4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.520代前半
店内はとても明るくきれいでしっかり流行もおさえていてとてもよかったです。椅子やシャンプー台も座り心地がよかったです。
ただ、お店に入って席に案内されてから施術に入るまで30分近く待たされてしまい時間通り行ったので残念でした。
それ以外はコロナ対策もしてあり接客も丁寧なのでよかったです。ただ時間は待たされた分終わるのも遅くなったので1時間は多めに見積もって予定を組むのがおすすめです。
女性 / 20代前半
色決める時にすごい迷い時間を取らせてしまったにもかかわらず、結論おまかせにしてしまったのに丁寧に施術して頂けました。ありがとうございました!また宜しくお願いします!
女性 / 20代前半
とっても話しやすく、施術も満足のいく仕上がりでした🥰
ありがとうございました!❤︎
女性 / 20代前半
カットの際こまめに手触り等確認とって下さったりとても丁寧な施術と接客でした!ありがとうございました!😊
女性 / 20代後半
遅刻してしまったのに暖かく迎えていただきました、、!カラーもすごくかわいい色にしてもらえてありがとうございます!!
女性 / 20代前半
楽しいお喋りであっという間に終わっちゃいました。
お安くやってもらい、大満足です。ありがとうございました😊
女性 / 10代前半
丁寧にステキに仕上げていただきました(o^^o)
ありがとうございました☆☆
女性 / 20代後半
カラーもカットも大雑把にしか決めていかなかったのですが希望に沿って提案をして頂きありがたかったです。
紙質改善もして頂いたのですがとても良かったです。また、施術の際のお話も楽しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
希望のカラーに染めていただき、ありがとうございました。
髪質改善のメニューもしていただき、さらさらでまとまった髪になりました!
またお願いします‼︎
女性 / 20代前半
自分のしたい髪の要望などはしっかり聞いてくださってとても助かりました。
しかし待ち時間がいちいち長くて、段取りもバラバラで乾かす人塗る人シャンプーする人もバラバラで、言われてたことと違うことをされたり困惑することが多かったです。
あとシャンプーの際に、トリートメントをしていただけてない気がしました。仕上がりもギシギシでトリートメントした後とは思えません。料金に含まれているため言おうかと思いましたが忙しそうだし私も言えるタイプではないので言いませんでした。事後の意見となってしまい申し訳ありませんが一意見として書かせていただきました。
リピートはないです。
女性 / 20代後半
カラーもカットも大まかに伝えたにも関わらず予想以上の仕上がりになりました! 施術中のお話も楽しかったのでぜひまた行きたいと思います!!笑
女性 / 20代前半
先日はお世話になりました‼️
とてもいい感じに仕上げてもらえて嬉しいです(>_<)
1ヶ月半くらいでまた切りに行きたいです🤤
ありがとうございました🐼💭
女性 / 20代後半
思い通りのヘアスタイルになって大満足です!!
ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
初めてお伺いしましたが、外観は大丈夫かな?と思いましたが店内はとてもオシャレで落ち着いていました!
丁寧なカウンセリングと一つ一つ説明や細かな気遣い素敵でした!!
今回髪質改善トリートメントと、TOKIOトリートメントも一緒にやりましたが、営業が嫌いなわたしですが、今回は営業感がなく本当におススメな感じがしたのでやりました^^
仕上がりは大満足です♡
またお世話になります!
まだ新しい感じの子でしたが、そこらへんにいるベテランスタイリストより対応やトーク素晴らしいと思いましたし、
これから頑張ってねーと応援したくなりました^^
女性 / 20代前半
先日はカット、カラーありがとうございました!
施術中のお話もものすごく楽しかったです^^
カラーもとても綺麗な色で、量を減らして頂いたのですが今までで1番扱いやすい髪になりました!嬉しかったです*\(^o^)/*
またお願いしたいと思います!
