4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
メッセージ、店舗での対応も悲しいくらい酷かったので口コミで書かせてもらいます。
私と同じ思いをする人が減ることを祈ってます。笑
甘皮処理強すぎて出血しました。カラグラしたんですがムラがすごいし、そのおかげでトップもボコボコ笑
当日の夜には左右あわせて6本浮いてきました。
メッセージで写真を送り、お直し、返金を希望しました。
返信はかしこまりました。だけで謝罪は一切なし。
こちらも予定があるため午前中とか早い時間でもいいからやって欲しいと伝えるとお店オープン直前の時間にじゃあ今から来てください。と言われました、、、
流石に笑いました。店の隣に住んでるならできるかもしれないけど無理すぎだろ笑
オープンには間に合わないけどできるだけ早く向かうと言うと次は違う時間言われてもう向かってる途中だったので着いた時間からやってくださいと伝えました。
いざお店着いてみたらこの状況を何も知らない人が1人。
とりあえずその人にお直ししてもらいました。
そのあと返金についてのメッセージやりとりを説明して返金してもらおうと思いましたが、
私店長じゃないのでわかりませんとか、その日は休みだったのでとか、ベトナム人のひとがやりましたか?とか
何人でも誰でもいいから早く対応してくれよと思いましたが朝イチからこんなやりとりして、次の予定もあるのでなくなく帰りました。
みなさんの参考になれば笑
同じ目に遭うひとがいませんように。笑
もう行きません。
女性 / 20代前半
2時間半もかかったのでもう行きません
女性 / 20代前半
夜勤が多い仕事なので、早朝から営業しているのはすごく助かりました。
日本語が上手く伝わらない部分もありましたが、献身的に汲み取ろうとしてくださる姿勢が見えて親切な対応をしていただきました。
金額に対して施術技術は申し分無く、とても満足しています。
また是非お願いしたいです。
池袋から徒歩1分♪当日すぐ予約大歓迎❤️長さ出し持ち込みアート、定額ネイル多数😄
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池袋のネイリストです、ネイルが大好きです。
よろしくお願い致します。
東京都豊島区西池袋1-4-5 佐々木ビル402 (地図)
池袋西口(南)を出て、ルミネを目印に池袋メトロポリタンホテルが見えるのでそちらを直進。十字の信号まで行くと吉野家、モスバーガーが見えるので、その隣の佐佐木ビルの402室が当店です。
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