s.tさんからのClay所属・及川 祐輔の口コミ

  • s.tさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    口コミや評価、プロフィールを見て良さそうだな、と思ってヘアカラーをお願いしました。

    カウンセリングの内容は的確であったと思いますが、話し方がとても嫌味ったらしいというか、こっちは何も悪いことをしていないのに責められているような気分になり、終始不快な気分でした。

    そしてそれだけ嫌味な伝え方をされたのにも関わらず仕上がりは色ムラがあってとても残念でした。

    また、「飲み物は飲まれますか?」や「お飲み物は紅茶になりますがよろしいでしょうか?」などの一言もなく、急に飲み物が出てきてました。お茶かなと思って飲んでみたら紅茶で驚きました。我儘ですが私は紅茶が苦手なので、この一言があれば「結構です」と断ることができたのになあと思いました。

    美容室に行ってここまでテンションがあがらずに不快な気分になって帰ってきたのは初めてです。単に私には合わなかっただけなのかもしれないですが、どんなに安くなってももう行かないしお願いしないと思います。

    及川 祐輔のプロフィール画像

    及川 祐輔さんからの返信

    s.t様
    先日はご来店ありがとうございました!
    不快な思いをさせてしまいました事は申し訳ありませんでした🙇‍♂️

    ・・施術に関しましては、非常にムラになり易い状態で明るくしたいとの事でしたので、リスクとその後に成り得る状態をしっかり説明させて頂いたのですが・・
    それが嫌味っぽく聞こえいましたら申し訳ありません!

    僕の評価は低くて構いませんが、現在の状態は明るくするのに適してないので💦次の美容室で今迄の履歴をしっかりとお伝えください。

    返信日:2023年7月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Clay所属・及川 祐輔の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.8

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