Earth 新瑞橋店
アース アラタマバシテン
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
今回も髪を綺麗にしてくれて
ありがとうございます♪
1年間頑張って通ってて
毎回理想を叶えてくれて
これからもホームケア頑張ります✨
また近いうちにカラーお願いします♡
女性 / 20代後半
髪色の要望に合わせてくれて髪もまっすぐになってよかったです！
また前髪縮毛もお願いします！
女性 / 40代前半
イメージとはかけ離れた仕上がりになりました。
ピンクやバイオレット系で色味を入れて欲しいと伝えたところ、暗い方が色が入るとのことで任せました。
真っ黒にならないですよね？と念を押しましたが
仕上がりはほぼ黒で1番避けたい色になりました。
カラーして時間置く間はタイマーもしてなく、
だいぶ流すまでに時間がかかったので忘れられてるんじゃないか？と思いました。
カラーの色味もチェックせずに別のスタッフさんが慌てて流しますといったので置き過ぎたんだと思います。
カットも入ってましたが、乾かした後
普通調整すると思うんですが 急いで乾かしただけでした。
おかげで前髪は長い髪もあってガタガタです。
追加でトリートメントも入れてましたが
もう少し高いトリートメントを勧められてそれも同意しました。
今までこのような不満を口コミで書くのは初めてです。
なかなか美容院に行く時間がなく
楽しみにしていただけにショックが大きく泣きたいです。
最悪な休日になりました。
女性 / 20代後半
色落ちが心配だったのを話したら
親切に対応してもらいました✨
色落ち後も楽しめてます！
またお願いします！
女性 / 30代後半
施術前のやり取りから親切丁寧で、今回娘が初めての施術を受けたのですが、気さくに話してくださって緊張も解けて仕上がりもとても綺麗でとても喜んでいました!
恒川さんに初めてのカラーリングをお願いしてよかったです☆ありがとうございました☆
女性 / 20代後半
施術内容も人柄もとてもよく満足です！
ありがとうございました、またお願いします☺️
女性 / 20代前半
メニューの説明からアフターケアまで色々教えてくださってありがとうございました！信用出来る美容師さんだなと感じました♡綺麗にしてくださったので、ヘアケア頑張ります〜
男性 / 20代前半
めちゃくちゃ雑い
女性 / 30代前半
カラーも髪型も満足です。
ブリーチ毛も残っていたのに
丁寧にカラーして頂き
ありがとうございました✩.*˚
女性 / 40代前半
写真を1枚見せただけで思い通りの髪色、髪型にして頂けました✨前髪もきれいに作っていただけて大満足です！
女性 / 20代後半
毎回髪の状態を見てくれるところから始まり髪色をどうしたいのか？など丁寧に聞いてくれます！今回は春っぽいカラーで色落ち後の事も考えて綺麗に染めてくれました♡いつでも親切に対応してくれてまた指名で行きます！その時はよろしくお願いします🥺
女性 / 30代前半
とても丁寧で、感じの良い接客でした。
ありがとうございました
女性 / 20代前半
急な時間変更に対応して下さりありがとうございました🙇♀️
とても話しやすくて、楽しい時間になりました！
髪型も髪色もとても満足です💕
女性 / 30代後半
とても素早くやっていただき、思い通りにもなり満足です!
女性 / 20代後半
年始営業1日目?2日目?始まったばかり&お昼前に行かせていただきましたが、シャンプー台の椅子に髪の毛が沢山…その上に普通に座ってシャンプー…信じられなかったです。
シャンプーも雑で顔に水がよく飛んできました。
仕上げはアイロンのみで少し外はねでと伝えてるとコテで毛先を巻いてくれましたがタコさんウインナーみたいなシルエットに…もう一度行こうとは思わないかな…。
女性 / 40代後半
縮毛矯正とカットをお願いしました。
縮毛後は耳掛けや縛ると跡が付いてしまう為、連休を狙って色々探して担当の方を予約しました。
プロフィールでは拘りがあるとのことで期待していましたが交代が多く縮毛のアイロンも途中で交代してほぼ違う方の施術でした。せめて縮毛は全部やってほしかったです。忙しそうでシャンプーの後もしばらく乾かしてもらえず寒かったです。それでも忙しいと思い我慢しました。
縮毛も家に帰るとすでに、うねっていて周りにもびっくりされました。カットも雑でガタガタでした。
日に日に、はねて曲がり縮毛の意味がありません。
１週間経ってお直しの予約をしましたが仕事で髪も縛らないといけないので仕方なく断りの電話しましたが軽い感じで誠意を感じる謝罪はなかったです。とても悲しく残念でした。
男性 / 30代前半
今回はカット ＋ カラー ＋ トリートメントをしていただきました。
カラーは約1年ぶりでしたので、どんな感じに染まるか少々不安でしたが、結構いい感じに染まったので満足です。
また次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただけて助かりました^ ^
ありがとうございました♡
女性 / 10代後半
カラーとカットしていただきましたありがとうございます＾＾想像通りの髪型になって嬉しいですまたよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
カラーとカットをしていただきました。
カウンセリングもしっかりしていただき、仕上がりも良かったので、すごく満足です！
男性 / 20代後半
2回目でしたがすごく丁寧で満足のいく仕上がりにしていただきました。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
出来たては髪の毛に天使の輪が出来て感動しました！！
日にちが経ってからは消えてしまったんですけど、
まとまりや髪の毛扱いやすさは良くなってます！
月1で通って美髪手に入れたいてす！
男性 / 20代前半
丁寧な接客でスムーズに仕上げていただきました
仕上がりもとても満足しています！！
ありがとうございました
女性 / 70代前半
カットとカラーしていただきました！
手早く満足です！またおねがいします！！
女性 / 10代前半
娘がお世話になりました。
とても喜んでおります。ありがとうございました。
ただ一つ、アイロンの施術の時アイロンが地肌について熱かったと言っておりました。
女性 / 20代後半
予約する方は、
・トリートメントでの追加料金の押しが強いので断りにくいこと
・男性が対応することがあること
・恒川さんはほぼ施術に関わらないこと
(シャンプートリートメント、縮毛のアイロン、仕上げ以外のドライヤー、薬剤を塗る途中まで全て新人っぽい男性、基本近くにいないし見にもこないです。最初にお話しした際の要望も男性に伝わってませんでした。)
に気をつけた方がいいと思います。
特に検索は施術者女性に絞って予約したため私と同じ方は恒川さんで予約するのは無意味と思います。
追記となりますが触ると根本がざらざらして1本抜くと根本がかくついてました。調べると根本折のような縮毛の失敗みたいでした。
何から何まで残念でした。
女性 / 20代前半
当日になって、髪質を見た上で髪質改善に変更して下さって、いい感じになって良かったです！！
女性 / 20代前半
バイト先で髪色ほめてもらいました🌟
安定に今日も素敵な色にして頂いてありがとうございます💕
女性 / 20代後半
髪の色合いや縮毛など知識のない私に
わかりやすく教えてくれてありがとうございます！
他のスタッフさん達もみんなが仲良しで
通いやすいです✨
また来月もお世話になります！
女性 / 10代後半
毛先と前髪が少々ジリジリになっていましたが今のところストレートになっています。
料金が表示価格の他にクレジット適用外の500円や追加のトリートメントを求められる事もあり担当の方というよりもノルマ的な美容院のやり方に不信感がありました
愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通８丁目17－2 プロシード新瑞橋1F （地図）
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