました。 この間、声かけがない為、とても不安でした。 最終的な仕上げの際のみ先輩スタッフの方のチェックが入りましたが、それまでは新人さんお一人の施術でした。 施術後、下まつ毛が切れてほとんどなくなってしまいました。技術向上に向けたメニューであることは承知しており、直接のクレームを入れるつもりはありません。 ですが、声掛けの配慮や、目元に負担をかけない手の動かし方、技術面において、今後の指導で改善していただけることを願っております。

🩷パリジェンヌ🩷【練習モデル】 ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中のお声掛けやご説明が不足し、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、お目元への配慮についても至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 なお、今回の施術は上まつ毛のみのパリジェンヌラッシュリフトであり、下まつ毛への施術や薬剤塗布は行っておらず、施術前後のお写真を見返させていただきましたが、下まつげに大きな変化は確認できませんでした。 ですが、お仕上がりについてご心配なお気持ちにさせてしまったこと、声掛けなどの配慮が足りずご不安にさせてしまったこと、重く受け止めております。 またその様な中でも接客の点に関して暖かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後は技術面、カウンセリングだけでなく、施術中のお声掛けや安心してお任せいただける接客に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月19日

Nさんの口コミ

女性 / 10代後半

昨日はありがとうございました‎🤍 施術中も効率よく丁寧で痛みの確認もしてくれたので安心して受けれました！また伺いたいです！！

￤🖤フェイスwax🖤￤練習モデル￤ ¥1,000

kohane_ pinklagoonさんからの返信

N 様 先日はご来店いただきありがとうございました✨️ これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう丁寧なご接客を心がけてまいります✨️ またのご来店をお待ちしております✨️

返信日：2026年6月19日