mood tatemachi（ムード）

持ち込みデザインをお願いしたのですが自分でイメージしてたよりもめちゃくちゃ可愛くして頂けてめちゃくちゃ嬉しいです♡
クオリティ高くて時間も早くてまたお願いしたいです！！

▪️持ち込みデザイン▪️(オフあり) ¥7,500

mood nailさんからの返信

rei 様


先日はご来店くださりありがとうございました♡
嬉しい口コミありがとうございます🙇‍♀️✨

デザイン気に入っていただけた様で嬉しいです！
是非またのご来店心よりお待ちしております🤍🪽


mood tatemachi 中川

返信日：2025年1月25日

昨日はありがとうございました♡♡♡
理想以上の髪色になってとっても気に入っています！
ブリーチもすごく丁寧で、トリートメントもサラサラになって、対応も丁寧すぎるくらい丁寧で、お話も楽しかったし、ほんと嬉しいです🩷
ありがとうございました！

𐒨さりげなくお洒落に👒💚𐒧インナーカラー/イヤリングカラー ¥10,000

はちすか るかさんからの返信

ご来店ありがとうございました🌼
お仕上がりご満足頂けたようで良かったです😌💛
対応についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます✨
今後も良いサービスをご提供出来ますよう、より一層精進して参ります💪🏼❤️‍🔥
私もきーたん様とのお話しとってもたのしかったです🌼
今後、ダメージは最小限にかわいいカラーをたのしみながら綺麗に伸ばせるようにしていきましょう🎀
またのご来店心よりお待ちしてます🙇🏼‍♀️💛

返信日：2024年2月15日

眉脱毛と髪のカットをしていただきました。
前日の予約で無理にメニューを組んでいただきましたが、快く対応してくださいました。
眉の脱毛は、初めてなので少し不安だったのですが、私の悩みや骨格に合わせて施術してくださいました。
カットに関しても、言語化が下手なのですが何度も調節してくださいました。セットまでしてくださいました。
眉と髪が整ったのでなんだか心まで軽くなった気分です。

【✨OPEN記念✨】ミニモ限定クーポン‼️🌈似合わせカットシャンプー&スタイリングコテ巻き付き♪ ¥3,850

mood tatemachiさんからの返信

るか様

先日は、mood tatemachi（ムードタテマチ）にご来店いただきありがとうございました！

【るか様のご要望】 肩につかないくらいの長さで毛先をぱっつんにしたい

【施術内容】 襟足のサイドの毛量を調整して、ハチや耳周りが膨らまないようにしました！


【るか様へのメッセージ】

moodtatemachiへのご来店、ご利用ありがとうございます！

嬉しい口コミの投稿ありがとうこざいます！
１ヶ月くらいで毛量が増えてくるので、またぜひカットしにきてください！！

まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、技術・接客共に向上に努めていきますので またのご来店ぜひお待ちしております！ ありがとうございました。

mood tatemachi 一ノ瀬

返信日：2024年1月19日

静かに落ち着いて施術できたのがとてもよかったです。
仕上がりも大満足でした。

【韓国アイドル風】ラッシュリフト上下セット＋コーティング付き♪【今月限定/当日も◎】 ¥6,990

とってもすてきなパーマをかけてくださいました！シャンプーしてくださった方もカットとパーマをしてくださった店長さんもとても優しくて素敵でした！父にもオススメしたくらい、とってもすてきな美容院です！
これからもよろしくおねがいいたします！

【お手入れ簡単】カット+デジタルパーマ+コラーゲンtr ¥15,400

旅行に向けてブリーチとカラーをして貰ったのですが、染めた翌日にブリーチをしていない部分の色が落ちてしまいました。ラベンダー系の色に染めたのに染めて1日で下部分は茶色になってしまい、ブリーチをした部分との差がとても分かりやすかったです。明らかに上下で色が違うため、お直しができないか画像も添付し細かく説明したのですが、お直しの対象外であるためカラーバターを購入して自分で色を入れて下さいとのことでした。たった一日で素人目にもはっきり分かるほど色が落ち、自分で色を入れ直すくらいならわざわざ美容院で染める必要はないと思うし、謝罪がなく当たり前のような文面がとても引っかかりました。また、髪の履歴的にこの色落ちは仕方がないとおっしゃっていましたが、こんなにも分かるほどなら最初から施術をしないでいただきたかったです。
こんな頭で旅行に行きたくなかったので染め直そうと思い美容院を探しましたが、年明けということもあり探すのに苦労しました。せっかく髪を染めたのにまた染め直しお金も時間も無駄にしました。
施術中の対応は良かったのですが、事後対応と仕上がりについては正直高いお金に見合ったものではなかったです。次の利用はないと思いました。

