女性 / 30代前半
ミニモ内でのメールや接客は、とても丁寧です。
デザインも沢山あり、お値段もお手ごろでとても良かったです。
1週間経ってから、1本だけ剥がれてしまい、直してもらいに行きましたが、その3日後同じ箇所が剥がれました。
電話し、再度直してもらいたい旨伝え、時間を伝えたところ、あまり伝わらず(おそらく中国の方)、何度も聞き返してしまいました。
当日時間通りに伺ったところ、3席ある席は埋まっていました。
施術の合間に来られ、爪を確認し、奥の席で、トップだけ塗り、5分ほどで終わりました。
剥がれていることを再度伝えましたが、他の人が終わるまで20分ほど待ってほしいとのことで、面倒になり、お店を出ました。。
時間が正確に伝わってなかったようなので、とても残念でした。
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4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5