4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
オフのみお願いしましたがすごく丁寧でした。自爪が薄く、オフの際熱く感じることもよくあるのですが全くなく、仕上がりにも大満足です。
また、電車の運転見合わせで30分も到着が遅れてしまいましたが、快く対応いただきとても感謝しています。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
サロンが広くて綺麗で、素敵空間でした✨
オフだけの利用ですが、早くて丁寧で良かったです!
女性 / 20代前半
色可愛いし、表面のガタつきもなく満足です🈵
女性 / 40代前半
施術、接客に関してはとても良かったです。
ただ、先方都合で予約していた時間を30分前倒ししたにも関わらず、20分待ってくださいと言われたので、時間をムダにしました。
忙しいにしても、連絡をするか、お詫びでサービスを付与するか、何かしら対応していただいた方が顧客の不満は緩和されるように思うので、改善して頂ければと思います。
女性 / 30代前半
施術も仕上がりも満足です!
カラーチャートも種類が豊富なのでイメージに近いカラーを選ぶことができました。
ちゅるちゅるのマグネイルになって嬉しかったです🫶🏻
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
すごく丁寧に対応していただき嬉しかったです!
仕上がりもとても気に入っています♪
またよろしくお願いします☺︎
女性 / 30代前半
丁寧に綺麗に対応してくれました!
今回のデザイン、とても気に入りました!
ありがとうございました😆💕
20代後半
あまり悪い評価はつけたくないですが
丁寧に頑張る姿勢は評価しますが
全然日本語が通じなくて、困るところがありました。
あと傍にはみ出たネイルは、スティックを使って
綺麗にしてほしいです。
指ではみ出たところを拭き取られたりして
何度も失敗していたので、おい?!と思いました、、、笑
周りに日本語ができる先輩も
隣に来てずっと携帯をいじるので
それはやめましょう。。。お客様がお金と時間を払って
来ていただいてるので、前少しタメ口じゃなく紳士に向き合って欲しいと思います。
女性 / 20代後半
定額コースにしたんですが、色やパーツ、配置などちゃんと丁寧にカウンセリングしてくださりコスパよかったです!
女性 / 20代後半
丁寧な対応でした
デザインもとても気に行ってきます
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
すごく丁寧で大満足です。ありがとうございます!
女性 / 20代前半
オフだけでしたが、サッと仕上げていただけて感謝してます。痛みもなかったです。
女性 / 20代前半
予約した時点でハンドとフットのオフが各10本ずつあることを伝えたにも関わらず、施術当日を迎えても返事はありませんでした。
当日、フットの施術に入る際にオフ料金2200円いただきますと言われ、どこにも書いてないですよね?と伝えたら、特別価格で1100円でいいですよって言われました。
渋々お支払いしましたが、料金を取るならメッセージで事前に伝えることができたのでは?と思います。
また、掲載も確認しましたが何処にもフットのオフ代がかかる記載は見つけられませんでした。
ハンドに時間をかけて貰った分仕上がりは凄く気に入っていますが、フットは時間がないためかシンプルなデザインとなりました。ハンドと同様に一緒にデザイン等を考えて欲しかったです。
技術と接客、お店の雰囲気など凄く良かったため、今回のことがあって残念でなりません。
女性 / 30代前半
これまで行ったのネイルサロンの中でダントツ丁寧ですごくよかったです!ネイルについて相談させていただいたのですが、とてもわかりやすく説明いただきました!早く綺麗に、可愛くしてもらったことはもちろん高評価ですが、サロン内の整理整頓が素晴らしく、そして雑貨も可愛く、とても落ち着く空間でした!スタッフさんの仲の良さも伝わり、とても居心地がよかったです!
女性 / 30代前半
オフのみでしたが、20分もかからず終わらしてくれてとても助かりました!ありがとうございます😊
女性 / 10代後半
ぴったりの時間についたらそのまま案内していただき55分ほどで終了でした!逐一痛くないかなど聞いてくださり安心して施術を受けることができました。
女性 / 20代前半
甘皮処理のときに右手の薬指と左手の親指を少しえぐるように切り取られてしまって水に濡れると血が滲んでしまっていたこと、ツヤ出しにムラがありくすんでしまっている部分があること、かなり指から色がはみ出している部分があり、指先周りに全体的に塊ができてしまっていたことの3点が少し残念でした。
女性 / 20代後半
ご本人は謙虚で良い方なんだと思いますが、技術・接客と値段がまだ釣り合ってないように思いました。
爪の形も聞かれず、カラーグラデーションのグラデーションの深さも聞かれず黙々と作業のようにしていました。
おそらく日本語がまだあまり分からないようなので仕方ないかもしれませんが、やるべき事はして頂きたいです。
終わったあとも爪の周りや爪の裏側の隙間にはみ出たジェルがそのまま固まっていて、帰ってから自分でヤスリをかけて取ったりお湯で取ったりしました。
しばらくはもう少し値段を下げて練習するのもいいと思います。
応援はしています、頑張ってください。
女性 / 40代後半
練習モデルとして初めて利用しました。
はっきり言って1980円払う仕上がりではなかったです。
ワンコインくらいが妥当な金額だと思います。
女性 / 30代前半
少し気泡がはいっていますが、綺麗に可愛く仕上げてくださりありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました!
頑張ってください!
女性 / 10代後半
とても可愛い方で、接客も丁寧でした!30分ですごく綺麗にして頂いて嬉しかったです!またよろしくお願いします!
女性
可愛く仕上げて頂きました。
ケアの時にちょっと熱くて痛かった以外は問題なしです!
全員中国人で何を言ってるいるかわかりませんでした。
扱いも雑で痛い時が何回かありました。
残念でした。
女性 / 10代後半
ネイルのあとによていがあったた早めでとお願いしました。すごい早くキレイに施術して下さりとても感謝です!!またよろしくお願いします💞
女性
温厚な人柄で施術もとても丁寧でした!
爪が折れてしまっていたところも、綺麗に長さだししていただきました✨
しっかりと上司の方が指導してくださってるので、仕上がりも綺麗で、お値段以上の仕上がりです!!
また来月もお願いしたいと思います🥺
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
可愛いちゅるちゅるな爪にしていただきました(>_<)♡
トップコートが盛り上がって少し親指の爪の横がポコっとしてますが気にならないくらい可愛い爪です!
またお願いします^^
女性 / 20代前半
丁寧でとてもよかったです!
またお願いします!
対応も丁寧で一生懸命対応してくださいました
選べる色がたくさんで嬉しいです☆
オフ有りで予定通り2時間でした
仕上がりもいいかんじです☆
お仕事がんばれそうです😊
ありがとうございました!
女性
自爪を短くして10本チップ長さ出しにしましたが、自爪を切る際にどのくらいの長さにするか聞かれずすごく短くされました
スカルプも形・長さがバラバラ
接客は丁寧にしようとしているのは感じますが、ネイリストが全員中国の方なのでこちらの要望が伝わりにくい部分がありました
見た目より安さ重視の方にはおすすめ
東京都新宿区百人町2-2-41 アリコヴェール 304号室 (地図)
JR新大久保駅徒歩2分 大久保通沿い。新宿区百人町2-2-41 アリコ ヴェール 304号室。あの人気店の2号店 祝開店キャンペーン中♪ JR新大久保駅改札口から出て目の前の歩道を渡ってから右手側へ直進し、タピオカティー人気店の「黒花堂」と「鳥貴族」の看板が見えたら、そこを左にお曲がりください。少し歩くと、雨除け屋根付きのグレー色 ビル:アリコヴェール (HARICOT VERT)が見えてきます。
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