経験年数 2年
47
1032
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
47件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
lilliさんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリングと施術をしていただき有難うございました！ 希望のデザインについても、細かく聞きながら詳しく説明して下さったおかげで安心してお任せすることができました＊ 毛流れのことや毛量の調節なども知ることができて良かったです(՞ ܸ.ˬ.ܸ՞) レイヤーカットのおかげで顔周りに軽さと動きが出たのでとっても満足です！ 是非また機会がありましたらお願い致します😌✨ 有難うございました！
来店日：2025年11月9日
レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
lilli様 先日はカットモデルで来てくださりありがとうございました！ 丁寧に感想まで書いてくださってすごく嬉しいです🥹✨ レイヤーの軽さや動きを気に入ってもらえてよかったです！ これからも似合うスタイルを提案できるように頑張ります💪 またお会いできるのを楽しみにしております✨️ 貴重な口コミありがとうございます🙂↕️⋆꙳ LENA🌼*･
返信日：2025年11月11日 
美穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのレイヤーカットに挑戦してみましたがとても丁寧に対応してくれて大満足の出来です！！お店もとても落ち着いた雰囲気でとてもいい匂いでした！
来店日：2026年2月13日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
美穂様 この度はカットモデルとしてご来店いただき、ありがとうございました🙂↕️⋆꙳ 大切な初レイヤーを任せていただけて本当に嬉しかったです！ ご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります✨ またお会いできるのを楽しみにしております☺️ 貴重な口コミありがとうございます🌼*･ LENA
返信日：2026年2月15日
めぐさんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラにしていただきました 大満足です！
来店日：2026年2月13日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
めぐ様 この度はご来店ありがとうございました✨ サラサラな仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております☺️💖 貴重な口コミありがとうございます🙂↕️⋆꙳ LENA🌼*･
返信日：2026年2月15日
⋆.·✦さんの口コミ
女性 / 10代後半
口コミあんまり書かないんですけど書きます、 顔周りのレイヤーを頼みましたがほぼ姫カットみたいにされました。 普段前髪をセンター分けにしていて巻ける長さでレイヤーを整えてくださいとお願いしましたが、切る前は顎下まであったのに目の下あたりから鼻までの長さに切られて伸びるまで正直もう綺麗に髪を巻けません。 超音波トリートメントも何回か当てただけでしっかりやってくれません。髪の毛の色も質も美容院の前より格段に落ちました。
来店日：2026年2月10日
Liさんの口コミ
女性 / 30代前半
普段面倒なのでこんなこと書かないですが皆様の口コミと随分感想がずれていたので今後のためにもお伝えしておきます。 まず経験年数の詐称なのかと思うほどでした。経験年数2年と書いてあったので選んだのに実際はアシスタント2年の間違いだと思います。今まで何回も研修の方に切ってもらいましたが指導の方が最後に仕上げを見るという形でした。でも今回は最初から指導されてましたし何より切り方をわかっていないようでした。 わざわざ前髪の写真と顔まわりの写真と全体の写真を分けて理想の形をお伝えしてましたが前髪はアシメの写真だったはずがまっすぐ切り揃えられていました。全く別物ですよね。あと後ろのライン最後指導されて斜めになってるのを整えてくれたのですが変わらず斜めのまま終わり。サイドの髪も左右で長さ違いましたが指導の方も本人も気付かずしかもうしろガタガタで残念でした。初めてどうにもできない仕上がりになったなと思います。 最初のカウンセリング、最後の見送りはとても丁寧に意識されて接客をしていて素敵でしたが施術中は集中してしまっているのか結構淡白でした。あと何より気になったのがシャンプー気持ち良くなかったです。理由はカットの時にわかりましたけどネイル…爪長すぎてびっくり。美容師の方は爪短いイメージだったので2度見しました。カットの時の髪の扱いも雑です。多分マネキンと同じ扱いでクシで後ろ髪通す時何度も強めに通して首下までクシ下ろしてたので首赤くなってました。直接手で髪引っ張る時も強いです。あと爪長いから毎回頭皮爪立ってて痛かったです。 もう少し指導の方のアドバイスを素直に聞けるといいですね。
来店日：2026年1月28日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
Li様 この度はご来店いただき、また貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 技術面に関してご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。事前にお伝えいただいたイメージを十分に再現できなかったこと、また施術中の配慮が行き届いていなかった点、深く反省しております。 経験年数の表記につきましても、誤解を招く形となってしまい申し訳ありません。現在は技術向上の過程にあり、施術中も指導のもと確認を行いながら進めておりましたが、結果として安心してお任せいただける仕上がりに至らなかったことを重く受け止めております。 また、施術中の力加減やシャンプー、爪の長さ、髪の扱いなど配慮が欠けていた点につきましても、今後は見直しを行い改善に努めてまいります。 接客面についてのお言葉は励みになります。今回いただいたご意見を無駄にせず、技術・接客ともに成長していけるよう精進してまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 LENA
