まみさんからのark 富井直美の口コミ

• まみさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  接客はとても丁寧にしていただけてよかったのですが、システム上の不具合から予約が被ってしまっていたようで、すごく忙しそうにされていたからなのか縮毛矯正のかかり具合がイマイチで残念でした。

  💛カット & 縮毛矯正 ¥7,810

  来店日：2020年6月3日 来店回数：3回
  

  ark 富井直美さんからの返信

  まみ様
  
  先日は沢山ある美容室の中からarkをご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  初めてのご来店にも関わらず、こちらのシステムの不具合によりご予約が他のお客様と重なってしまい、ご迷惑おかけした上、縮毛矯正の仕上がりが良くなかったみたいで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  お忙しい中何度も足を運んで頂いて申し訳ないのですが、まみ様の納得いかれます様にお直しをさせて頂きたく思っております。
  
  もし嫌でなければもう一度来て頂いても宜しかったでしょうか？
  
  緊急事態宣言が解除され、国試のお勉強の為お時間がない中をせっかく楽しみに来て頂いたのに残念でなりません。
  
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  お時間が許すのであれば是非一度ご連絡下さい。
  
  １人で施術している為、お電話では大変繋がりにくくなっておりますのでもし繋がらなければこちらのメッセージよりご連絡頂けたら幸いです。
  
  心よりお待ち申しあげます。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  ark 富井直美

  返信日：2020年6月15日

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