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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
1321件の口コミ中1001〜1020件表示
まりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて女性の方にやってもらったのですが、最初の髪色相談で真顔。一切笑うことなく、さらには｢こういう髪色にしたいのですが｣と言うと嫌そうな顔をされました。 話題を振られたのでこちらが話しても｢へえ〜｣のみ。 さらに最後の仕上げは、こちらが電車の遅延で13分ほど遅れたのが悪いのですが、一切ヘアセットしてもらえず。クルクルに巻かなくてもいいから、せめて内側に少しだけでも巻いてくれたら良かったのになあと思いました。 以前はとても良かったので残念です。
来店日：2019年12月27日来店回数：2回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
本日は申し訳ございませんでした。
返信日：2019年12月27日
なーさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！ 店内が結構混雑していたにも関わらずカウンセリングに時間をかけてくださって納得した状態で始められたのがとても良かったです！！ 髪が多い悩みを共有できてとても嬉しかったです！笑 また伺わせていただきます！
来店日：2019年12月26日来店回数：9回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
3回目のご来店ありがとうございました😊 また来年も宜しくお願い致します🙇
返信日：2019年12月27日
祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも安心してお任せ出来ます💓💓💓 今回もありがとうございました🥰
来店日：2019年12月25日来店回数：27回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿とても嬉しいです😃 ありがとうございます😊 また是非いらしてくださいね🙏
返信日：2019年12月27日
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代後半
ベーシックカラーの3500円を予約していき、したい髪色を見せたところイルミナカラーじゃないとできないと言われました。そこまでは良かったのですが、その提案を断りベーシックカラーで良いと言った後から態度が一変。何トーンにしますか？と言われ、あまり自分ではわからなかったため、写真をみせてどのくらいの暗さか聞くと「これはイルミナカラーでできる色なので、ベーシックカラーじゃできません。全く違うので例えられません。これさっき説明しました。」と少し荒くて強めな口調で言われました。その後も薬を塗るのもシャンプーもブローも全て雑でした。ブローも最初クシなどでとかさずそのまま始まり、前髪もそのままブロー。アイロンなどでセットする気は全くなし。本当にただ乾かしただけ。これで完成じゃないよね？と思いながら待っているとなんかオイルとかつけますか？と言われ、美容師なのにこの髪型で完成で良いと思ってるんだと思い呆れてもう何も言いませんでした。 前に一度利用した際も雑だなとは思ってましたが、まだ今回よりかは丁寧でした。 今回は課金をしないとわかった途端に態度が一変し、最後もお見送りなんてなし。レジ前でありがとうございましたー！って居酒屋みたいなノリで言われて本当に不愉快でした。 口コミのコメント欄の対応もこちらは悪くないといった感じの答えもあり、改善されないと思います。 この美容室は絶対行かない方がよいです。
来店日：2019年12月23日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
担当の女性スタイリストもショックを受けております。。。 こちらに満足してもらえなかった落ち度はあります。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2019年12月23日Ｂさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めした髪の毛を素敵な色にしていただきました。 お話もとても楽しかったです！ ありがとうございました😊
来店日：2019年12月19日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 とても嬉しいです😃 よろしくお願いします🤲
返信日：2019年12月23日
hitomiさんの口コミ
女性 / 20代後半
色落ちした時の事や見本を見せて具体的に色の説明をして下さりとても親切に対応して頂きました！ 色も自分がしたかった色にして頂き本当に大満足でした！ また絶対お願いしたいと思います！😣✨ 本当にありがとうございました！
来店日：2019年12月18日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
とっても嬉しい口コミです😊 ありがとうございます😊 また是非いらしてくださいね👍
返信日：2019年12月23日
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットもカラーもとても良くて大満足です！ 気に入りました！ 髪質なども考えてカットして頂いたり丁寧なご対応ありがとうございました！ また宜しくお願い致します(^^)
来店日：2019年12月16日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
3回目のご来店ありがとうございました🙇 とても嬉しいです😆 また是非宜しくお願いします🤲
返信日：2019年12月16日麻美さんの口コミ
女性 / 30代前半
担当していただいた男性の方がとても感じが良く、お話しも楽しくてあっという間でした(*´∀`)♪ 仕上がりも気に入りました♪♪ ありがとうございました！またお願いしたいと思いました✩.*˚
来店日：2019年12月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 とっても嬉しいです🤗 また是非いらしてくださいね(^^) 宜しくお願い致します🤲
返信日：2019年12月16日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術時間45分と記載されていたのに、10分で終わりました。他のサロンでしてもらったセットを見てもらったのに時間の掛からない簡単なアレンジになっていて残念でした。対応もいまいちでした。担当は男性です。
来店日：2019年12月14日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます。 ご希望のスタイルに沿えず申し訳ありませんでした。 amble luxe池袋 スタッフ一同
返信日：2019年12月14日さあやさんの口コミ
女性 / 50代前半
カラーをお願いしました。親切に色々とアドバイス頂きとても良い色になりました。 お話も楽しく楽しい時間でした。施術も丁寧かつ迅速でした。ありがとうございました。またお伺いいたします。
来店日：2019年12月10日
