経験年数 10年以上
64
2003
🩷Eny terrace🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.2
64件の口コミ中41〜60件表示
ゆきなさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の色が叶って、大満足です！ セットや今後のカラー方法まで教えてくださって、とても丁寧なカウンセリングで、悩みも解決され良かったです。 またしていただきたいです！
来店日：2024年10月28日来店回数：2回
🩷Eny terrace🩷さんからの返信
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！ 理想の色に仕上がり、大満足いただけたとのこと、とても嬉しいです✨ 髪色は気になる部分も多いかと思いますが、カウンセリングをしっかり行いながらご希望に添えるよう努めておりますので、その点を評価していただけて光栄です😊 セット方法や今後のカラーについても、今後のお手入れがしやすくなるようにアドバイスさせていただきました。 お客様のお悩みを解決できたこと、私たちも嬉しく思います！ 次回もぜひご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、全力でサポートさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしています✨
返信日：2025年2月10日
かおるこさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想的な仕上がりでとても満足でした
来店日：2024年10月24日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
かおるこ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます！ 理想的な仕上がりになり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。カットやカラーは、お客様の髪質や雰囲気に合わせながら、一番似合うように仕上げることを大切にしています。 施術前のカウンセリングでは、できるだけイメージを共有できるよう心がけておりますが、今回「理想的な仕上がり」と感じていただけたことが、何よりの喜びです。 ヘアスタイルは、日々の気分を大きく左右するものですよね。ご自宅でも扱いやすく、再現しやすいスタイルを意識してカットやカラーをさせていただきましたので、ぜひ毎日のスタイリングを楽しんでいただければと思います。 もし、セットのコツやお手入れ方法で気になることがあれば、お気軽にご相談くださいね。 これからも、お客様に「ここに来てよかった！」と思っていただけるよう、技術を磨きながら丁寧な施術を心がけてまいります。 また、季節の変化や気分転換に合わせて、新しいスタイルにも挑戦してみたいときは、ぜひお手伝いさせてください！ 次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。これからもよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月12日璃実さんの口コミ
女性 / 20代前半
最後まで本当にありがとうございました😿また、お支払いの件もすみません、また次回の際にお支払いします。よろしくお願い致します🙇♀️🙇♀️🙇♀️
来店日：2024年9月25日来店回数：2回🩷Eny terrace🩷さんからの返信
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！ お支払いの件についてもご連絡いただき、ありがとうございます😊 次回のお支払いの際でも問題ありませんので、どうぞご安心ください！ また、☆5の評価をいただき、本当に嬉しいです！ 最後までご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきましたので、その点を評価していただけて光栄です。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね♪
返信日：2025年2月10日
るかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ドライヤーの後コーミングなしで半乾きで髪の毛巻いていただいて半乾きで帰りました。冷たかったです。お店を出た後鏡見たら顔周りにカラー剤ついたままでした。カラーモデルだから仕方がないですか？
来店日：2024年8月15日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたのに、仕上がりやお帰りの際の状態にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 ドライヤー後のコーミング不足や仕上げの不手際で、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、カラー剤が顔まわりに残っていたとのこと、確認が不十分だったことを深く反省しております。 ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、細部までしっかりとチェックし、より丁寧な施術を心掛けてまいります。 もしよろしければ、お直しや仕上げの再調整なども対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。これからも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年2月12日中村さんの口コミ
女性
予約30分前に予約しましたが、予定通りに施術してくれました！お店はたくさんのお客さんがいて、とても人気があるように感じました！
来店日：2024年6月22日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、とても嬉しいです。 ご予約のお時間が30分前だったとのことですが、予定通りに施術を受けていただけたようで安心しました。 当店では、お客様にスムーズにご案内できるよう、予約状況を常にチェックしながら対応しております。 直前のご予約でも、できる限りお待たせしないよう努めておりますので、またご都合の良いタイミングでぜひお気軽にご利用くださいね♪ また、お店の雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます😊 たくさんのお客様にお越しいただき、賑やかな中で施術をさせていただくことが多いですが、その中でもお一人おひとりに寄り添い、しっかりとご満足いただける施術を心掛けています。 お客様が「また来たい！」と思っていただけるような、居心地の良い空間作りを大切にしていますので、そう感じていただけたことが本当に嬉しいです！ 施術中に気になることや、こうしてほしいというご希望がありましたら、遠慮なくお伝えくださいね。 カットやカラーはもちろん、仕上げのスタイリングもお客様の理想に近づけるようにご提案させていただきます。お家でのセット方法なども気になることがあれば、ぜひご相談ください♪ これからも、お客様に喜んでいただけるよう技術を磨き、より心地よい空間を作ってまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！😊