𐒨色落ちまでかわいい🤍ིྀうる艶ブリーチありカラー🎀♡𐒧ダブルカラー ¥10,000

はちすか るかさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました。

カウンセリングの際に縮毛矯正や、ブリーチ、カラーの履歴があるとお伺いしておりましたので、今回のブリーチによるリスク等お伝えして、それでもブリーチしたいとのことでしたので、施術を進めてまいりました。
毛先の色が落ちてしまった部分は複雑な履歴、過度なダメージがあったためブリーチせずカラーをいれましたが、カラーが入りづらかったので理由をお伝えし、お時間をいただき施術後染め直しさせていただいております。

お直しの対象につきましてはメッセージでお伝えした通りですのでご了承ください。

大切なご予定の前にも関わらず染め直しのためお時間、費用を使っていただくことになってしまったこと、メッセージでの対応で不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。

施術中の対応につきましてはお褒めいただけて嬉しいです。
ご指摘真摯に受け止め自身の技術力向上、今後ご来店いただけるお客様へのサービス向上に努めてまいります。

返信日：2025年1月7日

ガチで可愛いですめっちゃかわいくて大大満足ですまたお願いします

𐒨色落ちまでかわいい🤍ིྀうる艶ブリーチありカラー🎀♡𐒧ダブルカラー ¥10,000

はちすか るかさんからの返信

ご来店ありがとうございました！

お仕上がりご満足頂けたようで良かったです🤍
今後、ダメージは最小限にかわいいカラーをたのしみながら綺麗にハイトーンで伸ばしていきましょう🎀

またのご来店心よりお待ちしてます🙂‍↕️✨

返信日：2024年12月15日

痛みや痒みもなく対応も良く、心地よかったです💭

【今月限定/当日も◎】オフ無料【まつ毛エクステ140本】次世代マツエクフラットラッシュ ¥5,980

ラメグラ🧡
可愛いく仕上げていただきました♪
またよろしくお願いします！

○ワンカラー・ラメグラデーション○ ¥5,500

mood nailさんからの返信

りな　様

いつもご利用下さりありがとうございます‼︎
デザイン気に入っていただけて良かったです(^^)♪
12月もお待ちしております!

mood nail 中川

返信日：2024年12月4日

仕上がり大満足です👍🏻💞
また行きたいです‼️

ワンカラー🌙 ¥3,300

私は複雑な履歴とくせ毛の大変な髪質だったのですが、とても丁寧に施術して頂きました。
次はもう少しだけ落ち着いたカラーでお願いしてみようかなと思います。次回の提案など色々とアドバイスもありがとうございました。

【ミニモ限定🌈✨ダブルカラー】全体フルブリーチ+似合わせカット+トリートメント ¥15,600

月に一度通っています。丁寧な対応をしてくださるため、安心して利用しています。

【美眉スタイリング】眉毛WAXスタイリング¥4600【すぐ予約下の予約リクエストからご予約ください！】 ¥4,600

施術中のお話もすごく楽しくて、髪色も過去1の仕上がりで大満足です！！☆
次回からもまたお願いします！！

ブリーチリタッチ＋全体カラー🌛 ¥5,500

カットカラーは自分の思ってる形になり満足した。
だが対応に不満。 可能な金額の範囲で中身を選んで予約してるのに、施術中プラス料金かかりますなど上乗せするようなプランの設定提案。可能な金額プランの料金しか持参してなかったので、提案したプランはどれも今は必要なく断ったのに、ありとあらゆる言葉で絶対どちらかを選択せざるおえない対応をしてきた。 挙句、お金を用意しに行く羽目になった。そんな専門的な言葉で述べられようが必要じゃないものは必要ない。それは予約時にメッセージ内で言ってくれたら良かったこと。 そうしたらそれなりの準備は出来た。正直二度手間。 あと、気だるい接客にも身が入ってないようで見てて気持ちの良いものでは無かった。 全体的に不快しか残らず
利用は1回で良いし二度と行かない。