朋子さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました！ 希望通りの色にしていただき、スタイリング方法なども教えてもらえて大満足です！！ 早く友達に見せたいなぁ〜って思いながらウキウキで帰りました(^ ^) やっと行きつけの美容室に出会えて本当に良かったです！ またお願いします＾＾
来店日：2019年12月4日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミ本当に嬉しいです😆 ありがとうございます😊 またよかったら是非来て下さいねー✨✨✨
返信日：2019年12月5日
ハッチさんの口コミ
男性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！ 仕上がりも大変気に入っています^ ^ 担当してくれた方も気さくな方で、終始緊張することなく過ごせました！ またお願いしたいと思います！
来店日：2019年12月4日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございます😊 リラックスして過ごしてもらえて嬉しいです😆 また是非よろしくお願いします🙌
返信日：2019年12月5日
なるさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 急な予約なのに丁寧にやっていただきました！ 想像してた色にしていただきとても満足しています🥳 どのスタッフにお願いしても 素敵な仕上がりになるのでいつも安心です！ またよろしくお願い致します！
来店日：2019年12月4日来店回数：5回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
4回目のご来店ありがとうございました😊 カラーリングも気に入った色になって良かったです(^^) またいつでも来てくださいねー よろしくお願いします🤲
返信日：2019年12月5日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とにかく髪の毛痛かったです！ 店長？だと思いますが雑すぎですね。 1時間前に急に予約いれましたが、少し混んでいて忙しくて雑になるなら予約入れない方がいいと思いますし、 早くて良かったですが、ほんと痛かったです！
来店日：2019年12月3日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回は本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2019年12月4日
麻里香さんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ 初めてバレイヤージュをしてもらったのですが すごく満足です！スタイリストさんも丁寧に話を聞いてくれて どうなりたいかを細かく的確にアドバイスをくれたり、 ほんとにありがとうございました😭❤️ またぜひお願いします！！！
来店日：2019年12月3日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 とても嬉しいです😂 またの機会に是非いらして下さいね✨✨✨
返信日：2019年12月8日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にセットしていただいて、満足です！
来店日：2019年11月30日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございます😊 またヘアアレンジの機会ありましたら🤗㊗️ 是非来てくださいねー🙌
返信日：2019年12月5日
justinさんの口コミ
男性 / 30代前半
いつもありがとうございます☺️ 今回は当日予約となってしまったのですが スムーズにやって頂きありがとうございます！ 年内にまた行きます🙋♂️
来店日：2019年11月30日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
3回目のご来店ありがとうございました😊 いつも本当にありがとうございます🥺 年内またお待ちしております❣️
返信日：2019年12月5日
シュンスケさんの口コミ
男性 / 20代後半
とてもいい色になりました！ 大満足です！
来店日：2019年11月29日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
秋らしい❣️カラーになりましたよね(^^) また満足しに来て下さいね🙋♂️
返信日：2019年12月5日
たすけがわさんの口コミ
男性 / 20代後半
夜遅い時間に丁寧に対応してくださりました。 仕上がりも満足です♪ ありがとうございました😊
来店日：2019年11月29日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございました😊 24時間営業中ですので是非またご利用下さいね✨
返信日：2019年12月5日たかはしさんの口コミ
男性
普通 学生ということもあり、ミニモを大変重宝してきました。 このお店は今までの“当たり前”が通用しません。「ノリでなんとかなるっしょ」を前面に押し出したお店です。(担当だった方だけかもしれませんが) 私は十時に予約していた。電車が遅れ五分ほど時間が過ぎてしまい、申し訳ないと思いながら入店。 ここからがこのお店の本領を発揮していく。 まずは十時半まで特に説明もなく待ちぼうけ。一言もなくシャンプーへ。 「忙しいんだろうな」と思うようにして施術を受ける。これはいたって普通。しかし、シャンプー後頭を乾かすことなくまた待ちぼうけ。五分ほどしたらやっと鏡の前の椅子に座ることができた。 髪型も「デザインカット」を標榜するお店なのだから特徴を言えば後は似合わせてくれるだろうと。それは淡い期待だった。「イメージないっすか」「写真探しといてください」ヘアカタログを提示されるわけでもなく言われる。これも私が悪い。今まで美容師さんに無理を言っていたのだと、写真の方がイメージしやすい決まってるのにあまえていただけである。 入店から40分やっと髪を切り始める。 あれメガネ取ってとか言われないのか。そこはこちらが忖度しましょう。 「いやぁ、だいぶさっぱりしたでしょ」とメガネ無くしては顔の輪郭くらいしか判別できない自分に言ってくる。 まぁこれもよくある話。 大体仕上がって「さ、次は頭流しておわりかな」と思ったらドライヤーを当てはじめる。頭に大量の髪の毛が乗っているのに。 どうなるか大体想像できるでしょう。鏡の前にある申し訳程度の台には私の携帯とメガネ。そこにむかって無数の髪が降り注ぐ。 そして頭を洗い流すことなくワックスをつける。 髪を切り始めてからワックスまで十分ちょっと。 十時過ぎに来店し、三十分待たされ店を出て時計を見たら十時四十六分。確かに施術のメニューに書いてある予定時間は一時間だった。間違ってはない。 正直な気持ちこれで3000円かと初めて思った。 24時間営業をウリにもしているが上のクオリティ+2000円である。 例えるならばキャッチが連れてくよくわからない居酒屋の感覚でした。 頭を流した後の温かい布巾、メガネケース諸々に対してこれほどのありがたみを抱いたのは初めてでした。ま、このガチャ要素もミニモの楽しみ方かな。
来店日：2019年11月24日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ありませんでした。
返信日：2019年11月24日
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