返信日：2026年1月31日
琳婧さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもよかったです！ 希望スタイルになれました〜 ありがとうございました😊 またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2025年12月30日
Kaeさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良い仕上がりにしていただいて、ありがとうございました！ スタイリングの仕方なども、普段のやり方に合わせて丁寧にご説明頂き、助かりました。
来店日：2025年12月29日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
Kae様 この度はカットモデルとしてご協力いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 とてもお似合いでした！ またぜひお任せいただけたら嬉しいです😊💖 貴重な口コミありがとうございます🙂↕️⋆꙳ LENA🌼*･
返信日：2025年12月30日
みみさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日のメニュー変更にも快く応じてくださり、助かりました🤲 面倒なオーダーにも関わらずしっかりと対応していただき、 とても素敵なカラーにしていただけました🍥 ありがとうございました！
来店日：2025年11月28日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
みみ様 嬉しい口コミありがとうございます☺️ メニュー変更も含め、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ カラーもとてもお似合いでした！ またぜひご相談ください。 次回もお会いできるのを楽しみにしております✨ 貴重な口コミありがとうございます🙂↕️⋆꙳ LENA🌼*･
返信日：2025年12月30日
airさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございます！ 丁寧にトリートメントしていただき、仕上がりもサラサラになりました。最後に巻いてもらった髪型もすごく可愛くて大満足です！
来店日：2025年10月10日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
air様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます🙂↕️⋆꙳ 仕上がり満足いただけて良かったです！ またのご来店お待ちしております☺️💖 貴重な口コミありがとうございます🌼*･ LENA
返信日：2025年10月14日
比奈さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にカットしてくださって、ありがとうございます！ スタイリング剤の使い分けなども参考になりました。
来店日：2025年9月19日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
比奈様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️՞ また嬉しい口コミありがとうございます！ スタイリング剤ぜひご参考にしていただけたらと思います またのご来店お待ちしております✨️ 貴重な口コミありがとうございました🌼*･ LENA
返信日：2025年9月20日
🍀さんの口コミ
女性 / 10代後半
広がりが気になっていたのですが、超音波トリートメントのおかげで髪がまとまりが良くなり、サラサラになりました！ また機会あればお願いしたいです✨
来店日：2025年9月17日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
🍀様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます☺️💖 仕上がり満足いただけて良かったです！ またのご来店お待ちしております✨️ 貴重な口コミありがとうございました🌼*･ LENA
返信日：2025年9月19日
にんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も丁寧で、とても過ごしやすかったです！ 落ち着いた雰囲気の中丁寧な施術だったため終始爆睡してしまいましたт т！笑 細かな声掛けや確認も多く、安心してお任せすることができました！ 本日はありがとうございました🤎
来店日：2025年6月24日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
ゆ様 嬉しい口コミをありがとうございます！ リラックスして過ごしていただけたようで、よかったです☺️ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご機会ありましたらご来店お待ちしております✨️ 貴重な口コミありがとうございました🌼*･ LENA
返信日：2025年6月25日
Honeyさんの口コミ
女性 / 40代前半
色々詳細を相談しながら決めさせて頂きました！ カラーがキレイに染まりました✨
来店日：2025年6月24日
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
良い感じにしていただきありがとう御座いました(^^) トリートメントで髪も綺麗になって良かったです✨️ これから維持できるよう頑張ります
来店日：2025年6月17日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
