女性
年末の仕事終わりに夜間で急遽予約が取れました。
丁寧なカウンセリングで短時間で仕上げて頂きましたが、翌日昼間に外で見るとカラーの色むらがあり、自分で染めたのかと聞かれる程でした。
カラー半分対応してくれた女性は愛想もよく気遣いもありましたが、シャンプー対応の方はシャンプー中にプラス料金のトリートメント変更のお話がありお断りすると急に雑、力も強くなりました。
他のスタッフの方がいる前ではにこやかでしたが、、、。
シャンプーはオージュアと書いていましたが、追加料金のトリートメントは勧めるのに髪質に合わせたシャンプーの質問はなく、実際は本当にオージュアなのか疑問です。
ケアプロもいつものお店では席で丁寧にしてもらってますが、シャンプー台で表面だけぴっぴって感じでした。
タオルもすごくカビ臭かったです。
何よりドライヤーが残念でした。
高いトリートメントを勧める前にもう少し質のいいドライヤーを使って頂きたいです。
最後は階段下までお見送りして頂き対応は良かったですが、駆け込み以外での需要はなさそうです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 10年以上
