女性 / 20代後半
当日、たまたま空いていたので予約しました。
髪は伸ばすつもりだったので毛先と前髪のメンテナンスカット、カラーとトリートメントのクーポンを使用しました。
実際施術が始まるまで20分は待たされ、いざ始まるとメンテナンスカット以外は全部アシスタント任せ。一言あればまだ良かったですが、安くなるクーポンだから仕方ないかと静かに動画を観ているにも関わらず話しかけてきたりタメ語で話してくるアシスタントからシャンプー中にトリートメントランク上げませんか?と単価上げ。正直良い気分しなかったのでお断りしました。家に帰ってからもカラー独特の匂いが2日経った今も消えず大変不快です。他の美容院でも経験したことない。カット時しか来なかった担当さんの上からな発言もあり、行って損でした。
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4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.2