経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
丁寧に仕上がり希望を聞いてくださりました。土曜日ということもあり待ち時間はありましたが、タブレットを渡してくださったりいろんなスタッフさんが話しかけてくださったり楽しく過ごせました。またお願いします！
女性 / 30代前半
他にたくさんの低評価コメントがあるのに、改善はされないんでしょうか？
皆さん同じようなことを言っているように見受けられるのですが…。
その貴重な意見に対しても、反発のコメントをされているのはさすがに笑ってしまいました。
施術としては、
終始、要望を聞くのが面倒くさいんだろうなという印象でした。
ドライヤーやアイロンをする時も雑で、髪の毛が抜ける音がたくさんしました。
丁寧な説明もなく、切り方について質問をしても、「ここを切るんでね、そりゃそうなりますよね。」という言い方を何度もされました。こういう切り方をすればこうなる、というのは美容師さんには当たり前のことかもしれませんが、こちらは素人なのでわかりません。
前髪もガタガタすぎて、これ以上何か言うともっと切られて酷くなっていくんだろうなと思ったので、途中で言うのをやめました。
他の美容院では、紙コップの飲み物の中に、乾かす時の水や髪の毛が入っていたことなんて1度も無かったのに、終わってからコップの中を見ると、髪の毛だらけ、ドライヤーの時も水しぶきがコップの中に飛びまくりでした。
それだけ雑なんだと思います。
また、ドライヤーの最後にブローをして頂けなかったのも初めての体験でした。
接客業どうこうより、人としてどうなのか？という言動ばかりで終始不快でした。
女性 / 30代前半
施術時間が短くてイメージ通りになりました。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
・カウンセリングが短い
・思ってたよりも切られすぎた
・あまり喋られるのは得意ではないですが全く喋らなかった
・カラー時にカラー剤が顔にかかっていたのと首にカラー剤がついてて気持ち悪かった
対応の速さとカラーは良かったです。
女性 / 20代後半
安くでカット、カラーをすることができて良かったです。
また別メニューでも来店したいと思います。
女性 / 20代後半
今回もめっちゃよかったです！髪色も写真の通りの色にして貰えました。長さも相談しながら提案して下さり理想の髪になりました！引っ越してきてから行きつけの美容院を探し中だったのですがここにします！
女性 / 20代前半
1枚画像を見せただけでドンピシャの色に仕上げてくださりました(´；ω；｀)ありがとうございました🤍
女性 / 20代前半
この美容院で体験したことありのまま書かせていただきます。
ミニモで予約したからか接客雑すぎてびっくりしました。普段からこんな雑な接客してるんですか？
まずお店に入ってから何にも声かけられず、謎のジェスチャーのみで案内されました。シャンプー移動の時もジェスチャーでずっと案内されました。シャンプー体制しんどかったのに「お疲れ様でした」とか何もなく無言でした。
カラー剤色々買いてありますが、もちろん何の説明もなくほんとにこれらのカラー剤使ってるかわかりません。
髪染めるとき櫛で無理やり解かされて痛かったです。ぶちぶち髪の毛抜けるのが分かりました。乾かすときはさらに髪の毛引っ張りながらでこの時も何本か抜けて痛かったです。あと早く乾かしたいのかドライヤーの距離めちゃくちゃ近くて、髪に直当てされてほんと悲しかったです。
仕上がり髪の毛パサパサでムラあるしこんなんに3500も払いたくなかったです。担当のひと（男）は終始鼻マスクで不快でした。接客業してるならちゃんとして欲しいです。
美容院終わってこんな不快な気分になったの初めてです。終わって数日経ってもまだ頭皮痛いです。こんなに髪の毛無下に扱われて（美容師なのに、、）ほんとに悲しい思いをしました。
まだ自分で染めた方がましです。
女性 / 30代後半
施術が早く、且つ丁寧でムダがなく、要望通りに仕上げて頂けて、もう最高でした！また機会あれば是非よろしくお願いします。
女性 / 20代後半
イメージ通りのとてもきれいな髪色にしていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にして頂きました！
カラーも仕上がりも大満足でした！
ありがとうございました🤍
女性 / 20代前半
めちゃくちゃかわいくしてもらえました。
女性 / 20代前半
すごく丁寧にカットしてくださり、カラーも気に入りました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
すごく丁寧に要望を聞いてくださり、仕上がりとても気に入っています。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
すごく丁寧な接客をしていただきました。
普段髪を括ることが多いので
仕上がりもくくった時も可愛くと
気を遣っていただけて嬉しかったです♪
女性 / 20代前半
お願いした長さより3cm以上切られました。
施術も接客も雑でした。
女性 / 50代後半
毛量が多いので、いつも申し訳ない気持ちになりますが、心地よい会話とお悩みも解消してくださり、とても満足して帰ってきました。
女性 / 20代後半
初めて伺ったのですが、しっかりカウンセリングしていただき、希望通りの髪型に仕上げてくださり巻き方まで教えてくださって大満足です。担当してくれた方が気さくで話しやすくて楽しかったです！また次回もお願いしたいです。
女性 / 20代前半
カット、低音デジタルパーマ共に最高の出来です。ありがとうございます！髪型などの話も親身になって聞いてくださりました。またお願いします。
女性 / 20代後半
指名せずにこの値段なので仕方ないとは思いますが、スタッフによる差が激しいなと思います。
前回していただいた方は素敵にしていただいたのですが、今回は前髪がばらついていました。
周りからも前髪がつながっていない、と言われてしまいました。
カラーは丁寧にしていただけたので、カットの技術差は仕方ないものの、もう少し差がなくなると嬉しいです。
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