返信日：2025年2月12日璃実さんの口コミ
女性 / 20代前半
とーってもかわいくしてもらいましたっ^ ^ありがとおございました🎀🥺
来店日：2024年6月16日来店回数：2回🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます！ 「とーってもかわいくしてもらいましたっ^ ^」と言っていただけて、こちらこそ最高に嬉しいです♪ 施術中も楽しんでいただけたでしょうか？ 今回のスタイル、すごくお似合いでしたよ！ 可愛さをさらに引き出せるように、こだわって仕上げさせていただきました♪ また、季節や気分に合わせてちょっとしたアレンジやカラーのご提案もできますので、次回もぜひご相談くださいね💡✨ お家でのスタイリングのポイントや、おすすめのケア方法も気になることがあればお気軽に聞いてください♪ これからも「また来たい！」と思っていただけるよう、丁寧な施術と楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります💖 またお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年2月12日優香さんの口コミ
女性
他では中々色が入りにくかったのですが、綺麗に染めていただき満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月13日来店回数：5回🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます😊 他のサロンではなかなか色が入りにくかったとのことですが、今回は綺麗に染めることができ、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！ 髪質やこれまでの履歴によってカラーの入り方には個人差があるので、しっかりカウンセリングをさせていただき、お客様に合ったカラーの施術を心掛けました💡✨ カラーが綺麗に仕上がると、鏡を見るたびに気分が上がりますよね♪ 施術後の発色はもちろん、色落ちの過程まで楽しんでいただけるように、色持ちを良くするケア方法などもぜひ試してみてください！ シャンプーやトリートメントの選び方、ドライヤーのコツなど、ちょっとした工夫で長くカラーを楽しめますよ🌿💛 また、季節や髪のコンディションに合わせて色味を変えるのもおすすめです♪ もし次回のカラーで「もう少し明るくしたい」「違う色味にも挑戦してみたい」などのご希望があれば、ぜひご相談くださいね！一緒に理想のカラーを作っていきましょう🎨✨ これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術を磨いてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております💕
返信日：2025年2月12日
んあさんの口コミ
男性 / 10代後半
接客がとてもよくてカット中も話しかけてくれてとても楽しかったです！自分の理想通りの髪型になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年5月10日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます😊 接客や施術中のお話を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです！ 美容室での時間が少しでもリラックスできる楽しいひとときになればと思い、心を込めて接客させていただいております♪ 私自身もお話がとても楽しく、あっという間の時間でした！ また、「自分の理想通りの髪型になりました！」とのお言葉、本当に嬉しいです✨ 事前のカウンセリングでしっかりイメージを共有させていただき、お客様にぴったりのスタイルを作ることを心掛けています。 仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みになります！ ヘアスタイルは、カットの形が決まるとセットもしやすくなり、毎日のスタイリングが楽しくなりますよね♪ おうちでのセットのコツやアレンジ方法など、気になることがあればぜひ次回のご来店時にご相談ください！ これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、素敵なヘアスタイルを提供できるよう努めてまいります✨ またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております😊
返信日：2025年2月12日おんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2024年5月1日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ そして、素敵な口コミまでいただき、本当にありがとうございます😊 お客様にご満足いただけたことが何より嬉しいです！ 施術を通して、お客様に喜んでいただける時間を提供できたこと、とても光栄に思います♪ これからも丁寧な施術と心を込めた接客を心掛け、お客様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいります💇♀️✨ 次回のご来店の際も、より素敵なスタイルを一緒に作れるようお手伝いさせていただきますので、気になることや新しいスタイルのご希望があれば、ぜひご相談くださいね♪ 季節やトレンドに合わせたスタイルのご提案もさせていただきます🌿💛 またお会いできるのを楽しみにしております！ これからもどうぞよろしくお願いいたします😊
返信日：2025年2月12日トシちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
お客さんもスタッフさんも若く萎縮しましたが、スタッフさんが親切に爽やかな対応をしてくださり、助かりました。 ありがとうございました。
来店日：2024年3月2日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ そして、口コミまでお寄せいただき、本当にありがとうございます😊 最初は少し緊張されたとのことですが、スタッフの対応に安心していただけたようで良かったです！ 美容室は初めての場所だと特に雰囲気に戸惑うこともあるかと思いますが、お客様がリラックスして過ごせるよう、心地よい接客を心掛けています♪ これからも、どんなお客様にも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と温かい雰囲気作りを大切にしてまいります✨ もし気になることやご要望がありましたら、遠慮なくお伝えくださいね！ またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日：2025年2月12日
mさんの口コミ
女性
説明が丁寧で安心しておまかせする事ができました！仕上がり大満足です♡ありがとうございました♪
