白金高輪駅(東京都) × 縮毛矯正 × 美容室・美容院

新着の口コミ （yaさん）

いつもありがとうございます。

新着の口コミ （みゅうさん）

今回もカウンセリングで私の髪の特徴やクセをご説明頂いたので、安心して施術を受けることができました。お店の雰囲気も素敵で居心地が良く、時間があっという間にすぎてしまいました。梅雨の時期は気持ちが落ち込みがちですが、今回潤いあるサラサラストレートにして頂いたので自然と笑顔が増えそうです。ありがとうございました！！！

新着の口コミ （ハルさん）

・来店動機 これまで通っていたサロンも良いが、予約が取りずらいため、別のお店を開拓するため ・施術内容 縮毛矯正とトリートメント 髪の量とクセでのうねりが強いため定期的に縮毛矯正をしている。 サロンによって、施術の名前や薬剤が異なるため、以前まで利用していたサロンの内容をザックリ伝えるも、 「過去の施術ないよあまり理解していないんですね？」 と、上から目線 お客さん側と、美容師とで技術や知識量には差があるし、自分でできないからサロンでお願いしてるのに、 噛み砕いてわかりやすくする説明が下手な方なようで こちらの話を汲み取ろうとする姿勢もないため、諦めて最低限の会話で終了。 どうなりたいかのイメージ、施術の中身の説明など 相手が理解しやすいように話を合わせるのではなく、自分の基準で話す、 こちらからの返事するも、自分が納得する回答でないと理解できない様子。 ・施術中 ヒアリングと最終仕上げは、担当が行うルール？のようで 店長が行っていた。 それ以外のシャンプー、ブロー、縮毛矯正のためのアイロンはスタッフが入れ替わり立ち替わりで落ち着かない。 個人的な体感は、店長以外のスタッフ10人いるうち6人は作業に関わってきた。人変わる回数が多すぎます。 報連相しっかりできてて慣れてるならまだしも、 数分放置されることも何度もありました。 ヒアリング後や、シャンプー後 対応したスタッフが「お待ちください」で去られるからいちいち次どうなるのか不安になる。 ・気持ち 初回限定の割引料金のため、しょうがないと我慢できましたが、リピートはなしです。 正規料金払って行く意味なし。

新着の口コミ （智美さん）

昨日は大変お世話になりました。 終了後からサラサラ、ツヤツヤになった髪の毛を見て感動し、すぐに口コミでお礼をお伝えしたい所でしたが、当日はシャンプーしませんでしたので、1度自分でシャンプー、ドライをした上で、口コミしようと我慢していました！ 自宅でシャンプー、適当なドライヤー後も当日と変わりない髪の毛に、本当に嬉しいです！！もっと早く行けばよかったと、逆に後悔しております...定期的に通わせいただきたいと思います！よろしくお願いいたします！

新着の口コミ （めぐさん）

丁寧なカウンセリングでうまく伝えられない要望を汲み取っていただきました。お陰様で理想なカラーお髪型になりました。 確かな手技をお持ちですので信頼のおける美容師さんです。

新着の口コミ （ayaさん）

当日予約にも関わらず、丁寧に対応いただきました。 前の施術が早く終わったことを、早い段階でメッセージいただき、大変助かりました。 仕上がりに関しても、満足です！ 素敵なカラーにしていただきました！ 何より、人柄がとても良くとても惹かれました！ またよろしくお願いします。

新着の口コミ （Maiさん）

えりさん、昨日は遅い時間にご対応いただきありがとうございました✨🥰 年内までに可愛いカラーになり年末年始のお休みを過ごそうと決めていたので、とっても可愛い仕上がりにしてくださって感謝いたします🙏☺️ お店はきゅっとコンパクトでありながら多くのスタッフさんたちがお客様の対応をしており、そんな中でもとてと丁寧に案内やシャンプー、ブロー等してくださり終始心地良かったです☺️✨🌉 えりさんのテクニックで巻き方を強めにすれば可愛らしいヘアスタイルになることも分かりました😂笑 ありがとうございました✨また来ます✨💐

新着の口コミ （kanaさん）

初めて伺いましたが とても良い雰囲気でリラックスして 施術を受けることが出来ました🌟 髪の毛の癖や輪郭に合わせて 色々とスタイルを提案してくださり、 安心してお任せ出来ました！ とても久しぶりのパーマで ドキドキでしたが 素敵な仕上がりにして頂き 大満足です！！！ 自宅での乾かし方やセットの仕方の アドバイスも頂いたので これからスタイリング楽しみます！ また是非伺いたいです🙂🌟 ありがとうございました！

