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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
1313件の口コミ中1121〜1140件表示
ゆさんの口コミ
30代前半
自宅でシャンプーをしたところ、カラー剤が残っていたようで黒い泡になりました。不安になって着ていた服を手洗いしたところ、同じくカラー剤がついていました。（何回洗っても落ちません） 幸い黒い服だったので汚れにはなりませんでしたが、他の服とは一緒に洗濯できません。 安くやって頂いたので、多少我慢しなければいけない点はあると思いますが、帰宅後の労力を考えると高く感じました。 カラー後のシャンプーが他の美容院に比べ、短い（回数が少ない）のではないでしょうか。 残念です。他の方が同じ思いをしないことを願います。
来店日：2019年6月25日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回は申し訳ございませんでした。
返信日：2019年6月26日
ymknさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行ったところでしたが、担当の方がかなり話しかけてくれたのでとても楽しい時間となりました！ただ髪を切りに来た、以上のことを受け取れました！ありがとうございます😊
来店日：2019年6月25日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 期待以上の仕上がりになり良かったと思います。 また是非いらしてくださいね🙋♂️
返信日：2019年6月26日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
まず予約の時点で不信感でした。 予約の変更をしたく、事前にホットペッパービューティーで変更したい日の予約状況を見たら空いていたので予約変更したい旨をメッセージで伝えたところ、満席と断られ、ホットペッパーでは空いてますよと伝えたところ、空いているかもしれません。とか意味のわからない返答。 予約当日、カラーのカウンセリングをして実際に施術してもらっていたのですが、根元が全く染まっていない状態でシャンプーしますと言われ。 根元染まってないですよと教えてあげたのに大丈夫ですよと言われ、シャンプーが終わり見てみたらプリンのままでした。誰が見ても根元が全く染まっていない状態でした。 何回も指摘していたのにも関わらず、大丈夫と言われていたのに結局塗り直し。時間もそうですが、髪も2倍痛み、3stepトリートメントした意味もほとんどなく、こんな美容室は初めてです。 予約した3000円のコースだと希望の色にならないと言われ＋3000円のコースにされたのですが、結局技術がないだけだと思われますが。 結局7000円払ったけど納得いかないし、技術面もっと磨いた方がいい。全く染まってないって素人でもわかるのに、大丈夫ですの一点張りだったのは何故でしょう、、？プロとしてもう少し頑張ってください。 こんな目にあったのに当たり前のようにお金を受け取り、お見送りも無く、びっくりです！ 挙句の果てにクレーマーと言われ、こちらが悲しくなりました。事実を書いただけですよ！素直に受け止められないのでしょうか？なんのためのクチコミですか。 こういったクチコミを見た上で、少しも改善しようという気持ちにならない時点でおかしいと思います。貴重な意見として受け止めましょう。 担当したスタッフがただただ可哀想なんですか？そちらに非はないのですか？ こちらの過去のクチコミを見ても素直に受け止めず言い訳ばかりしているみたいなので、何を言われても改善しようとはならないサロンさんなんですね！
来店日：2019年6月24日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 スタッフ一同でしっかりと猛省し改善致します。
返信日：2019年6月25日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ ギシギシだった髪質が とぅるとぅるに変わって最高です
来店日：2019年6月22日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミありがとうございます😊 髪質改善の第一歩ですね🙆♂️ また来てくださいね❗️
返信日：2019年6月26日
yuyuさんの口コミ
女性 / 20代後半
私のカラーの希望を親身になってきいてくださいました！ 仕上がりのカラーがとてもいい感じで、最後に可愛く巻いてもらいました！ 盛り上がる話でホーム感も感じてしまいました！ ありがとうございました！！
来店日：2019年6月20日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミありがとうございます😆 とっても嬉しいです😂
返信日：2019年6月26日
ソヒさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約する必要がないお店です お店に着いたら待ち時間が10~15分かかるって言ったのに、30分以上待ち 腹が立って又、聞いたら終わり次第って言われてそのまま帰りました 二度と行かないです
来店日：2019年6月20日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ソヒ様が20分ほど遅刻されてこられたので。 他のご予約のお客様にご迷惑をおかけしないように 調整していたのですが。 結果的に30分ほどおまたせした点は申し訳ございませんでした。
返信日：2019年6月20日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色にあまり詳しくない私にもわかりやすいように説明していただきありがとうございました！ 想像以上の髪色の良さでとても気に入りました！ またよろしくお願いします！
来店日：2019年6月17日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 説明は常にわかりやすいように心掛けております❗️ また是非ご来店下さいね🔥
返信日：2019年6月18日
なつめさんの口コミ
女性 / 20代前半
セット頑張ろうと思います。ありがとうございました！
来店日：2019年6月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
はい！セット頑張ってみて下さい(^^) また是非ご来店下さいね🎵 よろしくお願いします🤲
返信日：2019年6月18日
