女性 / 20代前半
本日初めて伺いました。
店舗は綺麗で担当してくださった方も最初のカウンセリングは丁寧でした。
最初はブリーチなしのダブルカラーを希望していてあまりブリーチはしたくなかったのですが最初のカウンセリングが丁寧で、リタッチ部分をブリーチした方が下の毛と差がなくなると仰っていたので、追加でケアブリーチをすることにしました。
ですが、シャンプーが終わって鏡を見た時、明らかにリタッチの部分が浮いていて、乾かせば大丈夫なのかな？と思っていましたが、乾かした後も明らかにリタッチ部分だけが浮いていて気分が悪くなりました。
最初ベージュを希望していましたが、仕上がりは全く違う色。
前髪は伸ばして流しているスタイルなのですが、めちゃくちゃ短く切られ、片方は姫カットみたいになりました。
最後のヘアアイロンも力が強いのかめちゃくちゃ痛くてブチブチ聞こえました。
カラーの時点で気分が悪く、早く帰りたいと思っていたので何も指摘しなかったのは私が悪いですが総合的に酷かったです。
家に帰っても家族から髪の毛おかしいよと批判されました。
小さい子供がいて今回も5ヶ月ぶりの美容院。予算オーバーでしたが久々で浮かれていたのでこんな仕上がりになって残念です。
注意事項ははじめに読んでいますが、流石に返金対応して頂きたいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