あや様 この度はご来店いただきありがとうございました🙂↕️⋆꙳ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！ トリートメントで髪の毛さらに綺麗になりましたね✨️ またお会いできるの楽しみにしております☺️ 貴重な口コミありがとうございます LENA
返信日：2025年6月21日
あいこりんさんの口コミ
女性
たくさん面白い話ができて楽しかったです！髪の毛も可愛くしてもらえてありがとうございました！
来店日：2025年6月13日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
あいこりん様 嬉しい口コミありがとうございます☺️ 私もたくさんお話できて、すごく楽しい時間を過ごさせていただきました！ ヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております🌼*･ LENA
返信日：2025年6月21日
さなさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただいてありがとうございました。頑張ってください。
来店日：2025年6月10日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
さな様 嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。 これからも満足いただける技術を提供できるよう頑張ります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌼*･ LENA
返信日：2025年6月21日
rさんの口コミ
女性 / 10代後半
とってもきれいなボブに切っていただきました🧚✨ カットがとても丁寧でカットラインが綺麗で、しばらく経った今でも跳ねずに自然と内側にはいっていて感動です🥹 ただ、私のような髪が柔らかくて細い人はオイルを吸収しやすくベタつきやすいのでもし同じような髪質の方がいらっしゃったらカット後のスタイリングの際のオイルの量は半分くらいの量で良いかもです、！オイルを毛先だけつけるくらいの少なめの方が綺麗なカットがより際立つと思います💕
来店日：2025年5月28日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
e様 嬉しいクチコミありがとうございます🌼*･ カットラインを気に入っていただけてとっても嬉しいです！ 髪質やスタイリングについても丁寧に書いてくださってありがとうございます✨ オイルの量、たしかに細くて柔らかい髪質の方は少量の方が軽やかに仕上がって、カットのラインもより綺麗に見えやすいですよね、貴重なご意見ありがとうございます🙂↕️⋆꙳ またご機会ありましたらご来店お待ちしております🌼*･ LENA
返信日：2025年6月20日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットモデルで無料でやっていただいてるのが申し訳ないくらい丁寧に切っていただきました！ また機会があればお願いしたいです☺️
来店日：2025年5月18日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
み様 この度はカットモデルのご協力、そして嬉しい口コミをありがとうございます☺️ 安心してお任せいただけて嬉しいです✨ また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ご協力ありがとうございました😭💖 LENA
返信日：2025年5月21日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングをしてくださったので、安心しておまかせできました！！ありがとうございました💫
来店日：2025年5月10日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
♡様 この度はカットモデルのご協力、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます✨ 安心してお任せいただけたとのこと、とても励みになります！今後の技術向上のためにも、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またご協力いただける機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします🌿 またのご来店お待ちしております🌼*･ LENA
返信日：2025年5月21日
キムさんの口コミ
男性 / 30代前半
当日予約させていただきましたが、ミニモでのやり取りも大変スムーズでした。言葉遣いや対応も丁寧で細やかな気遣いができる方です。時計を何度も見ながら施術して下さり、お時間大丈夫ですか？とお声がけして下さりました。ヒアリングもしっかりこちらの意見を聞いてくださり、美容師としての知識を活かしてアドバイスしてくださったお陰で想像以上に素敵な仕上がりになりました。ハサミに迷いがなく、堂々と切られている姿がプロでかっこいいと思いました。私は細かい技術はわからないですが、手直し前の姿でも十分に可愛いと思いましたので、これからも頑張ってさらに高みを目指してください。応援しています。また機会がありましたらぜひ宜しくお願いいたします。
来店日：2025年5月2日レナ/原宿/レイヤー ブリーチなしカラーさんからの返信
キム様 この度はご来店、そして心温まる口コミまでいただき本当にありがとうございます🙂↕️⋆꙳ ミニモでのやり取りから施術まで、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！お時間などの配慮も含め、少しでもリラックスしていただけるよう心がけていたので、そう言っていただけて励みになります。仕上がりも気に入っていただけて何よりです。まだまだ成長途中ですが、これからも技術も接客も磨いていけるよう頑張りますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！ またのご来店心よりお待ちしております🌼*･ LENA
返信日：2025年5月7日
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