?さんからの柴谷 美月の口コミ

• ?さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予約が被ったと言う理由で施術するなら待ってくださいと言われました。
  無料なのが嫌だから予約断るための文句？と思ってしまいました。
  ヘアサロンってその日を楽しみにしてるんですよ？
  人を可愛くする仕事の人がこんな対応なのがとても残念ですし、
  被るなら掲載載せるなよって思っちゃいました。
  お店に入った時点で予約あったっけ？って顔されて凄く不快です。
  ロンド系列一生行きません。

  【不定期21時​〜​限定🌟】うる艶トリートメント🌹＋クイックスパ🫧 ¥0

  来店日：2023年9月30日
  

  柴谷 美月さんからの返信

  この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず
  残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  こちらの予約の管理ミスでご予約がかぶってしまいました。本日の施術が難しくなってしまい、お時間をとらせてしまう事をお伝えいたしました。しっかりとお伝えできなかったこと申し訳ございません。
  
  楽しみにしていただいていたこと、お忙しい中お店まで足を運んでいただのに本当に申し訳ございませんでした。
  
  今後はいただいた意見を真摯に受け止め、このようなことがないよう、しっかり確認して管理していきます。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年10月3日

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