YOSHIMI

rさんの口コミ

フットネイルで予約したのにハンドネイルでした、 店内、店外の衛生面もひどかったです。 サービスと言われた長さ出し料も取られました。 次の人が来たからと言ってひどい状態で帰らさせられました、 日本語もろくに通じませんでした。

ワンカラージェルネイル土曜日限定 ¥1,850

ヨシミ nailさんからの返信

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご予約時にはアプリ上で「フットネイル」をご選択いただいておりましたが、ご来店後にハンドネイルへ変更をご希望されたため、当店では事前にハンドネイルの施術準備ができておらず、急遽対応させていただく形となりました。 また、施術や料金についての説明が十分に伝わらず、ご不快な思いをさせてしまったことについてもお詫び申し上げます。 次のお客様のご予約時間との兼ね合いもあり、十分な対応ができなかった点につきましても、申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容や料金について事前にしっかり確認・説明し、より丁寧な対応を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月1日

ちなさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に対応してくれた

ワンカラージェルネイル土曜日限定 ¥1,850

haruさんの口コミ

女性 / 40代前半

フットネイルで寝ながらリラックスして施錠できました。料金も1200円以外はかからなく安心でした。

ワンカラージェルネイル(土曜日限定) ¥1,200

しょうこさんの口コミ

女性 / 30代前半

フットネイルでお願いしました。1日で中指のネイルが取れてしまいました。

ワンカラージェルネイル(土曜日限定) ¥1,200

ヨシミ nailさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくフットネイルをお任せいただいたにもかかわらず、1日で中指のネイルが取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 もしご都合がよろしければ、お直しをさせていただきたいと思っております。お手数をおかけいたしますが、ご連絡いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後は同じことがないよう技術の向上と施術の見直しに努めてまいります。🙇‍♀️

返信日：2026年8月3日