4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性
びっくりする接客態度でした。
30〜40歳くらいの男性の肩が担当で
カラーも色が全然入ってなく
6〜7トーンのカラーをするのにブリーチしたほうがいいイルミナカラーしたほうがいい色が出ない
普通のカラーだとできないと言われました。
他、美容室で普通カラーで色出たので伝えましたが
他の美容室をけなした態度でした。
カットも確認途中で切られ重たい前髪が嫌だと言っているのに結局重たくされ、薄いと癖でます。とか
縮毛した方がいいとか人の髪質のせいだと言われました。
切った後に大丈夫ですか？と聞かれても戻せないし
重いんですけどと伝えても横に流して、前髪は自由自在にできるからと謝りもせずため息混じりで言われました。
レイヤーも相談中に突然切られこんな感じ？っと
凄い不服そうに言われました。
客はマネキンじゃないので人それぞれ癖や、髪質がありますがマネキンのような髪じゃないと切れないそうです✿︎
技術がない事を人の髪質のせいにして、相談もおわって無いうちから勝手に切ったり、でかい声で悪口を言われたり不愉快でした。美容組合や本社に電話します。口コミ返信にある確認しながらしてる等は嘘です。
女性 / 20代前半
丁寧な対応で、仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
黒染めをお願いしたのですが、頭頂部が染めきれてなくて茶色い部分が残っていました。混んでいたのもあったのですが、対応が雑だな感じました。
男性 / 30代前半
とても満足のいく仕上がりでした！
女性 / 30代前半
短時間かつ、とても満足のいく仕上がりにして頂きました(^^)
カウンセリングもとても的確で分かりやすかったです。
席もコロナ対策で隣の方との間にカーテンがあって安心できました！
またお願いしたいです！
女性
いつもお世話になってるサロンです！
素早く綺麗にして頂けて本当にありがたいです！
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
普段クチコミを書く事はないのですが、こんな美容院は初めてで家に帰ってから評価欄を見て納得しました。
・シャワーが雑、温度を調節する前から頭にかけるので何度も冷たい水がかかって寒かった、気遣いもなくとにかく雑
・アシスタントの方がなんの声かけや挨拶もなくしれっと入ってきてカラー剤を塗布。塗布し終わると次のお客さんを通す為に、入り口付近の待合の椅子に移動させられる
・バタバタしているせいかシャワー台に移動する時他のお客さんと間違えていた、スタッフに愛想は皆無で余裕がないように感じる、回転数を意識し過ぎてひとつひとつの動作に丁寧さが一ミリも感じられない
・ドライヤーが頭皮に近くてとにかく熱い熱すぎて何度も避けてしまった、乾かしている時マスクの紐に何度も指が引っ掛かって顔にペチンペチンと当たっていたが一言もなし
・全体的に急いでいてセカセカしている雰囲気がすごく伝わってくるので寛ぐことはできないし全く落ち着かない
・カットとカラーで30分で終わり、希望したスタイルの写真とはデザインが全くもって異なっていたが接客の質の低さに圧倒されて手直ししてもらう気にもなれなかった
当日予約に空きがありリーズナブルだったのでクチコミをチェックせずに迷わず予約してしまったのですが後悔しました。いくらミニモ価格といってもこのお値段で接客も仕上がりもいい美容院は沢山ありますし、いくら安くてもニ度目はないと思うどころか今すぐ帰りたいと思わせられる美容院は初めてでとても残念です。
男性 / 20代後半
丁寧でとても良かったです！！！
女性 / 20代後半
お店の雰囲気もとてもよくカラーの仕上がりも大満足です！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
今回もとても丁寧に説明して頂きました🥰
仕上がりにも満足です😆
女性 / 20代前半
マスク、顔、首にかけてカラー剤がすごいついてて、一言もなく家についてから気がつきました。残念な接客なのかなと思ってしまいました、、
女性 / 20代前半
最悪でした。担当のスタッフさんが良くなかったのかもしれませんが、技術的にもコミニュケーションにおいても総じて不愉快でした。カラー剤は皮膚に付けられしシャワーは耳に入るし、ドライヤーは遅く、無愛想で会話もなく終始不満でした。安い価格であるとはいえ、最低限の接客、施術はお願いしたいです。もう使いません。
男性 / 20代前半
カラーを決める際、希望の色を言ってもその色は出来ないとだけ言われ、似ている色などの提案くらいはあっても良いのではないかと感じました。
カットは左右非対称でした。長めと希望したのですが、かなり短かったです。
対応も雑に感じ、リピートしたくはならなかったです。
美容師の方からしたらただの1人の客なのでしょうが、こちらはその髪で生活するのでもっと丁寧に対応して頂けたらと思います。
他の方の口コミにも似たようなものがあり、改善されていない点からも残念に感じました。
女性 / 20代前半
とても可愛く染めてもらいました。プリンの状態から脱することができました。ありがとうございました(*'▽'*)
女性 / 20代前半
私の髪の毛が少し特殊だったようでムラができてしまいましたが、乾かしたあとそれに気が付き直ぐにやり直しを提案していただき、もう一度染め直して頂きました。私の髪質や前回他店で行ったカラーの問題なのに、やり直していただきとても親切でした。
女性 / 20代前半
妊娠中ということもあり色々と心配でしたが、
体調や室温等声をかけていただき
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
当日予約にも関わらずご丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます。また利用したいと思います。
よろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
大変満足の髪型に仕上げて頂きました！ありがとうございましたm(_ _)m
男性 / 20代前半
左右非対称すぎました。
男性 / 30代後半
毎回お世話になっています！
スピーディーで仕上がりもいいので、時間がかからない方が好きな僕はとても助かっています。
次回もよろしくお願いします。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
