女性 / 10代後半
支払いの確認がなかったこと。
料金が説明と全く違うこと。
接客の悪さ今まで行ったアイラッシュ専門店で1番嫌な気分になった。施術は丁寧なはずなのにカウンセリング、料金の説明ミス、接客の悪さが目立ってしまう。私も現在接客業。将来は同じ美容の職に就くので気になってしまいました。本人に悪気がないのは分かってますが施術以外にまず力を入れるべき施術はそこから、、
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6