SKさんの口コミ
女性
短時間で可愛く仕上げてくださいました！ 利用してよかったです。 またお願いします♪
来店日：2019年6月15日
momoさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー中に待ち合い席で待たされたのは 初めてでした。とても恥ずかしかったです。 席が足りないのであれば、予約人数を減らすなど 考慮したほうがいいと思いました。 ピアスケースがないとか、シャンプーの時の 顔にかける布が臭ったり、雑誌の年代が合ってないとか、 施術以前に改善したほうがいい点が沢山あると思います。
来店日：2019年6月14日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミ拝見しました。 シャンプー時のかける布は布ではなく。 使い捨ての物になります。 無臭ではありますが。 他社のものと比較し改善できる範囲でしたいと思います。 今回は申し訳ございませんでした。
返信日：2019年6月14日
りんききさんの口コミ
女性 / 40代前半
素敵なカラーになり、なおかつ髪綺麗になりました！ ありがとうございました！ また行きます☆ 充電もありがとうございました！
来店日：2019年6月14日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店下さりありがとうございました😊 またぜひご来店下さいね。 よろしくお願いします🤲
返信日：2019年6月14日
あいきゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の色も施術中もとても楽しい時間を過ごせて大満足でした！
来店日：2019年6月13日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミありがとうございます😂 大満足してもらえて嬉しいです😆 またぜひご来店下さいね🎵
返信日：2019年6月20日
なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての利用でしたが、 接客もカウンセリングもとても丁寧でした！ 急な追加にも対応して頂きありがとうございました🙇♂️ 髪色もすごく気に入りました( ˊᵕˋ ) 教えて頂いたセット家でもやってみたいと思います🌼
来店日：2019年6月11日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
初めてのご来店ありがとうございました🙌 カラーリング凄く気に入ってもらえて嬉しいです😆 自宅でも、やってみて下さいね。 またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2019年6月12日りえさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も思いどうりに仕上げていただきありがとうございますまたお願いします
来店日：2019年6月10日来店回数：9回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます😊 アディクシーカラーのアッシュは凄いので(^^) また次回に感想聞かせて下さいね🔥🔥🔥
返信日：2019年6月12日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
最後にヘアアレンジの方法など丁寧に教えて下さりありがとうございました！
来店日：2019年6月9日来店回数：13回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
気に入ってもらえてとても嬉しいです😂 ありがとうございます😊 ヘアアレンジやってみてくださーい🎵
返信日：2019年6月10日もへさんの口コミ
女性
このお値段でこの仕上がり、大満足です！ スタッフもみなさん良い人ばかりでお話もとても楽しかったです(^^) またお願いします(^^)
来店日：2019年6月8日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミありがとうございます😊 スタッフ間も仲良くコミニケーション取りながらやってます🙌 これからもよろしくお願いします🤲
返信日：2019年6月10日
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
スゴくよかったです！！ 何も決めないで行ったのですが、スタイリストさんが一緒に考えてくださり、今までにない満足いく結果になりました☆ スタッフさん同士仲良く営業しており、活気があってよかったです！メンズの方も行きやすい良いお店です☆
来店日：2019年6月8日来店回数：10回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
2回目のご来店ありがとうございまきた😊 これからも一緒にスタイル考えながら決めていきましょう‼︎ 男性の方も沢山ご来店頂いております😭
返信日：2019年6月10日タナカさんの口コミ
男性 / 30代後半
いつも利用してます！ 満足いくセットをしてくれるので、助かってます！ また、伺います！
来店日：2019年6月7日来店回数：26回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😊 今回はヘアアレンジでしたね🎵🎵🎵 雨でしたがスタイル崩れなかったでしょうか😭 次回にカラーリングにてお待ちしてますね🙌
返信日：2019年6月10日
コウキさんの口コミ
男性
いつも賑わっていますがスピーディーかつ丁寧に してもらえるので通っています！ またお願いします！
来店日：2019年6月7日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
プチプライスでハイクオリティを心がけてます🔥 いつもご来店ありがとうございます😊 より一層精進して参りますのでこれからもよろしくお願いします👍
返信日：2019年6月10日かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もとても透明感のある綺麗なカラーにしていただきました！！大満足です！！ありがとうございます！
来店日：2019年6月6日来店回数：9回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 また是非ご利用下さいね👍
返信日：2019年6月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
