女性 / 30代前半
正直、初めてカラーした時も、すぐに色落ちし、もう行かないと思っていましたが、トリートメントはよかったのでそれだけしに行くつもりで私の要望伝えましたが要望通らず、美容師の蘊蓄?のようなことを言っていたのでその通りにしたのが間違いで後悔しかありません。パーマかけたいと言ったところレイヤーいれないと変と言うことでカットしてもらいましたが濡れたまま、ザクザク切られ大丈夫かな?と思いましたが家に帰って見たら雑に切られ感じで、後ろと前の長さが違う(姫カットのような、v系のような)パーマもかかっていないので最悪です。返金手続きをしていただきましたが、何故か会社名義ではなく個人名義で振込されていて、しかも上の方から謝罪もないし不快しかないです…会社が酷いのかこの担当が会社に言ってないのか…近々、私の方から会社に電話しようかなと思います。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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