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色、カットをして下さり大満足です。
ありがとうございました!またよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
※時間がない人はオススメできません※
トータル約4時間かかりました…。
こんなに時間がかかったのは初めてです。
(施術時間は約120分と記載ありました)
まず席に案内されるまでに約1時間…
席に着いてもまた30分くらい待たされ…
始まって髪を切ってカラーした後に
シャンプー台でも10分か15分は待たされて…
同じように待たされてるひと3人いました。
シャンプー台3台あります。
つまり全部のシャンプー台が
待ちの人で埋まっている状態でした。
それもシャンプーが終わったあと、
ヘッドスパをつけていたのですが
なにもなく終了。
お会計のときに違うメニューになっていた…
お金はその分安くなっていましたし、
何より待たされすぎて何も言いたくなかったので
黙ってそのまま帰りました。
乾かしているときに
店長さん?がやって下さっていたのですが、
他のお客様からクレームが入ったと他の美容師さんに言われて対応から外れていました。
私で4時間待たされたので、きっと他の人も同じように待たされたのでしょうね。
待たせられても仕上がりが良ければ
いいかとも思いましたが、
希望して見せたイメージ写真とはかけ離れていました…
その場で言えばいいのにって思われるかもしれませんが、
もうすでに4時間も時間がかかっている中でこれ以上時間を浪費したくなく言いませんでした。
安い代金にはそれなりに裏がある
ってこのことだなって痛感しました。
スタッフの人数に対して
お客様の人数が多すぎますね。
完全にキャパオーバーだと思います。
スタッフさんが大変そうだったので、可哀想でした。
唯一、前日の変更に対応して頂けたのは良かったです。
ただ申し訳ないのですが、もう二度と行きません。
女性 / 20代後半
初めて伺わせていただきました。
ですがもう行くことはないと思います。
カットカラーで17時予約で席に着いたのが18時前、ことある度に待ち時間が多く終わったのが20時半頃でした。
カットカラーのみで3時間半もかかったのは初めてです。
予約した意味がまるでありませんでしたし、予約の注意事項に遅れないようにとの記載がありましたが、時間を守ることは客側にのみ求めるものなのかと疑問です。
利益目的なのかわかりませんが、しっかりと対応できるだけの予約数にするべきだと思います。
また、オリーブ系のカラーで画像も見せてお願いしましたが、仕上がりは理想と全然違くただ明るいだけにしか感じられないです。正直鏡もみたくないくらい気分が落ちてしまいました。
染め終わりに担当の方がもう少し緑が入っててもよかったですね!と仰っていましたが、そのレベルではなかったです。事前に夫に見せていた画像とも違く、夫から驚かれました。
私は生後6ヶ月になる子がいるため中々美容院に行けず、やっと行けた美容院がこのような形でとてもショックです。予定の時間より大幅に遅れ、子どもにも申し訳ない気持ちで帰りました。
仕事や育児で時間が取れない中、美容院で綺麗にしてもらうことを楽しみに時間を割いている人もいるということを今一度考えていただけたらと思います。
女性 / 30代前半
到着してから1時間待たされ、その後も待つことが多く、カラーのみで4時間かかりました。
理由も説明されず、かなり不満でした。
対応は普通ですが、これだけかかるのはさすがにと思います。
女性 / 20代後半
カラーとトリートメントで初めて伺いました。
16時半に予約をしていて時間通りに到着しましたが、施術が始まったのは約1時間後の17時半。
カラー剤を付けてから一度確認に来られましたが、また暫く待たされ、シャンプー後もまた放置。
急いでいた訳ではないので、何も言いませんでしたが、全ての施術が終わったのは19時。
カラーとトリートメントだけで2時間半もかかったのは初めてです。
カラー剤を長時間付けていたせいか、帰宅してから頭皮がヒリヒリして、かぶれてしまいました。
値段はお安く、仕上がりもよかったですが、理由も説明されずに長時間待たされたのは理解できません。
接客を回せないのなら、予約の数を減らした方がいいと思いました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。