萌さんからの銀座美.design 柏店の口コミ

  • 萌さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初回は細かい部分まで説明してくださり、効果もはっきりと出てとても満足でした。その時に1ヶ月後でも良いとの事だったので、1ヶ月単位で通おうと思っていました。
    しかし2回目の時に、先生が10分ほど遅れていらっしゃった上に、最初に予約を取りましょうと言われ、学生なので12月のテスト期間は厳しく、アルバイトの予定も入れてしまったため、1月になってしまう上に、3月は日本にいないとお伝えしたところ、それだと効果が出ないから次の週は来れないのかとか、12月中はどうしても来れないかとか、2回分の施術を同日にやるとかして毎週来れないかとか、予約の会話が長引き、
    実際に施術して頂いた時間は、不確かですが45分弱だと思います。さらに施術中もいつなら来れるのかとずっと言われ続けました。
    会話も予約の話しかされなかったので話題を変えてみたりこちらから話題を出してみたりしましたが、ほぼ無言でした。
    私は1月ならと最初から言っていたのに、最終的には、それじゃ効果が出ないから来ない方がいいと言われ、結局予約を取らず、連続して通えるようになったら連絡をするということになりました。
    金銭面を心配して下さったのだとは思うのですが、私は私のペースで通いたかったです。
    頭金を預けたままですが、もう行きたくないです。すみません。

    銀座美.design 柏店のプロフィール画像

    銀座美.design 柏店さんからの返信

    萌 様
    ご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかく萌様にご来店いただき、
    施術効果にご満足いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    萌 様からご感想をいただき、
    スタッフのお伝えの仕方や、対応にも配慮が足りなかったと反省しております。

    今回、対応させていただきましたスタッフには早急に詳細の確認をいたしますが、
    全スタッフで共有し、今後の改善に繋げていきたいと思います。

    ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、
    お客様お一人お一人に合わせた施術、カウンセリングを心掛け、
    お客様への配慮を怠らないよう、改善できる部分の見直しをしてまいります。
    もしまた気になることや、ご不明な点などがございましたら、
    お気軽にご相談ください。

    ご感想をいただき、ありがとうございました。

    [小顔矯正 O脚矯正 骨盤矯正] 美.desig柏店

    返信日:2018年11月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

銀座美.design 柏店の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.7

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