ぢさんからの池袋店　Raku nail salonの口コミ

• ぢさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  外国の方で日本語での会話がスムーズに行かず、店長さん？と電話を通して会話をする場面がありもどかしいかったですね…少し日本語を学んでいただきたいです。
  施術についても、大きいパーツがしっかり固定されていたのもありますが、無理矢理取るような感じがあり今も少し痛いです。リピートはないです。

  【当日予約OK】ハンドジェルネイルオフコース¥2200 ¥2,200

  来店日：2024年3月1日
  

  池袋店　Raku nail salonさんからの返信

  お客様が予約したのはハンドジェルオフ2200円の30分コース、しかし来店の際は10本指に大きいパーツありのスカルプでした。施術時間と料金も変わるため、本来なら事前申告必要ですが（注意事項に明記あり）、お客様は初回だったので、電話越しできちんと説明とお客様の了解を得て施術しました。予約した30分コースの時間を延ばした為、その後で予約したお客様を待たせてしまいました。今後このような予約内容と違った予約の施術をお断りします。

  返信日：2024年3月4日

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