le luxe nailsあやね あんな

mさんの口コミ

女性 / 10代後半

長さだしやり放題をしてもらいました。 仕上がりは綺麗だったんですが、次の日に1本とれました。やり直しに行きましたが、また次の日に2本取れました。すぐ取れるし、満足いかなかったので、連絡すると、もう一度無料でやり直しますと言われたので、前日に17時に予約を取りました。なのに、13時か18時に変更できないでしょうか。と言われ、しかもその連絡が来たのは15時でした。19時から予定があったので18時は無理だから、もっと早めに連絡して貰えれば13時に行くことができました。スタッフが全員外人とゆうのもあり、話も通じない上に、対応も最悪でした。二度と行きません。行かない方がいいですよ。

長さし1本 ¥200

あやね あんなさんからの返信

ネイルが取れてしまった件につきましては、当店の不手際であり、こちらから新しく1セットを作り直すご提案をさせていただきました。 ご予約の件に関しましては、当店は他のお客様のご予約が1か月前から入っており、お客様は当日のご予約で、すぐのご来店をご希望されました。 それでも当店としてはできる限り調整し、遅い時間まで残って対応することをご提案いたしましたが、ご同意いただけなかったため、最終的にはお詫びの上、100％返金対応をさせていただきました。

返信日：2026年1月7日

ほさんの口コミ

女性 / 20代前半

外国の方で、日本語での細かい会話が難しく、仕上がりのイメージがうまく伝わりませんでした。 また、施術後2週間も経たないうちに折れてしまい、残念でした。

＜チップ長さ出し>マグネットネイルorグラデーション orミラー（ワンカラー） 120分 ¥7,000