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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
初めての美容室って緊張しがちなタイプなんですが、人柄もあってか全然緊張しませんでした🫶
接客や気遣い、要望もちゃん聞いて下さり
施術も丁寧で、何より仕上がりもめちゃくちゃ可愛いかったです!
久々に行ってよかったなって思いました^_^
また次回もお願いします🙂↕️
女性 / 20代前半
【初リピート☺️✨️】
ミニモで散々と渡り歩いて来ましたが、初めて同じ方にやってもらいたいと思える方にお会いできて、初リピートでした✨️
今回は希望写真も用意せず、完全にその場でご相談させていただいた 形でしたが、似合う長さ、似合うレイヤーの位置、似合う顔周りを作っていただいて大満足の仕上がりでした😊✨️
特に顔周りが上手な方です🙌
人当たりも穏やかな方なので美容室緊張するタイプの方もオススメです。
今回もありがとうございました🙂↕️✨️
女性 / 20代前半
初ボブ緊張でしたが大大大満足です!
ボブにしたい、という気持ちだけで来てしまったので明確な希望がなくてカウンセリング時に困らせてしまったのは申し訳なかったです、、。参考画像をたくさん見せていただけたのですごく助かりました!
セットの仕方も丁寧に教えていただいたのでこれからのボブ生活頑張ります🤧🤧
またお願いします!!
女性
初めて伺いましたが、うまく伝えられなかったオーダーを汲み取っていただけて満足でした!
シャンプーしてくれた女性の方もとても明るく話してくれながらしていただけて気持ちよかったです!
また伺いたいと思いました^_^
女性 / 50代前半
とても丁寧で親切な接客でした。
指導者の方も感じがよくて、お店の雰囲気も良かったです。
カウンセリングからしっかりしてくださり、家でのドライヤーのかけ方からスタイリングの仕方も教えていただけて、仕上がりに満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいです。ありがとうございました。
女性
丁寧に接客も施術もしていただき本当に満足です!仕上がった姿も今までのショート人生の中でめちゃくちゃしっくりきていました!次の日職場でも、今までで1番似合ってる髪型だね!って何人かに褒めら嬉しいです✨それぞれの方の雰囲気に合わせて切ってくださっているのがわかり、また伸びてきたらお願いしようと思います☺気に入ってます♪ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
ご丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。髪の毛の痛みを最小限にして仕上げて頂きました。薬剤塗るところや、ドライヤー、アイロンをかけるところなど2人がかりでやっていただきすごく時短だと思いました。また来ます!
女性 / 20代前半
初めてのレイヤーでしたがななみさんに担当していただいたら理想のレイヤーボブになって大満足です😻
またカットお願いしようと思います!!
女性 / 30代前半
私の髪の毛の一部が絡まってしまって鳥の巣のようになっている悲惨な状態になってしまい急遽予約しました。初だったのですがしっかりヒアリングしてくださって、出来ればロングのままがいいと希望を伝えたところ、トリートメント等で丁寧にほどきながら切る長さを最小限にしてくれました。それだけではなく、レイヤーカットですごくすごく可愛く仕上げてくださいました!(ハッシュカットだったかも、、)今までしてもらったカットで1番可愛いくて理想の髪型で、鳥の巣のようになったこともよかったと思えたくらいでした!笑人生救われた気持ちになって思わず涙が出てしまいました( ; ; )ありがとうございました😭また必ず行きます!ななみさんという方でした!
女性 / 30代前半
希望通りのカラーにしていただき満足です。
トリートメントやメンテナンスカットも丁寧で接客も素晴らしかったです。ぜひまたお願いします🥺
女性 / 10代後半
縮毛矯正を行なってもらったんですが、サラツヤになって満足です!寒さやお手洗いなどをこまめに気にかけてくださったところが良いと思いました✨風邪の後遺症で咳がちょっと出てたんですが、それを見てドリンクを追加で持ってきて下さったところが本当に助かりました…😭雰囲気がふわふわしていて可愛らしくて気さくで優しい方でとっても良かったです♪ただ、施術のアイロンが結構痛かった感じはあります…そこだけ気にかけてくれたらパーフェクトだと思います!また来店したいです😊
女性 / 30代後半
前髪縮毛もきれいにできたしスピーディでした。カットも希望どおりありがとうございます。心地の良いコミュニケーションのできる方でした!
女性 / 20代前半
とても良かったので、また行きたいと思います。
価格にも満足してます。
女性 / 10代後半
気になっていた癖が綺麗に伸びました。前髪ヘアアイロンしなくても癖が目立たず扱いやすくなっていて嬉しいです。ありがとございました。
女性
感じの良い接客で、仕上がりも大満足です✨
女性 / 20代後半
落合さんをはじめスタッフ皆さん感じの良い方ばかりでリラックスして過ごせました。
施術も満足しています!
日曜日だったので仕方ないですが所々待ち時間があったのが気になりました。。
今度は平日に伺います☺︎
女性 / 20代後半
サラサラで満足してます!
