4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
予約した10分前にお店に入るも、シーンとしており何も声をかけられず少しの間完全放置。戸惑っているとようやく奥から情報が女性のスタッフが来たのですが、「今からですと2時間後にスタート予定です」と言われました。
そんなことってありえるんですか？予約の意味ってなんですか？全てにおいてありえないです。ここは絶対にやめた方がいいです。
女性 / 20代後半
いつもお世話になっていてアットホームな空間がとても気に入ってます😊
毎回施術も丁寧にしてくれるのですぐ取れてしまうなどもないように思います！
ただ、予約を結構つめつめで取っているみたいで待たされることもしばしば、、（笑）
前後の時間に余裕をもって行くことをおすすめします！
毎回楽しいお話しありがとうございます！また伺いたいです🥰
女性 / 20代前半
私の担当してくれた方は上手でした。デザインも可愛くて満足です。しかし隣の方は何か問題があったようで2.3度怒っていました。カタコトで可愛くて愛想はいいですが、「おまたせしました」などは言った方がいいのかなと思います。あと非常に混んでて私も20分待ちました。待ち椅子も4つしかないのに4人以上人が待機してて、予約の意味があるのかなと思いました。私が予約した日がたまたま混んでいただけかも知れませんが、、、画面とおなじデザインのを頼んだのに値段も追加でかかったし、リピートしようとは思いません
女性 / 20代前半
時間が遅かった為か混んでいて30分ほど待機でしたが、施術は理想のネイルの写真を見ながら丁寧に行って頂きました。色決めやデザインなどひとつひとつ確認しながらでした。テレビではディズニー映画が流れていて会話をしなくてはいけないという雰囲気は無かったです。今回はありがとうございました❕
女性 / 20代前半
まず5分前に来店したのに、前の方が伸びていて15分待ちました。また店に入った際誰も受付にきてくれず、イスに座って待っててーと言われました。そのあと席についても名前なども聞かれず、メニューを聞かれました。予約した意味はなんでしょうか。その後きた人達(3人)は30分以上待っていたと思います。施術者が3人なのに店に客が6人いました。
ネイルに関しても、事前に写真を送り、確認をしたうえで予約をしたのに、グラデーションがすごく下手くそでムラがすごかったです。途中に何回もおかしくないですか？ムラありすぎです。と伝えても、なにが？こういうものだから、トップコート塗れば写真通りになるといわれました。しかしトップコートを塗っても当たり前ですがなにも変わらず、結局ワンカラーにしました。大丈夫ですか？などの確認もなく終わらされ、家に帰ってよく見るとワンカラーもボコボコで、さらにトップコートが端まで塗られてなく、次の日には浮いてきて、さらに端は黒くなってしまいました。二度といかないです。予約する人は夕方や土日など混む時間帯は避けた方がいいと思います。またショートカットの中国人の人には気をつけてください。
女性 / 20代後半
ワンカラーに２本アートのコースでした
パーツがない中寄せてくれたのはありがたかったのですが、トップジェルが指にはみ出していたり、ワンカラーにムラだらけ、厚みもボコボコ、カラージェルが甘皮についてしまっている
さらには右の親指になぜかトップジェルが塗られておらずツヤが全くないです
たしかにクレームが多く長引いてるお客さんがいて、あせっていたのはわかりますが、クオリティが低すぎてびっくりしました
またチェーンをスタッズで代用してくれたのはいいのですが、スタッズの管理が悪いのか大きさが異なるスタッズがバラバラに入ってしまっているせいで
指に乗せてもらったスタッズも大きさがバラバラでそのせいかとてもバランスが悪く見えます
なんど直してくれと言ってもなぜか直してくれないのでそのままにしてしまいましたが後悔しています
爪を見るたびにあまりの酷い出来に泣きそうになります
そもそも予約の人数とサロンの店員さんの人数があってなさすぎます
わたしのあとのお客さんで時間通りに来た人が30分待たされていました。わたしも時間通りに来て10分待たされました。
怒鳴ってる客がいる空間でネイルされて気持ちよく過ごすことはできないので、早々に追い出してほしかったし、そのせいでなぜちゃんと着てるほうが嫌な気持ちにならなければならないのでしょうか
お金を返して欲しいです
ほんとに嫌な気持ちになるので、行かないほうがいいです
女性 / 60代前半
ネイル初心者の私にアドバイスしてくださるので助かります。毎回可愛い指先にしていただいて満足しています。
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応で、短時間でしたかとても楽しく過ごせました。また伺いたいです。
女性 / 20代後半
何度もリピートしてます！！！
水仕事が多く、ネイルは１ヶ月持つことがなかったのですがここのネイルは１ヶ月以上取れません😍！
女性 / 20代前半
丁寧にしてくださりありがとうございました！！
