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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
1358件の口コミ中501〜520件表示
39さんの口コミ
女性 / 20代後半
まずカウンセリングの時点で腰に手を付きながら対応され不愉快に感じました。 ドライヤーで乾かされている時はガシガシと乱暴に乾かされ頭を殴られてるのかと思いました。 カラーの仕上がりもお願いしていたものよりもかなり明るくチャバネゴキブリみたいな色にされました。 出来ないなら出来ないとキッパリカウンセリングで伝えて欲しかったです。 帰る時も、替えのマスクを捨てて自分のマスクをして帰ろうと思ったら、机の上にあったはずのマスクがいつの間にか捨てられていました。そんなことありますか？笑 全てにおいて接客が雑でした。 悪い口コミもあったのですが自分で行かなきゃ分からないと思い予約しましたが、口コミの通り良くなかったので残念です。 二度と行かないです。
来店日：2022年11月22日
mmmさんの口コミ
女性
カウンセリングを丁寧にしてくださり とてもかわいい髪色になりました！ ありがとうございました^ ^
来店日：2022年11月22日来店回数：3回
ゆいさんの口コミ
女性
仕上がり、接客共にとても満足です！ 過去一可愛い仕上がりになりました！ ありがとうございました♪ また次回もご予約させていただきます、よろしくお願いします！
来店日：2022年11月20日来店回数：3回
yoyoさんの口コミ
女性
今回も大変満足いく仕上がりになりました。 店長さんが気さくな方で忙しい中しっかり対応してくださいました。 ありがとうございました。
来店日：2022年11月19日来店回数：59回
JINさんの口コミ
男性 / 30代前半
サロン情報には女性と書いてあるが 男性スタッフが担当をしていることから 不安感を覚えたがろくに話も聞かずに 急に髪を切り出した時は恐怖を感じた。 そのため、ボリュームだけ切ってもらうように して貰ったが服にも毛だらけになってしまって 接客対応も事務作業かのように回していて 全くしておらずひどかったので 接客対応に関しては特に改善した方が良いかと思います。
来店日：2022年11月18日
まどかさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約にもとても親切に対応してくださり嬉しかったです。 週末に大事な予定があったので助かりました！ ありがとうございました！ また伺います。
来店日：2022年11月16日来店回数：5回
みにさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーしていただきました。接客も丁寧で施術毎に確認していただいて安心して任せられました。仕上がりも気にいってます。またよろしくお願いします。
来店日：2022年11月16日来店回数：3回
さきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
来店日：2022年11月16日来店回数：2回
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術面に関しては満足でしたが、それまでのカウンセリングの態度には落胆しました。写真を見せた感じにして欲しいとお願いしましたが、希望通りにならないかもしれないからできないと言われました。それでも大丈夫ですと言っているのにクチコミに悪い評価をされたくないからの一点張りでした。書かないからやって欲しいです。とお願いしてもクチコミに、、、とのことで自分の評価しか考えてないなと感じました。できないの一点張りで早く帰って欲しいと思っているのかなとこちらは感じ取れました。こちらの質問に対しても反応が気怠そうでやる気のない態度だと感じました。私も美容師ですがこんな美容師さんいるんだとびっくりしたと同時にこんな美容師になりたくないなと改めて感じさせられました。技術が上手なだけではお客様は満足されないので。 もう二度と伺うことはないです。
来店日：2022年11月15日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
顔まわりや首周り、もみあげ部分の根元が染まっていないのでもう行きません。
来店日：2022年11月15日
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても汚い髪色がとても綺麗になって大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2022年11月15日マサさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました！ カラー気に入っています！ またよろしくお願い致します。
来店日：2022年11月10日来店回数：17回
優菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にして頂けて嬉しいです！ また次回もよろしくお願いします！！
来店日：2022年11月8日。さんの口コミ
女性 / 20代後半
直前に予約したのに快く引き受けて下さりありがとうございました。 髪型も髪色も素敵に仕上げて頂き本当に満足です。 個人的な事でイライラとモヤモヤした気持ちだったのですが、全て晴れました。 是非またお願いしたいです。
来店日：2022年11月2日ケイジさんの口コミ
男性
本日はありがとうございました！ 今回初めて伺わせて頂いたのですが、とても丁寧に接客、施術をしていただいてとても満足しています！
来店日：2022年10月31日来店回数：3回
^_^さんの口コミ
20代前半
接客が最後まで丁寧でした！ また施術も早くて大満足です！ また利用します^_^︎
来店日：2022年10月30日来店回数：5回タナカさんの口コミ
男性 / 40代前半
今回も、とても良かったです。 毎回満足しています。 また、よろしくお願いします。
来店日：2022年10月30日来店回数：26回
ワダダさんの口コミ
男性
スピーディで仕上がりも大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月30日来店回数：2回ひよりさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方のカラーは問題なくしてもらえました。 ブローは担当が変わったのですが、担当が変わるときの声がけもなく、不機嫌なのかなと感じました。ブロー中に風で付け替え用のマスクが床に落ちてしまい、別に店員さんが悪いわけではないですが、何も言わずにマスクをカウンターに戻してくれたのですが、髪の毛だらけでした。その時つけているものがそんなに汚れてもなく、マスクにも限りがあるのかと思いそのまま帰ろうとしたら、カラー担当してくださった方が気づいて取り替えてくださいました。施術自体は問題なかったのですが、ブローの方が残念でした。
来店日：2022年10月29日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 声かけなどの些細なこと、徹底して参ります。 カラー満足して頂き何よりでございます。 ご機会ありましたらまたのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2022年11月4日
Yさんの口コミ
女性 / 20代後半
土曜日のお昼前に訪れましたが、 まず来店しても挨拶がなく、手荷物に関して説明もなく コート・手荷物を持った状態で席へ案内されました。 スタッフの方を呼び手荷物の件を聞きましたが 施術時間が短いので席に置いていただいてと言われましたが、エレベーターを出てすぐにロッカーも設備されていました。 コートは頼んで預けていただきました。 施術に関して早いのだけが利点でした。 帰り際預けていたコートもスタッフ間で共有されておらず こちらから言わなければコートもいただけませんでした。 美容院でこのような接客を受けたのは初めてで 非常に驚きました。
来店日：2022年10月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ambleluxeの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 09:00-21:00 日 09:00-21:00 祝 09:00-21:00 10〜22無休
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / 楽天ペイ / au PAY / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 8席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号