le luxe nailsあやね あんな

あやね あんなさんからの返信

ご来店いただき、そして当店のサービスをご利用いただきありがとうございました。ただ、今回のようなご評価をいただき、とても残念に感じております。 施術中は、デザインやカラーについて何度も丁寧に確認しながら進めさせていただきました。左右で異なるカラーをご希望され、途中で変更もございましたのでお時間は少しかかりましたが、最後まで気持ちよく施術させていただきました。 また、施術中にスタッフへカラーやシールを取ってもらうため外国語で会話する場面がありましたが、その点については事前にお詫びしております。お客様にデザインを描くかシールにするかゆっくりご検討いただくための対応でした。 甘皮につきましては、お客様の皮膚がとても薄かったため、カットはせず、形を整える程度にやさしく処理いたしました。出血は一切ございませんでしたし、万が一そのようなことがあれば、その場で必ずお伝えし、お詫びしております。 私は常に誠意と責任を持って施術しておりますので、今回の件について改めて公平にご理解いただけましたら幸いです。いずれにいたしましても、貴重なご意見には感謝しております。