女性 / 20代前半
お店自体素敵な面もありましたが、こんなにも嫌な気持ちになった美容室は正直初めてです。
お客様が多い時間で多忙なのはわかりますが、私の施術中に別の従業員が担当の方にコソコソとお話しされる場面が１０回程度あり、その都度私の施術も中断されてしまっていた為、とても気になりました。お客様の気分を害さない工夫がもっとできるのではないかと感じました。
また前髪に関して、相談しながら長さを決めたいとお伝えさせて頂いたのですが、1発でかなり短く切られてしまい、どうですか？と聞いて下さりましたが私が望んでいる長さ以上に切られていたのでそれ以上どうするもなかったのでこれで大丈夫ですと言いましたが、かなりショックでした。
また仕事帰りの為髪を一日中結んでいた為髪に結んだ跡がついており、その状態で来院した私にも問題があるのかも知れませんが、濡らす事もなく左右差がある乱雑な髪の状態でカットされた為、丁寧さは0ですし、本当に左右差がないのだろうかと不信感を抱きました。その他にもいろんな点で違和感であったり気分を害することがあった為、とても残念な気持ちです。今後美容院選びにはもっと慎重になろうと改めて思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8経験年数 10年以上
