女性 / 20代前半
minimoの予約を確認すらしていない、予約の時間に行ったら名前すら確認されず、そこに座って待っててくださいの一言。それから一言もなく30分待ちました。
その後軽くお待たせしましたと言われただけで謝罪はなかったです。
接客中の言葉遣いなども気になりますが、それはともかくお客さんを待たせたことに対してはきちんと謝罪すべきだと思います。でなければまた行きたいと思えません。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8