とまさんからのKARI ネイルサロンの口コミ

• とまさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  20:30に予約確定したが、全くメッセージが来なくて当日まで不安でした。
  しかし、お店に20:15に着くと普通に案内されたので、ちゃんと予約できているんだ！と思い安心したのも束の間。
  21:19まで待たされました。
  しかし、他の方を施術していたので、私からは声がけはせず静かに待っていたにも関わらず、お店側からは、全く気遣いの言葉もなく、私の存在がないものとして他の方と談笑され。
  本当に辛かったです。よくあんな場所で1時間も待たせることができる神経がわかりません。
  予約しても施術できないなら最初っから予約枠を空けないでください！本当に不愉快です！

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  来店日：2023年5月9日
  

  KARI ネイルサロンさんからの返信

  とま様
  
  この度は、とま様の貴重なお時間を無駄にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  今後、二度とこのような事が無いよう、改善させていただきます。
  貴重なご意見、ありがとうございました。
  ぜひ、またのご予約を心よりお待ちしております。
  この度は、申し訳ありませんでした。
  KARIネイルサロン
  川野

  返信日：2023年5月10日

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