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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
1313件の口コミ中1221〜1240件表示
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも妹がお世話になっております！ お店とスタッフさんの雰囲気がとても良く、いつも楽しそうに通っています！ コスパもアクセスも良いです！☆
来店日：2019年3月19日来店回数：10回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
おぎさん ありがとうござます😊 妹さんも、気に入ってもらえて良かったです👍
返信日：2019年3月21日
。さんの口コミ
女性 / 20代後半
自分がしたい色にかなり近くしていただけました。色落ちも楽しみです！
来店日：2019年3月18日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございます😊 色落ちするとまたとても綺麗なグレージュなると思います👍 また宜しくお願いします。
返信日：2019年3月19日
コウキさんの口コミ
男性
スピーディーで丁寧でいつも満足してます！
来店日：2019年3月16日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもコウキ様ありがとうございます😊 また宜しくお願いします。
返信日：2019年3月19日
ぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日行かして頂きました。そもそも、担当が女性ではなく男性。会話も業務的な会話のみ。両隣りの席はものすごく話が盛り上がっていたから、なおさら会話の無さに不信感しかなく。最初から最後まで男性スタッフの表情が怒ってるように見えて、プライベートでなんかあったのか知らないけど仕事に持ち込まないで欲しい。とりあえず混雑してました。もう二度と行かないですね。
来店日：2019年3月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
大変申し訳ございませんでした。
返信日：2019年3月18日
サヤカさんの口コミ
女性 / 20代前半
¥3000で予約して行ったのにも関わらず時間が無くブリーチができないと言われました。(最初はそちらから勧めてきたのにも関わらず) シャンプーの最中ブリーチの時は備考欄に書いて下さいそしたらお時間取れますなどと言われました。 こちらを予約する際に注意事項など読みましたがそのようなことは書いてありませんでした。 挙句の果てには料金は倍の¥6000取られました。 こんな事なら朝早く起きてわざわざ行く必要は無かったです。 家に帰って自分で染め直しました。 自分で染め直して今はとても満足してます。 とても楽しみにしていたのに残念です。 お金を返して欲しいです。
来店日：2019年3月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
お客様のご希望のカラーにはブリーチをしてベースの色を明るくする必要があるという意味でした。 お時間枠として今回のメニューは1時間でしたので。 他のお客様の、ご予約も有りましたので。 本日追加でブリーチする事は難しいかったという事です。 料金が6千円頂いたのはよりブリーチ使わずにご希望のカラーにするというカウンセリング時のお話の中でちゃんと金額提示と了承を得てから施術開始させていただきました。 にも関わらずこの様な口コミの投稿頂くと悲しい気持ちになりますが。。。 私にも至らない点があったと思いますので。 貴重なご意見ありがとうございました。 料金を勝手に取られたと感じられるなら。 もちろん全額お返ししますので。 よろしくお願いします。
返信日：2019年3月15日
なおさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当していただいたお兄さんがとても丁寧で良かったです！髪色も大満足の仕上がりです。またお伺いしたいです😳⭐️
来店日：2019年3月13日
みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
店内入ると、席が全部埋まっていて非常に混雑していました。私は鏡のない横に2人座れる席に誘導され恐らく席が空くのを待っていたはずなのですが、そこでカラーが突然始まりました。別に鏡を見たいわけではありませんが、明らかに待つ用の席でいきなり始まって驚きしかありませんでした。 シャンプー台は２つあり髪の毛を洗ってもらってる時に、隣にいた方がそこで髪の毛を乾かしているようでドライヤーの風が顔に来てとても不快でした。 池袋エリア人気という言葉と値段に惹かれて予約しましたが、失敗でした。 席が埋まるほどの人気なのはとてもよく分かりましたが、店のキャパに対して予約を管理できていないのではないかなと思いました。 担当してくださった方とはカラーお決まりですか？分け目どちらですか？等の必要最低限の会話しかしなく早く終わらせたいのかなと思いました。
来店日：2019年3月6日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。
返信日：2019年3月8日
れちおてゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
正直この髪色にできるとは思ってませんでした。 ありがとうございました！！！
来店日：2019年3月1日祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
毎回とても素直にしてくれます🥰 ありがとうございす😊
来店日：2019年2月28日来店回数：27回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
また宜しくお願いします🤲
返信日：2019年2月28日やまさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用しましたが、 接客もとても丁寧でした。 施術前のカウンセリングで なりたい色味などを 丁寧に聞いてくださったので、 大満足の仕上がりになりました！
来店日：2019年2月28日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございました😊 また是非いらしてください🎵🎵
返信日：2019年2月28日
海さんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーの仕上がりは満足です。ありがとうございました。接客に関しては、相手の気持ちに寄り添った接客が出来ていないと思いました。悩みは人それぞれで、悩みに至る経緯も様々だと思います。バカにされたような話し方をされ、悲しい気持ちになりました。minimoからの予約なので安いからこの対応なのかな、と思いましたが...どのようなお客様にも平等に接して頂きたいです。 又、入店時、退店時のあいさつがしっかりしていないのも印象的でした。