来店日：2024年2月6日来店回数：6回🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！✨ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます😊 施術前の説明をしっかりとお伝えできて、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです！ ヘアスタイルはお客様にとって大切なものなので、できる限り不安なく施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけています🌿✨ そして「仕上がり大満足です♡」とのお言葉、最高に嬉しいです🥰 これからも、お客様の理想を叶えられるように、一人ひとりに合ったご提案を大切にしながら施術していきますね♪ また次回も、リラックスしながらお過ごしいただけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます！ 季節に合わせたスタイルチェンジや、お手入れのご相談などもお気軽にどうぞ✨ またお会いできるのを楽しみにしております💕
返信日：2025年2月12日ぷぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
新規の女性にpure dropトリートメントプレゼントって書いてあるけど貰えなかったー 雑誌が読めるところはすごく良かったし、担当の人も良かったけどそういえば新規の人にくれるって書いてあったよなって思って帰ってちょっと寂しくなったわ
来店日：2023年12月15日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたのに、Pure Dropトリートメントのプレゼントをお渡しできておらず、申し訳ございませんでした。 お店の案内と実際の対応に違いがあったことで、残念な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。 施術やお店の雰囲気を気に入っていただけたと伺い、とても嬉しいのですが、帰宅後に「あれ？」と気づかれたとのこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 今後はこういったことがないよう、ご案内の徹底をスタッフ一同見直してまいります。 もしよろしければ、次回ご来店の際にトリートメントをプレゼントさせていただきますので、ぜひお声がけください。今後も、お客様に安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけていきます。 またお会いできるのを楽しみにしております。これからもよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月12日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
お伝えした髪色にしてくださってとても嬉しかったです。ありがとうございました！
来店日：2023年10月5日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。 ご希望の髪色に仕上がったとのこと、とても嬉しいです。 ヘアカラーは、お客様の髪質やこれまでのカラー履歴によって発色の仕方が変わるため、カウンセリングでしっかりお話を伺いながら、理想の色味に近づけるよう施術させていただきました。ご満足いただけたことが、何よりの励みになります。 髪色が変わると、気分も一気に明るくなりますよね。今回のカラーが、お客様の魅力をさらに引き出すお手伝いができたなら嬉しいです。 色落ちの過程も楽しめるように、なるべく長持ちするカラーの調合を意識しましたが、ご自宅でのケアによってさらに綺麗に保つことができます。 シャンプーやトリートメントの選び方、紫外線対策など、気になることがあればいつでもご相談くださいね。 これからも、お客様の理想のスタイルを叶えられるよう、技術を磨きながら丁寧な施術を心がけてまいります。 次回もまた、季節やトレンドに合わせたカラーのご提案ができればと思いますので、気になる色味があればぜひご相談ください！ またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月12日
🐶さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧でスタッフの方も喋りやすく、ドライヤーなど 2人でして頂いたのですごく早かったです！ ありがとうございました！
来店日：2023年10月4日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 スタッフの対応について「丁寧で喋りやすかった」と感じていただけたこと、とても嬉しいです。 施術中の時間が心地よく、リラックスして過ごしていただけたなら何よりです。お客様との会話も楽しく、私たちにとっても素敵な時間でした！ また、ドライヤーを2人で担当させていただき、スムーズに仕上げることができてよかったです。 忙しい日々の中で貴重なお時間をいただいているからこそ、できるだけ効率よく、かつ丁寧に施術することを心がけています。 仕上がりのスピードに満足していただけたこと、励みになります！ これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。 次回もまた、心地よい時間と理想のヘアスタイルをお届けできるよう、しっかりお手伝いさせていただきますので、ぜひお気軽にご来店くださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年2月12日
ぽちさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪型にしてもらえました！！ またよろしくお願いします！！
来店日：2023年6月22日来店回数：2回🩷Eny terrace🩷さんからの返信
ぽち様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。 理想の髪型に仕上がったとのこと、とても嬉しいです。 ヘアスタイルは、お客様一人ひとりの雰囲気や髪質に合わせて丁寧に仕上げることを大切にしていますので、ご満足いただけたことが何よりの喜びです。 これからも、さらに素敵なスタイルを提供できるよう、技術を磨いてまいります！ また次回も、ヘアスタイルのご相談などあればぜひお聞かせくださいね。季節や気分に合わせたスタイルチェンジも大歓迎です。 またお会いできるのを楽しみにしております！次回もよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月13日
きしさんの口コミ
男性 / 20代前半
最高でした！
来店日：2023年6月22日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、「最高でした！」との嬉しいお言葉、本当に励みになります。 施術や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！ お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、これからも丁寧な施術と心地よい空間作りを大切にしてまいります。 次回もさらに素敵なスタイルをお届けできるよう、お手伝いさせていただきますので、またぜひご来店くださいね！ お会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2025年2月13日
