女性 / 40代後半
初めて利用しました。
気になった点がいくつかありましたので記載します。
⚪︎施術中の声がけがあまりなかった。
施術中、私が眠ってしまったのもあると思いますが、終わりがけにテープを剥がす時も無言で剥がされました。目を瞑っているので、施術する内容を伝えて頂くと安心すると思います。
⚪︎接客が雑に感じた
施術後、起き上がると目に刺激があり目を開けられないまま座っていましたが、どうにか目を開けて枕元に立っている高橋様を見て「もう一回横になれってことか」と認識しました。「もう一度乾かすので横になってください」などと声掛けがあると嬉しかったです。（目が痛すぎて声をかけられたのに気付いていなかったのであれば申し訳ないですが）帰り際にも、目に違和感はありましたが「グルーは固まっているので大丈夫だと思います」と高橋様に言われ、そう言われてしまうと何も言えなかったです。客が症状を訴えた場合は特に丁寧に対応して頂きたいと思いました。
⚪︎頭に巻かれたタオルが汚かった
タオルに白いノリ状の汚れの付着、何だかわからない茶色の大きめのゴミが顔付近にあり気持ち悪かったです。
⚪︎アフターケアの説明があると嬉しい
以前利用したサロンでは、アフターケアの説明も丁寧にしてくださいましたが、今回のサロンはなかったです。モデル利用だったからかもしれません。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
