Lis 10 Annex【リステン アネックス】 リステンアネックス SHIHONA/銀座 パリジェンヌ/マツパ

ご案内も素早く施術も早くてなにより大満足の行くデザインで嬉しかったです✨

【ワンホン】エクステ120本✨デザイン自由❤️‍🔥オフ無料❣️本数相談可❣️ ¥5,850

SHIHONA/銀座 パリジェンヌ/マツパさんからの返信

先日はありがとうございました(^-^)

ワンホンエクステめちゃくちゃ可愛かったです☺️
お似合いだったのでご満足いただけて安心しました！
その後の状態はいかがでしょうか？？

また気になるデザインなどがあれば
いつでもご相談ください🎶

またお会いできるのを楽しみにしています！

返信日：2024年7月4日

本日はありがとうございました。
初めて伺いましたが不快な思いをしたため
口コミを書かせていただきます。

大前提に私が3分ほど到着が遅れてしまっていたのは、
申し訳ないと思っております。

それにしても担当の方は、
来店時から終わりまで終始イライラされている様子でした。
来店すると最初の第一声が
（名前なんですか？）と大声で聞かれ、
答えると（名字も！）と他の施術中の方が複数人いる中で
大声で名前を名乗らされ、
プライバシーの気遣いがなく大変不快でした。

施術についても、
最初のカウンセリングなどは全くなく、
デザインを選択するのみで、過去の履歴や、普段のパーマのかかりにくさなど細かい部分は聞かれませんでした。
施術中も担当の方の鼻息など雑音が多く、
全く休むことができませんでした。
染みていないかなど気遣いの言葉一切なく
終始焦っているご様子で、
何度も用具を落としている音が聞こえました。
実際に上下パーマの施術が来店から40分ほどで
終了しました。

過去に数々のサロンに伺いましたが
このような対応は初めてで混乱しております。
早く終わらせたかったんだろうなというのが
率直な感想です。
2度と伺うことはないですが、
大変不快だったので書かせていただきます。
今後このような思いをする方がいない事を
切に願っております。

上下パーマ💡コーティング仕上げ✨(上のみパリジェンヌorパーマ選択可💞) ¥8,990

SHIHONA/銀座 パリジェンヌ/マツパさんからの返信

先日はご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご投稿いただいた口コミが事実と異なる内容であるため、返信させていただきます。

ご来店時のプライバシーに関してはミニモご登録のお名前と伺った名前が違いましたので確認のためフルネームを頂戴いたしました。ご不快に思われてしまったようで申し訳ございませんでした。

ご到着が8分以上遅れておりましたので時間内でできるだけの施術とご説明をさせていただき、ご了承の上施術させていただきました。
カウンセリングや施術に際しての注意事項の説明も全て他のお客様と同じようにさせていただいております。
また、施術時のお声掛けも通常通り行いましたがご返答がなかったため、睡眠中と思いできるだけ小声でさせていただいておりました。

当日雨が降っていたためお履物を脱いでいただき足が汚れないようすぐにベッドを倒させていただいてからのカウンセリングだった為、急いでるように感じさせてしまったのかもしれません。説明不足で申し訳ございませんでした。

ご来店いただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年11月30日

施術してもらって1週間程で巻きが落ちてきてしまいました。いつも色んなところでやっていても2ヶ月近く巻きがもつのですが、落ちが早くて少しショックです､､､。
その日の施術対応は良かったです。持ちが悪いのが気に入らなかったところです。

アイブロウWAX+パリジェンヌorまつげパーマ💞コーティング仕上げ💞 ¥9,900

SHIHONA/銀座 パリジェンヌ/マツパさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

当日、化粧残りがあったため
施術時のまつげの状態や施術する上での注意事項に加え
ケア方法もお伝えさせていただきましたが
説明不足だったようで申し訳ございません。

当日のまつげの状態等によりモチが大きく変わるので
次回ご来店の際には再度ご説明させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年11月21日