女性 / 20代前半
施術時間が長すぎました。6時間も滞在したことはありません。そのうちの2時間ほどは待ち時間でした。
予約の際に希望の髪色の画像を送ったところ、
染めていただけるとの話だったのですが、
裾カラーの予定がグラデーションカラーのような仕上がりになったこと、グレーでお願いしていたけれどグレーではなくブラウンになったこと、残念でした。
接客態度についても不満ばかりです。
他店やお客様を批判するような会話の内容、
時間がかかってしまったことへの謝罪の仕方、
とても不快でした。
もう利用しないと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5
