Selenehair(セレーネヘアー)Selenehair 三条本店
経験年数 8年
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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
319件の口コミ中21〜40件表示
らみあさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてselene hair三条本店に行って、担当してもらったのはよっしーさんでした🥰 カウンセリングも納得いくまでしてくれて凄く丁寧でした💁♀️ 髪の毛の履歴も複雑なはずやのに丁寧に施術しもらえました✊🏻😖できる範囲で髪の毛を明るくしてもらって自分の好みの色合いになってすごく満足です💓また行ってみたいなって思いました！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年7月31日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
ハイケアブリーチは追加でしていただけるとメニューには書いていたので私は追加せずに元のメニュー通りにして頂こうと思っていたのですが、説明もなく勝手にハイケアブリーチが追加されていたと値段を見て思いました。まず確認して頂きたかったです。 ロング料金で3000円かかるほどの長さではないと思うので勝手に追加されていたと思います。 また、前髪が溶けてしまったので切って頂いたのですが支払いの際に前髪カット代が1000円と言われたので切る前に前髪カット代がかかると言っていただきたかったです。また、切らないと断っているにもかかわらず毛量が多いため髪の毛をすかしたほうがいいと2〜3回やり取りが続いてしつこかったです。1600円程で施術して頂こうと思っていたのですが最終的には2000円程かかりました。もう行かないと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年7月30日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブラウン味強めのピンクベージュをお願いしたのですが、結果的にブラックに近い色になりました。 元々、少し暗めにして色落ちでピンクベージュに出来たらととお願いしたので、ある程度暗くなることは覚悟しておりましたが、それでも理想の色と遠すぎてびっくりしました。 自分がやりたい色に関しての説明が不足していたのかもしれませんが、かなり萎えました。 また、トリートメントの追加プランに関しての説明をシャンプー中にでされたので、もっと早めにご説明して頂きたかったです。
来店日：2025年7月29日
Selenehair 三条本店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 縮毛矯正履歴やブリーチ履歴がありピンク系の髪色がご希望でしたが、ダメージレベル的にピンク系は入らないと何度もご説明させて頂きました。カウンセリングの結果、ご親族に会うご予定があり髪色は暗めに色持ちよくされたい事でしたので、ご希望の色ではなく暗めなブラウン系の色になる事をお伝えした上、ご理解頂けたように思えました。ご満足頂けず申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止めて今後気をつけていきたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年7月30日
4_evermeさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてここの美容室利用しましたが、大満足でした♡ カウンセリングもめっちゃ丁寧に対応してもらえて、超かわいくしてもらえました🥹✨✨
来店日：2025年7月26日
めりささんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約にも関わらず、希望通りのカラーにして頂きありがとうございました!! 曖昧なイメージしか伝えられなかったのに、すごく可愛く仕上げてくださって、ちょー大満足です❤️ カラーも似合うように提案してくださって、安心してお任せできました。またお願いしたいです！
来店日：2025年7月4日Selenehair 三条本店さんからの返信
大変嬉しい口コミ頂きありがとうございます！ selene hair ではたくさんのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同技術力を磨いております。 口コミに関しましてご満足頂きとても嬉しく思っております！ また、されたいスタイルやヘアに関してわからない事はお気軽にご相談ください！ 次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後もお客様により良い技術、接客、サービスをご提供できるようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。 スタイリスト NITTA
返信日：2025年7月10日rさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました✨️可愛い色にして頂けました
