Lond damaskRose【ロンド　ローズ】(ロンドローズナゴヤ)

寺田 鼓捺/艶髪 /透明感カラー

moeさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回はありがとうございました！ サロンでお話しするのが少し苦手なのですが、気を使ってくださったのか無理に話しかけられることもなくて、とてもリラックスして過ごせました！ 髪色も髪型も理想通りで大満足です！仕上がりもとても気に入っています。 またお願いしたいです✨

3月限定✨️人気メニュー💞似合わせカット✂️＋透明感カラー🥣＋内部補習トリートメント✨️ ¥5,980

寺田 鼓捺/艶髪 /透明感カラーさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました☺️ 嬉しい口コミもありがとうございます✨ リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても安心いたしました🥺 お客様のペースに合わせて過ごしていただけるよう心がけているので、そのように感じていただけて嬉しいです。 髪色もスタイルも理想通りと感じていただけて本当に嬉しいです✨ とてもお似合いでした！ これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を大切にしていきますので、ぜひまたお任せください☺️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております😊

返信日：2026年4月6日

ももさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日施術を受けさせていただきましたが、シャンプー後待たされる場面があり、足元（ズボンの太もも付近）に水が溜まり、その結果ズボンが濡れてしまいました。 その際の配慮やお声かけもなく、そのまま施術が終わったことに不安と不快感を感じました。 また接客に関してもコミュニケーションが少なく、こちらの要望やイメージを十分に汲み取っていただけていない印象でした。 特に前髪については、事前にお伝えしたイメージや写真と仕上がりが異なっており、今回の仕上がりには納得できておりません。 本日の施術全体として満足できるものではなかったため、何らかのご配慮をご検討いただけると良いと感じました。 今後は同様のことがないよう、カウンセリングおよび施術時の確認と配慮の徹底をお願いしたく存じます。

平日限定✨️似合わせ✂️➕透明感カラー🥣➕内部補修トリートメント🎀 ¥5,800

寺田 鼓捺/艶髪 /透明感カラーさんからの返信

もも様、この度は2回目のご来店にもかかわらず、ご期待に沿う施術・接客をご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 シャンプー後のお洋服が濡れてしまったことや、その際の配慮・お声がけができていなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 また、カウンセリングやイメージの共有が不十分で、ご希望の前髪に仕上げることができなかったことも重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年6月25日

かおりさんの口コミ

女性 / 40代前半

イメージと違ったので少し残念でした。

人気メニュー💞似合わせカット✂️＋透明感カラー🥣＋内部補習トリートメント✨️ ¥5,980

寺田 鼓捺/艶髪 /透明感カラーさんからの返信

かおり様、この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご希望のイメージに添えず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングでイメージの共有をより丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月25日