来店日：2019年2月27日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いえそんなことはありません！ 大変申し訳ありませんでした。
返信日：2019年2月27日
cさんの口コミ
女性 / 20代後半
女性って書いてあったのに担当男の人でした。 担当してくれたおじさんの態度がすごく悪くてせっかくヘアセット楽しみに来たのに最悪な気分でした。若いスタッフの方はとても愛想良かったのですが、この人だけ他のスタッフの方に舌打ちしたり引っ張られたから動いちゃっただけなのに動かないでもらっていいですか？て何度も言われました。素早く仕上げてくれたけど接客が悪いせいもありなんか適当に感じました。すぐ崩れてきたし、もう行きたくないです。すみません
来店日：2019年2月25日来店回数：2回
おさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色はおすすめしていただいた明るさにして正解でした！すごい綺麗な絶妙なカラーで、真っ黒にしたくなかったのでとても嬉しかったです！髪の毛も前よりサラサラになりましたー！！お話も楽しかったです☆
来店日：2019年2月19日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 また是非いらしてくださいね！ よろしくお願いします。
返信日：2019年2月27日
すうさんの口コミ
女性 / 20代後半
シャンプーがイマイチだったしシャンプー後鏡を見たら目の上に、わかりやすく染め粉がついていたのに取ってくれなくて驚きました。
来店日：2019年2月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
大変申し訳ございませんでした。
返信日：2019年2月15日
NAさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで無愛想な方であまり会話がなかったです。 カラーも何色にするか決まってなかったので戸惑ってのを聞いてはくれましたが、会話が雑、、。 そして予約した金額より違う値段のこの内容ですよねと言われ把握できてないところが不安でした。 仕上がりは良かったので安心しました。
来店日：2019年2月14日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
こちらのメニュー確認不足申し訳ございませんでした。 カラーのご要望にももっとしっかりとお話し聞けたらでした。申し訳ございません。
返信日：2019年2月15日
まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
平日の昼にもかかわらずとても混み合ってました！ 丁寧にカウンセリングしていただき、 オンザまゆげな前髪もちょこっとずつ相談しながら切って頂き、満足です！短い前髪似合いますねと言ってもらえて嬉しかったです☺️笑 ありがとうございました！
来店日：2019年2月12日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
本日はありがとうございました(^^) 嬉しい事にリニューアル後も沢山のお客様に ご来店頂けております🙇♂️ また是非ご来店下さいね。 よろしくお願いします🤲
返信日：2019年2月14日祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
ヘアアレンジもとても可愛くしてくれますよ🙌🏻🙌🏻🙌🏻 とても人気店なので混み合っていますが。 これ以上人気にならないでー笑 リニューアルしてとても可愛くなりました😁😁😁
来店日：2019年2月10日来店回数：27回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもありがとうございます😊 リニューアルして心機一転またスタイリスト一同頑張って ますよ😆
返信日：2019年2月10日
にしさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず、15分程遅れてしまったのにも関わらず、引き受けて下さりありがとうございました。 友人と2人でヘアセット目的で行かせていただきました。 私はボブくらいの長さ、友人はショートヘアだったのですが、｢2人共編み込みしてリボンを巻きつける感じで出来ますか？｣と聞いたところ、女性のスタッフの方は大丈夫ですと仰ってくださいました。 最初に私がヘアセットして、途中から友人が隣の隣でヘアセットしだしたのですが、友人を担当していた男性の方は｢この長さでは編み込みは無理ですね｣と言いただ巻くだけのセットでした。 店内はとても忙しそうでバタバタしている様子でしたし、遅刻している身で突っ込んだ事は言えなかったです。 でも、出来ないなら出来ないと最初から言って欲しかったし、遅刻した客だから早く終わらせようとしていたのなら最初の受付で大幅に遅刻をしたので時間が無く出来ませんと言って欲しかったです。 私を担当してくださった女性のスタッフの方はとても優しく丁寧な対応で問題はなかったのですが、男性スタッフの方々は少し無愛想な感じがしました。 本来なら男性の対応で☆1にしたいところですが、女性の対応が良かったので☆3に致します。ショートヘアの方は予約前にやりたいヘアセットを相談する事をお勧めいたします。 ありがとうございました。
来店日：2019年2月9日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
遅刻されて遅れたのでやっぱり出来ませんとはなかなか言えないです😭
返信日：2019年2月10日
fuyongさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての利用で、カット自体はかなり久しぶりでしたが、画像を見せて仕上がりの雰囲気を伝えたところ希望通りの髪型にしていただけてよかったです！ 重めの仕上がりでとお願いしても美容師さんによっては梳かれてしまうことが過去にあり少し不安でしたが、わたしの希望をちゃんと汲み取ってくださりました。 カラーについても提案をしてもらえたりと、満足の仕上がりです^ ^ かなりお店が混み合っていましたが、担当者の方がこまめにお待たせしてすいませんなど声をかけていただいたり、すごく丁寧な印象でした★ 仕上げの巻き髪もやってみたい巻き方を教えていただけますか？と聞いたところ快く受けてくださり、教えてもらうこともできて良かったです！ ありがとうございました^ ^
来店日：2019年2月7日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
はい！ ありがとうございました😊 またのご来店心よりお待ちしております🙏
返信日：2019年2月10日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。 赤みも消えたしとても透明感があって綺麗で髪の毛もさらさらになって大満足です。 今までの中で1番髪気に入ってます。 本当にありがとうございました！ 施術中たくさん寝てしまってすみませんでした。
来店日：2019年2月5日
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