女性 / 20代前半
口コミが良さそうだったのでカットカラーをお願いしました。カラーはそれなりに気に入りましたがカットラインがかなりガタガタでかなり気になります。
13:00から予約していたものの、案内されて施術が始まったのは30分後。かなり待たされました。私以外にもかなり待ってる人がいたのでスタッフの人数の割に客を取りすぎなのでは？と感じました。カラーを落とすためのシャンプーが終わったあとは10分ほど放置されました。髪洗ってから放置するのは1番良くないことなのでは？と不思議に感じました。施術時間も120分と書いてあったのにかなりのオーバーで次の予定がかなり遅れてしまいました。
最後の方で少しキレてしまったので何度か謝罪を頂きましたが、こちらの意見を言わなければあの雰囲気だと謝罪はなかったのかなと思います。カットカラーで2850円だとかなり安いのでそれなりかな〜とは思っていましたがかなり酷くて残念です。リピートは無しだと思います。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