𐒨 こだわりカットとブリーチなしカラー🥣🩵𐒧カット+ワンカラー ¥7,300

はちすか るかさんからの返信

この度はご来店くださりありがとうございました。

対応について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お見せ頂いたカラーはなつ様の髪の毛ではブリーチをしないと再現が難しい、鮮やかなお色でした。
ブリーチはなしで、とのことでしたので、カラーのみで出来る限り理想のカラーになるようにさせていただくため、カラー剤の変更をご提案させていただきました。
また、特に毛先にダメージがありました。
その状態ですと色落ちが早くなる可能性や、カラーをすることでさらにダメージが出る可能性がございました。
質感のキープや色落ちを防ぐためにトリートメントでのケアをご提案させていただきました。
上記2点、カウンセリングの際に理由までお伝えしたのですが、どちらもなつ様のヘアをより良い状態に仕上げるためのご提案でございました。

こちらは一度お断りいただいたものに関しまして、再度おすすめしていないのですが、どちらかを選択せざるを得ない説明に伝わってしまったこと、申し訳ございません。
結果カラー剤の変更をしてくださったことでお仕上がりは満足していただけていると思います。

接客に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お仕上がりはご満足いただけてよかったです！
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年1月7日

とてもスピーディーにイメージ通りの仕上がりにしていただきました！次回も楽しみです♡ ありがとうございました！

▪️持ち込みデザイン▪️(オフ無し) ¥7,500

mood nailさんからの返信

さ　様

本日はご来店下さりありがとうございました♡
嬉しいお言葉ありがとうございます🥲✨
私も次回も楽しみにお待ちしております🙂‍↕️🎀
旅行のお話また聞かせてください😌🤍

mood tatemachi 中川

返信日：2024年10月5日

明るくて話しやすくて楽しく施術を受けることが出来ました！髪色も気に入りました！

ワンカラー🌙 ¥3,300

中島 日菜さんからの返信

ご来店ありがとうございました✨️
また機会がありましたら是非お待ちしております💛ྀི

返信日：2024年10月3日

1年ぶりのボブでしたが、イメージ通りに似合わせてくれて最高でした！！
カット後の周りからの評判も良かったです😊
お話もしやすくてリラックスできました🍀.*

【本日限定】全体コスメ縮毛矯正+デザインカット ¥9,900

カウンセリングを丁寧にしてくれました！
一緒にどんな感じがいいか考えてくださり安心してお任せできました。
イメージ通りでとても素敵に仕上げていただきありがとうございます！

【今月限定/当日も◎】まつげパーマorラッシュリフト コーティング付き ¥3,999

mood tatemachiさんからの返信

さくら様
先日は、mood tatemachi（ムードタテマチ）にご来店いただきありがとうございました！

【さくら様のご要望】

根本から毛先までカールをつけたい

【施術内容】

レインボーMで目尻を流して整えました

【さくら様へのメッセージ】

ご来店、ご利用ありがとうございます！
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうこざいます！

カールをつけてタレ目のデザインがとてもお似合いです♪
さくら様にお似合いになるデザインを相談しながら一緒に決められてよかったです☆
なにかご要望、ご相談などあればお気軽にお聞かせくださいませ☆

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、技術接客共に向上に努めてまいります★

またお会いできるのを楽しみにしております♪
ありがとうございました☆


mood tatemachi 中村

返信日：2024年10月1日

楽しい時間ありがとうございました🤍
髪もムラなくていい感じになりました大満足です🪽✨

ワンカラー🌙 ¥3,300

中島 日菜さんからの返信

ご来店ありがとうございました✨️
また機会がありましたら是非お待ちしております🩷ྀི

返信日：2024年10月3日

初めてのまつパで不安でしたが、カウンセリングで丁寧に教えて頂いたおかげで要望通りのまつ毛になり、とても嬉しかったです！！また次回もお願いしたいです！！

【今月限定/当日も◎】パリジェンヌラッシュリフト＋コーティング付き♪ ¥3,999

色落ちも綺麗で最高です!