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
久しぶりのボブカットで少し緊張していましたが理想通りの仕上がりでとても嬉しいです☺️明るくて丁寧な方で安心して施術を受けられました!ありがとうございました!
女性 / 30代後半
デジタルパーマをしました。パーマがかかりにくい髪質なので心配でしたが、ちゃんとかかりました☺スタイリング頑張ろうと思います。とっても丁寧に接客してくださり、ありがとうございました。またお願いいたします!
女性 / 10代前半
2ヶ月ぶりのリピートです。
前回の縮毛矯正が過去イチ良かったので、今回も大和田さんにお願いしたくてカットとカラーをお願いしました。
前回ボブは結べる長さだったのですが、今回は思い切って顎下1cmくらいのボブに。
3ステップのトリートメントもお願いしたので、サラサラに仕上がりました。
今週末は娘が伺うので、可愛くしてやってください♪
私はまた卒入学の時期の3月あたりに予約しようと思います。よろしくお願いします♪
女性 / 30代前半
すごく丁寧に接客してくださいました。
ヘアスタイルも満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
対応も丁寧で常に声かけてくださいました。
ここ最近で1番理想通りの髪色、思った以上の髪型に
してくださり満足です!
またお願いしたいです🌷
女性 / 10代後半
明るく丁寧な対応で安心して任せることができました!ありがとうございました!
女性 / 10代後半
初めての縮毛矯正でしたが、とても丁寧に対応してくれ、不安はありませんでした。仕上がりや要望などもしっかり聞いてくれ、仕上がりも真っ直ぐさらさらにしてくれました。ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 10代後半
急なお願いも聞いてくれ似合う髪型にしてくれました✨
女性 / 20代後半
顔周りのカットもカラーも大満足の仕上がりでした。
髪の巻き方も丁寧に教えてくださり、またお願いしたいです!
女性 / 20代前半
予約時間より早めに入店し、時間通り席へ案内されましたが、カウンセリングまで20分も待たされました。忙しそうだったので待つこと自体は構いませんが、その間の声掛けや配慮が一切なく、周囲の方にはお茶が出ていたのに私にはありませんでした、サービス面に不満を感じました。今まで通ってきたサロンで、お茶が出なかったのはここが初めて笑
カットについてですが、私は前髪をセンター分けにしているため、顔周りのカットをお願いしました。その際「短くなりすぎず、セットしやすいように」と伝えたところ、顎あたりでカットするとの説明があり、それに同意しました。
しかし仕上がりは、頬骨あたりまでパッツンと短く切られており、私が一番嫌いな姫カット(それよりもさらに短い)ようなスタイルになっていました。切ってしまった以上元に戻せないため、その場では何も言えませんでしたが、納得できないまま帰宅しました。
最初は長めに切って、少しずつ調整することはできなかったのでしょうか。ノーセットの状態では、「素人が切った?」と思うほど不格好で、とても残念です。前髪が短すぎて、巻いても毛先が耳の中に入ってしまい不快ですし、セットもしにくいです。
カラーについても、黒くはしたくない、暗めの焦げ茶にしてほしいと伝え、画像も見せましたが、仕上がりはトップは焦げ茶、毛先は黒にされてました。
カウンセリング前に髪の状態や履歴を確認しているのであれば、黒くなるリスクがあることを事前に伝えてほしかったです。そうであれば、仕上がりに対する受け止め方も多少は違ったと思います。
髪を乾かし終えたあとにカットに来てくれましたが、カット前の第一声が「カラーお直しした方が良ければ…」というもので、担当の方自身も仕上がりに不安を感じているように見えました。ただ、これ以上時間を取られたくなかったことと、髪をこれ以上傷めたくなかったため、「大丈夫です」とお断りしました。
あまりこのようなことは書きたくありませんが、ここまで希望と違うカットとカラーは初めてで正直驚いています。
サービス・技術ともに満足できず、施術前にリスクの説明もありませんでした。なんなら施術後になってから髪の履歴によるリスクを説明され、言い訳のように受け取ってしまいました。なぜここを選んでしまったのか、後悔しています。
もう二度と行きません。本当に不愉快でした。
女性 / 50代前半
担当していただいたスタッフさんはとても丁寧で、ほかのスタッフさんへのお声掛けも柔らかく好感が持てました。
ただ、その方指名のメニューだったので、最初から最後まで付きっきりで施術していただけるのかと思いましたが、何人もの掛け持ちだったようで途中アシスタントさんに変わったり度々待たされました。
サロンも狭い中大衆のように人が入り交じり、リラックスや癒しを求める美容院ではなかったです。
施術が良かっただけに残念ですが、ゆったりとした空間を望んでいるので次はないかな…
女性 / 20代前半
大雑把な希望にも関わらず、最後まで寄り添って施術してくれました!結果希望通りの髪型になったので大満足です!
女性 / 30代前半
突然の予約にも関わらず、丁寧にご対応してくれました!また機会あればよろしくお願いいたします✨️
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