₊˚⊹ 𐦍༘⋆₊ ⊹さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のカラー写真を見せて できますか？ と聞いたところブリーチなしでは出来ないと判断され、値段が上がるけどブリーチを混ぜたらできると言われたのでお願いしましたが、希望していたカラーと全く違いブリーチをしたにも関わらず色が抜けていなくてムラがすごくとても残念でした。そして担当していただいた方が初めからタメ口で気分が悪かったです。2年程伸ばしていた大事な地毛だったのでショックでした。
来店日：2023年6月14日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかく大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず、また施術中の対応についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング時にしっかりと仕上がりのイメージを共有しきれず、ご希望のカラーに添えなかったこと、またブリーチ後の色のムラが発生してしまったこと、深く反省しております。 お客様にとって大切に伸ばしてこられた髪だったからこそ、より慎重に施術を進めるべきでした。 仕上がりを見て残念な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、担当スタッフの接客についても、不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、言葉遣いや対応の仕方を含め、改めて見直しを行い、スタッフ教育を徹底してまいります。 もし可能であれば、カラーバランスの調整やお直しのご相談も承りますので、お気軽にご連絡ください。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年2月13日きらさんの口コミ
男性 / 30代後半
丁寧なカウンセリングありがとうございました♪またお願いしたいです。
来店日：2023年5月30日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。 カウンセリングを丁寧だと感じていただけたこと、とても嬉しいです。 ヘアスタイルはお客様の大切な個性の一部だからこそ、しっかりとお話を伺いながら、理想の仕上がりに近づけることを大切にしています。 施術中もリラックスして過ごしていただけていたら何よりです。 「またお願いしたいです」とのお言葉、本当に励みになります！ 次回もご希望に沿ったスタイルを叶えられるよう、丁寧に施術させていただきますね。 季節や気分に合わせたスタイルチェンジのご提案もできますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年2月13日
エナさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングで良く理解してから施術していただけたので、納得感がありました！
来店日：2023年4月23日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ そして、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。 施術前のカウンセリングをしっかりとさせていただいたことで、納得感を持っていただけたとのこと、とても嬉しいです。 ヘアスタイルはお客様にとって大切なものなので、理想のイメージやお悩みをじっくりお伺いしながら、一番似合うスタイルをご提案できるよう心がけています。 仕上がりにもご満足いただけたなら何よりです！ これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから施術まで丁寧に対応してまいります。 季節やトレンドに合わせたスタイルチェンジや、ちょっとしたイメージチェンジのご相談も大歓迎ですので、次回もお気軽にお話しくださいね！ またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月13日oさんの口コミ
男性 / 30代前半
今回初めて神戸No. 1サロンに行きました！女性で経験10年以上と記載があるのに若手の方の施術であったり受付の女性の質問に対しての無視や無愛想な対応であったり、とりあえず書いている内容と実際の内容がむちゃくちゃでした。サービス業である分、記載内容と違うのは誠実さにかけますし、やはり施術でも切残しがあるので残念ながら私はおすすめできません。 すぐ予約できるのと遅くまでやっている店です。
来店日：2023年4月7日🩷Eny terrace🩷さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施術の担当者や受付での対応について、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 サロンの説明と実際の施術内容に相違があった点についても、ご不信の念を抱かせてしまい、深く反省しております。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフの説明や対応を今一度見直し、より誠実で分かりやすいご案内を徹底してまいります。 また、カットの仕上がりに関しても、切り残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 施術の最終チェックが十分でなかったことを真摯に受け止め、技術の向上に努めるとともに、仕上がり確認を徹底してまいります。 もしお直しをご希望でしたら、可能な限り対応させていただきたいと考えておりますので、ご連絡いただければ幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、より多くのお客様にご満足いただけるサロンとなるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
返信日：2025年2月12日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
【Eny Terrace】の詳細情報
- エリア
- 元町駅
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- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (原則5000円以下は現金でお願いしています。)PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (原則5000円以下は現金でお願いしています。)
- 席数
- 12席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先