【✨OPEN記念✨期間限定】ダブルカラー🌈全体フルブリーチ+透明感カラー+ケアトリートメント ¥9,900

オフの時にやすりで皮膚がえぐれてとても痛みを感じたので最後に伝えたところ、傷の部分をスタッフさんの爪で触られてびっくりしました。「ジェルが傷口には付いていないので感染症などはないと思います。すみません」とだけ言われて消毒などの対応はしてもらえずでした。
痛いと伝えたのにその傷口を爪で押すという対応は普通なのでしょうか？

▫️ワンカラー・ラメグラデーション▫️(オフあり) ¥4,500

とても丁寧で、仕上がりもとっても満足です！
またお願いしたいです♡
ありがとうございました！

▪️持ち込みデザイン▪️(オフ無し) ¥7,500

mood nailさんからの返信

か　様

先日はご来店くださりありがとうございました😊♪
ネイルご満足いただけたようで幸いです！
是非いつでもお待ちしております！🫶🏻
こちらこそありがとうございました🎀

mood tatemachi 中川

返信日：2024年9月1日

今回も対応が丁寧でリラックスしながら施術してもらえました。また次もお願いします！

✨ミニモ限定クーポン✨【カットカラー 】🌈カラー+似合わせカット+トリートメント相談コース¥9350​〜​ ¥9,350

とっても綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございます！

【予約リクエストから予約/ジェルネイル】ワンカラー・ラメグラデーション▫️(オフあり) ¥4,500

仕事の前に行きたかったので9:00に予約できるお店を探して予約しました。
10日9:00の予約でしたが、10:00からの予約だと勘違いされておりまさかのダブルブッキング…
案内されたのは9:40頃でした。
仕事には間に合わず１時間年休をとることに。
こんなことは初めてだったのでビックリです。

接客は良かったです。
マツエクは次の日の朝に数本とれていました。

【今月限定/当日も◎】オフ無料【まつ毛エクステ80本】次世代マツエクフラットラッシュ ¥4,200

凄く丁寧に施術して頂きありがとうございました！
希望してたカラーが出来てとても満足しています୨୧⟡.
またお願いします！

【✨OPEN記念✨期間限定】ダブルカラー🌈全体フルブリーチ+透明感カラー+ケアトリートメント ¥9,900

久しぶりのグラデーション🎵
丁寧に可愛く仕上げていただきました(^^)
今後ともよろしくお願いいたします！

▫️ワンカラー・ラメグラデーション▫️(オフあり) ¥4,500

mood nailさんからの返信

りな　様

いつもご来店下さりありがとうございます😊
喜んでいただけて良かったです！！
また来月も楽しみにお待ちしております！
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします！🙇‍♀️🎀

mood tatemachi 中川

返信日：2024年9月1日

お話も楽しくて明るいお姉さんですごく楽しかったです！！！
またお願いしたいでするんるん

ワンカラー🌙 ¥3,300

中島 日菜さんからの返信

ご来店ありがとうございました！！
また機会がありましたら是非お待ちしております🩵ྀི

返信日：2024年7月29日

女性のスタッフの方が施術して下さいました！初めてのまつパで緊張していたのですがきちんとカウンセリングして下さり要望通りのまつ毛になってとても満足な仕上がりにして頂けました！

【韓国アイドル風】ラッシュリフト上下セット＋コーティング付き♪【今月限定/当日も◎】 ¥6,990

mood tatemachiさんからの返信

愛様
先日は、mood tatemachi（ムードタテマチ）にご来店いただきありがとうございました！

【愛様のご要望】

まぶたにあたらないようにあげたい

【施術内容】

上　クレセントSS1
下　UカールSS でかけました

【愛様へのメッセージ】

ご来店、ご利用ありがとうございます！
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうこざいます！

立ち上げつつカールのつくデザインがとてもお似合いです♪
上下でかけたので目力がとてもUPしますよね！
なにかご要望、ご相談などあればお気軽にお聞かせくださいませ☆

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、技術接客共に向上に努めてまいります★

またお会いできるのを楽しみにしております♪
ありがとうございました☆

mood tatemachi 中村

返信日：2024年8月3日