来店日：2025年6月19日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々デザインカラーをしていたのですがそれを落として前頭ブラウンにしてもらいました、 美容師さんが終わった時に思ったよりベース明るかったから明るいブラウンになっちゃって、って言ってたので多分私のしたい色（ブラウン）にベースがあっていなかっただけだとは思うのですが、最初思っていた色にはならなくて少し残念でした、かなり明るめな黄土色系？になりましたがそれはそれで可愛かったのでよかったです、 美容師さんに放置時間とか言われなくて40分くらいリタッチで放置されたのですが、今までにそんなに放置されたことが無かったのでびっくりしました、 それと、ミニモで当日予約だったので仕方ないのだと思いますが自動返信以外返信がなく不安でした（ミニモ初めてだったのでそれが普通？分からないので星5にしました）
来店日：2025年6月1日百音さんの口コミ
女性 / 20代前半
セルフの赤と黒染めという最悪のコンディションでやりたい色にならないだろうとあまり期待してなかったのですが、本当にムラなく綺麗にやりたかった色にして下さり本当に本当に大満足です❤️お店の居心地も良かったのでこれからも通わせて頂こうと思います！！>_<
来店日：2025年5月25日来店回数：3回んさんの口コミ
女性 / 20代後半
頼んでた色と違う色にされま
来店日：2025年5月13日ひぃぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想の髪色なって満足です！❤ 時間も変えてもらって助かりました🙏 ありがとうございました！m(_ _)m またよろしくお願いします！
来店日：2025年5月13日来店回数：3回Selenehair 三条本店さんからの返信
本日はありがとうございました！ 気になるところあれば気軽に仰ってください！ 口コミなど書いていただけると幸いです！ もしよければまた担当させてください！ スタイリスト NITTA
返信日：2025年5月25日
唯さんの口コミ
女性 / 20代前半
ハイパーダメージ毛でブリーチできるかどうか自分ではわからず質問したところとても丁寧に説明してくれました。 この色が良いと伝えると、髪の毛の状態を見て色落ちでその色を目指すのはどうかと提案してくださり、今までにない丁寧なカウンセリングでした。 お姉さんと話すのが楽しくてあっという間に3時間終わりました。 次のブリーチするときはこう伝えた方がいいというのも教えていただきとてもためになりました。また来たいです☺️
来店日：2025年5月8日Selenehair 三条本店さんからの返信
口コミありがとうございます！！ とても楽しく、満足していただけて大変嬉しいです☺️ またのご来店、心よりお待ちしております！！
返信日：2025年5月9日。さんの口コミ
女性 / 10代後半
ケアカラー剤に2000円かかるとお店に着いてから伝えられました。ミニモの方で先に書いていて欲しかったなと思いました。 担当してくれた方はとても可愛くて優しかったです＾＾
来店日：2025年5月6日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧なご対応で満足の髪色でしたまたお願いしたいです💞💞💞
来店日：2025年4月24日来店回数：2回Selenehair 三条本店さんからの返信
先日はありがとうございました！ もしよければまた担当させてください！ ありがとうございました！ TSUBASA
返信日：2025年4月26日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
リタッチとカラーをしていただきましたがムラがすごいです。見るからに変なのに美容師からはなにも触れずに終わろうとしてるので「こんなもんですか？馴染みますか？」と聞くと「シャンプーすれば馴染みます！今日はシャンプーなしでお願いします！」と言われました。翌日複数回シャンプーしても馴染みません。ハイトーンを売りにされているわりに残念な仕上がりでした。
来店日：2025年4月9日
Nyanˆ ̳ . ̫ . ̳ˆさんの口コミ
今日はありがとうございました。施術はしてもらわなかったのですが、知識が少ない私に丁寧に説明して下さり助かりました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月30日
q16さんの口コミ
女性 / 10代後半
今後のことも考えながら、細部まで丁寧に対応頂けて安心でした！とてもかわいいカラーになりました！ありがとうございます。
来店日：2025年3月15日Selenehair 三条本店さんからの返信
本日はありがとうございました！ 気になるところあれば気軽に仰ってください！ 口コミなど書いていただけると幸いです！ またお待ちしてます！ TSUBASA
返信日：2025年3月18日
わんわんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して下さり髪色もとても納得のいく色に仕上げていただけて満足です！たくさん話してくださって楽しい時間を過ごせました、また行きたいです
来店日：2025年3月4日Selenehair 三条本店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ またお話ししながらかわいく仕上げたいと思います☺️ 心よりまたのご来店お待ちしております。 YUNA
返信日：2025年3月5日すみれさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました！
来店日：2025年2月10日来店回数：2回
雪奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明しながら施術してくださってとても満足でした✨
来店日：2025年1月9日善紀さんの口コミ
男性 / 60代前半
いつも満足するカラーに仕上げていただき 感謝します。 来年もよろしくお願いします
来店日：2024年12月18日来店回数：18回
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