nina(ニーナ)

小松 姫月

愛月さんの口コミ

女性 / 20代前半

とってもきれいな眉毛にしていただきありがとうございました！

6月27日10時のみ眉.口周り.もみあげワックス 骨格似合わせアイブロウワックス❗️⚠️他の時間の変更不可 ¥0

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

他の方の口コミにもある通り、何枚も同じような写真を撮られた。その方の口コミを見て、覚悟して施術を受けたが、想像の10倍、用途が分からない眉毛の写真を、多分全部で70枚程撮られました笑(施術前・マーキング後・施術後) 全然いいのですが、普通に1枚ずつで計3枚で良いのに、なぜそんな何十枚も撮るのかと、素朴な疑問を抱いた。 また、眉毛を細くしてほしいと頼んだのに、有り得ないくらい太くされ、でもこちらは無料でやっていただいてる側なので何も言えず、御手洗で細くしてから帰らせていただきました。 接客はとても良かったのですが、写真の件と、お客さんがもう少し感想を言いやすい環境を整えるべきかと感じました。 接客は、よかったですとても！ありがとうございました。

6月25日16時眉.口周り.もみあげワックス 骨格似合わせアイブロウワックス❗️ ¥0

小松 姫月さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術中のお写真撮影につきまして、ご負担や疑問を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術記録は技術向上のため、複数枚撮影を行っておりますが、ご説明が十分でなかったため、不信感やご負担をおかけしてしまいました。今後は撮影の目的や必要性について事前にしっかりご説明し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 また、仕上がりの太さにつきましても、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様が遠慮なくご要望やご感想をお伝えいただけるような雰囲気づくりをするべきでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がり確認の方法を見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。ま

返信日：2026年6月26日

Tomさんの口コミ

女性 / 30代前半

規定時間オーバーしたら普通声がけするべき。 同じような写真を何枚も何枚も時間をかけて撮られたのは不快だった。写真撮影はいいけど、事前声がけとかすべき。配慮が足りない担当。

6月17日10時11時30分13時15時30分17時眉.口周り.もみあげワックス骨格似合わせアイブロウワックス❗️ ¥0

小松 姫月さんからの返信

この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 撮影にお時間をいただく中で、事前のご説明や途中でのお声がけが不足しており、ご不快なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は撮影内容や所要時間について事前にお伝えし、長時間になる場合には適宜お声がけを行うよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年6月18日