女性 / 20代後半
残念だった点
・来店した際に予約内容の確認をせずに「ワンカラー」で施術されそうになった
・持ち込みデザインと似たような感じの完成を想像してたけどだいぶ違った
・ネイルカラーを選ぶ時に相談に乗ってくれず1人で決めた
・ネイルカラー表を私の膝の上にいきなり置いてきた
・事前にデザイン画像とパラジェルを希望を連絡していたがそのやり取りが全く生かされておらず最初から説明することになった
・「ジェル暑かったら出してください」と言われたので出したら「閉まってください」と言われて困惑した
・変更料金がかかることはお伝え頂けたけど、全額でどのくらい変わるのか教えてもらえなかったので予約時の値段より倍かかった
・口コミの評価が高かったので施術していただくのが楽しみでしたが残念な点が多すぎました
よかった点
・予約時間を早めに変更して貰えた
・レスポンスが早かった
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