いつも通っているサロンの予約が取れず、こちらのお店に行ってきました。パラジェル追加でお願いして、パラジェルでベースを塗っていただきました。オフする前もパラジェルを使っていたのですが、そのベースを削られてしまい、ぺらぺらな爪になってしまいました。頭洗うのも爪が痛く、2週間経たないで亀裂も数カ所できてしまい、別のサロンでネイルし直したときに、ベース削られていることを知りました。ずっとパラジェルで自爪を育てていたので、全部無駄になってしまったのがショックです。。
女性 / 20代前半
施術前に少し待ちましたが、その間にゆっくり色を選ぶことが出来て良かったです！施術中も気さくに話しかけてくださり、可愛いね可愛いねってデザインを一緒に絶賛してくれました！
ネイル自体あまり経験がないので仕上がりについて比べたりは出来ませんが、可愛い仕上がりで大満足です！
また行きたいなって思います。よろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
もともと爪が薄いのですがネイルケアで磨きすぎたため内出血ぽくなってしまいました。また仕上げ磨き方もガタガタしていてツヤがあるところないところまばらなので見た目がお世辞でも綺麗とは言える仕上がりではありませんでした。少しでも自爪に自信をと思っていましたが、とても悲しいです。
女性 / 20代前半
仕上がりすごく可愛くて満足でしたがスカルプが薄い指が直ぐに折れてしまいとても残念でした。
女性 / 20代前半
仕上がりは、お願いした通り可愛くしていただきましたが、根本とサイドギリギリまで塗って欲しかったのと、フォルムが根本から爪先まで同じ厚みなのが気になりましたが、良かったです。
オフはについては、ほとんどマシーンでオフされるのに驚きでした。爪が薄いので、普段気を付けてもらってるのですが、自爪を到達するくらい削られ、赤くなってしまっている場所があり、ぼこぼこになっていました。
マシーンで落ちないところだけ、アセトンにつけてアルミで巻いてましたがゆるかったので落ちず、マシーンと、荒すぎるヤスリで削られました。爪薄すぎて、次のネイルが怖くなりました。
甘皮のケアもなかったのもですが、なにより50分かけても落ちてないのに、そのままファイリングにいくのに驚きました。それで形聞かれてスクエア、四角で！とお願いしましたが伝わらなかったのか何故かサイドをかなり削られ丸っぽくなり、英語でも日本語でも通じてないので諦めていましたが、他のスタッフさんに変わり、無理矢理スクエアにしていただきました。爪がかなり薄くなってたので、硬化の時痛かったです。
マシーンは慣れていないなら危ないと思いますし、爪の形は覚えておいた方がいいと思います。
あまり良くない意見は書きたくありませんが、他にもショックを受けている方もいて、他のお客様が同じ思いをしないように、サロンさんが改善してくれるの願って参考として書かせていただきました。サロンとスタッフさんの雰囲気は丁寧で良かったです。
女性 / 20代後半
全体的に良くなかったです。
女性 / 20代後半
3回目の利用です。いつも楽しい接客をありがとうございます😊ネイルの持ちも良く、施術もスピーディーで大変満足しています。これからもよろしくお願いします💅
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！
お安くやっていただき、コスパで考えると満足しているのですが
いくつか気になる点がありましたので、クチコミさせていただきます。
今回スカルプ＋カラグラをお願いしたのですが
予約の5分ほど前に到着したところ満席で、結局施術が始まったのは3〜40分後でした。
また、3日後くらいに1本だけ剥がれてしまったため
お直しで再度伺ったところ、再び30分ほどの待ち時間が発生し
指1本のジェルを塗り直すお直しに1時間ほどかかりました。
また、施術についても、下記のように少しひっかかる点がありました。
・グラデーションがあまり均一ではない
・ゴミのような黒い点を消すのに上から濃いめの同系色のジェルを点で置いたため、うっすらと点が残っている
・サンディングの際、機械を使用してかなりの勢いで削られてしまった
(少し優しく削ってほしいとお願いしたところ手動に変えてくださいました)
全体的に値段相応という印象でしたので、
時間に余裕のない方、値段以上の仕上がりを期待される方は他のサロンを探された方が良いかと思います…！
女性 / 30代後半
夜遅くまでやっているし、フットのワンカラーならオフありで30分くらいでやってくれるのでとても助かりました！
またお世話になります！
女性 / 40代前半
追記です。
今日で5日目ですが、一週間も経たずに剥がれてしまいました。気がついたら右手の親指のネイルが綺麗さっぱり無くなっていて、よく見ると他にも浮いている指がありました。
こんなに早く取れてしまったのは初めてでショックです。
残念ですが、リピートはないです。
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