匿名さんからのデザインカラー特化 斎藤　相慶の口コミ

• 匿名さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  先日カラーをして頂きました。
  カラーを染める際、何度か髪の毛を強く引っ張られたり、髪の毛を染みるのを気にしていただいたのですがしみた所があったのでお伝えした所嫌な顔をされたように感じました。
  また髪の毛を別な美容室ですいて頂いたのを、雑な切り方ですねや巻きづらそうな髪の毛ですね。等嫌な気持ちになる言い方をされました。こういう風に巻いたら良いなどアドバイス等もなく私だけでなく前の美容室の方も侮辱したような言い方でした。二度と行きません。

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  来店日：2021年3月20日
  

  デザインカラー特化 斎藤　相慶さんからの返信

  ご来店と口コミありがとうございました。
  今回のご意見を受け止めて、まず引っ張られて痛かった点に関して技術の見直しをします。
  
  前の美容室に対しての侮辱発言に関しては本当に自分の言葉使いが良くなかったと反省をしています。
  
  雑な切り方とは思いませんでしたが、かなり軽くなっていたのでそこの部分の伝え方が良くなかったと後悔しています。
  巻き方のアドバイスなどに関しても上手に伝える事ができなかったので、巻き方の知識も勉強し直します。
  
  またご来店してくださいとは言えない自分の不甲斐ない結末に心から反省しています。
  以後、同じ事を繰り返さないように心がけます。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2021年3月22日

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