新着の口コミ （ちいさん）

今日はどうもありがとうございました。とても近くで通いやすいので、また宜しくお願いいたします。髪が傷んでくし通りが良くなくて、トリートメントをしていただきました。今日ずっとさらさらで気分が良いです。

新着の口コミ （csさん）

こんなにも美容室で不快な時間を過ごしたのは初めてです。 近くで予定があった為近場でトリートメントをして下さるサロンを探して予約しました。Aujuaの商品は自分でも使用したことがある為、期待してお願いしました。 髪の毛の触診も無し・歴を詳しく聞かれるわけでもなく、ブリーチしてます？今の悩みは？【パサつきですかねぇ？】→じゃあこれで！シャンプー台移動しましょう！　...え？ シャンプーが上手ならまだしも、毛量が多いのもありますが頭皮を洗われてる感覚もありません。かゆみは取れず。カラーやカットでイメチェンすることでは無く、シャンプーを楽しみに美容室に行く人もいます。 ましてや、トリートメントの説明も無く。 商品への愛情もこだわりもないのでしょうか？ その後席に移動の際も、 髪の毛もきちんと留めてもらえずだらーん。。 美容師さんが髪を大事に扱わず、なんのお仕事なのでしょうか？ ドライ前の髪の毛を梳かす際は、 トリートメントをしたにも関わらず毛先が絡まり？があるのか少し時間がかかっており、ドライヤーの仕方もわざとぱさつかせてますか？と言わんばかりの扱い。 トリートメントの良さなんて1mmも感じず自分で家でこだわりを持ってドライヤーした方がさらさらでボリュームも治ります。 最後にストレートアイロンで仕上げて欲しいと言ったからいいと思ったのかブローも無し。アシスタントさん？と2人で乾かしてくれてましたが手ぐしで髪の毛をガシガシ触られるのはほんとに不快でした。 仕上げのアイロンも軽くスーっと通すだけ。 根元から当てるのは表面のパネルのみ。 仕上げも軽めと重めのオイルか選択出来、軽めのを選べばN.のオイル... 個人的には重めじゃない？と思いましたしそれなら自分の持っているヘアオイルを使えばよかったと後悔しました。 いろんなサロンさんでトリートメントの施術を体験することが好きで3000〜4万円と様々受けてきましたが接客も技術もここまでひどいサロンにはあったことがありません。 5000円をドブに捨てたような気持ちです。 商品を買って自分で家でケア、スタイリングした方がマシです。 美容師のお仕事と美容室を 予約して行く人の気持ちを舐めすぎなのでは？

新着の口コミ （kahoさん）

丁寧にカラー、カットしていただきました。 イメージ通りの髪型にしていただき、大満足です！ ありがとうございました。

新着の口コミ （さやかさん）

とても綺麗に染めていただけて大満足です！ 施術時間も早くて助かりました！ また機会があればよろしくお願いします。 この度はありがとうございました！

新着の口コミ （沙紀さん）

本日はありがとうございました✨ シャンプー、カット〜お仕上げまでとっても丁寧にご対応いただき大変満足でした☺️ またお願いします✨

新着の口コミ （🐶さん）

先日はカラーとカットで予約させていただき ありがとうございます🫶 カラーは優柔不断になってしまいがちなのですが みせた写真の感じ好きだったので理想通りにしていただけて嬉しかったです！ カットも髪質見ながらできる範囲の長さでカットしていただけて次の髪型の相談までできたのが嬉しかったです！ キングダムのお話とか世間話も面白かったのでまたぜひお願いしたいです🥹🥹🥰

新着の口コミ （マリリンさん）

とても感じよく接客していただきました。 シャンプーがあまりにも気持ちよく 追加で ヘッドマッサージを急遽頼みましたが 快く承諾してださり 仕上がりもとても満足しました。 また宜しくお願いします。

新着の口コミ （sanaさん）

値段の記載の仕方が紛らわしかった。 予算をオーバーする形になった。

新着の口コミ （まつこさん）

昨日はありがとうございました！ あまり髪型を決めて行かなかったのですが、たくさんお話させていただき、理想の髪型になりました^_^ またお願いします🙇

新着の口コミ （rinaさん）

要望にも丁寧にお答えいただき、 素敵な空間で素敵な時間を過ごせました！ 仕上がりも大満足です！ 追加した炭酸洗浄とヘッドマッサージも素晴らしかったです！ またぜひよろしくお願いします！

新着の口コミ （ちいさん）

とても丁寧に縮毛矯正をしていただきました。ありがとうございます。

新着の口コミ （しさん）

急な予約でしたがすぐに対応してくださいました！ カラーも簡単なヒアリングだけで好みの色味にしてくださったので大満足です☺️ 髪に合うトリートメントも教えてくださいましたし、これから通おうと思います！