女性 / 30代前半
髪流したあとずっと待たされるとこの時期はもう寒いです。風邪ひきます。
そして、前と同じコースで同じ髪色をお願いしているにもかかわらず希望の色味には別料金がかかると言われ、うーん。と思っていると『前回の施術のときに貰ったカードお持ちですか?』と言われましたが、前回のお会計のときも貰ってません…。希望の色味にはできないので仕方なく、茶髪にしました。コースに別料金がかかりますと表記されていたら納得ですが、書いてませんし、なんか引っかかります。お会計時今回貰えるだろうと思っていたカード渡されず…。あとレシートはお互い金額があっているかの確認のため必ず渡したほうがいいと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4