melca.(メルカ)Rinka ハイトーン/レイヤー

よーこさんの口コミ

女性 / 40代前半

お店の方もお客さんも若い方ばかりで、申し訳ない気持ちになりましたが、とても丁寧に迅速に対応して頂き大満足です。縮毛矯正は、苦手だったので、こんなにサラサラにストレートにして頂きありがとうございました。

憧れの艶髪に🌸◦°髪質改善ストレート ¥7,700

Rinka ハイトーン/レイヤーさんからの返信

よーこ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 また嬉しい口コミもいただき大変励みになります。 髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 サラサラな質感を実感していただけてとても嬉しいです。 今後もより丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、また気になることなどございましたらいつでもご相談ください。 よーこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年3月8日

はんぺんさんの口コミ

女性 / 30代前半

全体的にレベルは高くないと思います。 飾りでつけていただいたアクセサリーのピンも 表に露出しているししっかり固定もされていなくて 取れそうな感じでした。 ハーフアップもオーダー通りではなく可愛くなかったです。 来店した際にきょうはどう過ごしたいですか？ みたいなアンケートを書きましたが 施術中会話も特にありませんでした。 あのアンケートが意味あるのか不思議に思いました。

ヘアアレンジ🍒ྀི(お呼ばれヘア、参戦ヘアなどなど) ¥3,300

Rinka ハイトーン/レイヤーさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや施術面でご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。 アクセサリーの固定や仕上がりについてのご指摘も、真摯に受け止めております。 また、カウンセリング時にご記入いただいた内容を十分に活かせておらず、配慮が行き届かなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。 今後は事前のご要望をしっかり施術や接客に反映できるよう、改善に努めてまいります。 いただいたご意見をもとに、技術・サービスともに見直し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年4月19日

ᵔ-ᵔさんの口コミ

女性 / 20代前半

早く髪を切りたかったので安いところで時間が合うため予約しました。アンケートが長かったのに何も参考にされてない気がして意味あるのかなと感じました。自信がない感じの施術だったため不安でした。

レディース似合わせカット🌼 ¥2,750