女性 / 20代後半
予約した金額と違う金額で請求があった
6月限定【透明感】黄金比カット+黄金比カラー(リタッチ)+トリートメント✨新規様or1年以上の方限定 ¥7,900
先日はご来店ありがとうございました。ご予約の内容ですが黄金比カット+黄金比カラー(リタッチ)+トリートメント¥7900に予約時のメッセージにて全体カラーをご希望されておられたので全体カラー分の+¥1100を追加して¥9000でお会計させていただきました。クーポンの詳細にも全体カラー+¥1100のことを記載しておりお客様が料金が変わることを把握された上で全体カラーをご希望したものと判断しお会計いたしました。カウンセリングの際に料金に関する最終確認を怠ってしまい申し訳ありませんでした。
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5.0
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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4.8
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経験年数 7年
4.6
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4.9
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アシスタント/研修歴 3年
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