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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
3.9
128件の口コミ中1〜20件表示
kさんの口コミ
カラーをする時に頭皮の方が明るくなりやすいため毛先の方から塗ると言っていたが実際塗ってくれた人はそのように言っていた担当の方ではなくアシスタントの方で毛先からではなく頭皮の方から塗っていました。他にもほぼアシスタントの方が施術しておられ担当の方がやってくれたことはとても少なかったです。また、これも担当の方ではなかったですがドライヤーの時にドライヤーを2つ使って乾かしていたのですが同じところにずっと熱を当てられてとても熱くやけどするかと思いました。
来店日：2026年7月19日
ササノさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段は口コミを書くことはありません。しかし、今回は驚くことが多く、投稿させていただきます。 契約書へのサイン、カウンセリング、施術、お会計まで含めて15分で終わりました。施術時間は7分程度だったと思います。 後ろ髪もカットしていただきたかったため、追加料金1,100円を支払い、合計3,300円でした。料金が低かったため、店長さんもそれに見合った接客だったのかなとも思いましたが、それにしても残念に感じる点が多くありました。 まず、ロッカーの前や施術椅子、鏡前のテーブルなどに、前のお客様のものと思われる髪の毛が残っており、携帯も置きにくかったです。その時点であまり良い気分ではありませんでした。 仕上がりの確認も、鏡をしっかり見せてもらえるわけではなく、「大丈夫そうですね」と言われてすぐに鏡をしまわれました。その状況では、要望や修正をお願いしづらいと感じました。 以前からInstagramを見ていて楽しみにしていた美容院だったので、とても残念です。この口コミを見てクレーマーだと思われるかもしれませんが、クレーマーではなく私の正直に感じた意見です。 今までで一番悲しい気持ちになった美容院でした。
来店日：2026年7月15日
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で仕上がりも満足です！ また次もお願いしたいです♡
来店日：2026年6月27日
わさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いレイヤーカットにしていただきありがとうございました！巻きも可愛くて大満足です！！🤍🤍 またお願いします🥺
来店日：2026年6月26日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で一つ一つ相談にのっていただけました♡♡艶っぽい感じに仕上げて下さり色味もとても可愛くて満足です♡♡お姉さんも可愛かったです🥹
来店日：2026年6月26日
yさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪色も髪型もとても可愛くて満足ですჱ̒ ｰ̀֊ｰ́ )急な予約なのに丁寧に対応してくださりありがとうございました！
来店日：2026年6月3日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんがめちゃめちゃ可愛くて、接客も丁寧でした💖 可愛く仕上げて頂きました💕
来店日：2026年6月3日
こぐらさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく良かったです！可愛く仕上げていただきました！
来店日：2026年5月18日
うぉんさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のかわいいレイヤーにしていただきめちゃくちゃ満足です💖
来店日：2026年5月5日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めて利用させていただきましたが、対応全体に不信感を抱きました。 まず、10日前に予約していたにもかかわらず、ダブルブッキングとのことで2日前に予約変更の連絡がありました。このようなミス自体も問題ですが、初めての来店であるにもかかわらず、メールの文章がかなりフランクで、誠実さに欠ける対応だと感じました。本来であれば、まず謝罪と丁寧な説明があるべきではないでしょうか。 また、当日は別の方に担当していただきましたが、ヘアセットの際、髪飾りを付けた後にスプレーで固めていた点にも違和感がありました。一般的にはスプレーで固定してから髪飾りを付ける認識だったため驚きましたし、今回は持参した髪飾りが高価で大切なものだったため、スプレーで汚れてしまうのではないかと不安になりました。この点についても、事前に確認や配慮があって然るべきだと思います。 さらに当日は、ダブルブッキングについての謝罪もありませんでした。 総じて、今回の対応には非常に不満が残りました。
来店日：2026年4月25日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
薬剤など気を使ってくださったのはとても良かったですが、 接客が最悪でした。雑だし髪の毛の色染まってるから見る時なんて、ラップ破るの無理やり破いて雑すぎてビックリしました。言葉遣いも技術も何もかも教育が行き届いていない美容室だと思いました。アシスタントの方は丁寧にして頂き嬉しかったです。
来店日：2026年4月15日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
急遽2人の対応していただきありがとうございました！ とても喋りやすくてあっという間でした！ また機会があればよろしくお願いします！！
来店日：2026年3月29日
r i o nさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もありがとうございましたっ😭💖💖💖 施術もとってもテキパキされてて、気遣いのある対応でした！！ カラーやカットの相談も的確に対応してくださったので、安心して施術を受けることができました♪ ぜひ次回もよろしくお願いします🙇♀️✨
来店日：2026年3月23日来店回数：2回
いずさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛い髪色にしてもらえました！最初色を決めていない状態で来店しましたが、こちらの条件に合わせて丁寧に対応してもらって髪色を決めました。ありがとうございました！
来店日：2026年3月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際よく可愛くセットしてくれました！！👶♡ 夜まで髪型崩れなかったです！
来店日：2026年3月20日
Nさんの口コミ
女性 / 10代後半
初カラーしていただきありがとうございました🎀 理想の髪色に仕上げていただいて大満足です💯💮 次回もよろしくお願いいたします🙂↕️
来店日：2026年3月1日来店回数：3回
ばささんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もとても素敵で、理想通りにしてくださって大満足です！ またお願いしたいです！
来店日：2026年2月26日
麻美さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術も楽しくお話できコツなど教えてくださって、仕上がりも想像以上に可愛くしてもらえました💖またお願いしたいです˃ 𖥦 ˂
来店日：2026年2月25日来店回数：2回
ユサさんの口コミ
女性 / 30代前半
正直最悪な対応でした。数日前から9時〜予約をしていたのですが、当日の予約時間の10-15分くらい前に朝会議が入ったため9時30分に変更して欲しいと連絡あり。その時間だと予定に間に合わないため調整出来ないかと問い合わせするも返信がこず、店舗に電話したところもはや担当者はまだ店舗ついてないと回答でした。その後も連絡はまともにとれず、やっと返信が来たと思ったら別の担当者は予約が埋まっているため代わりの対応が出来ないと言われ、どう判断したら良いのかわからないまま店外で待つしかない状態。当日の9時に別の店で予約を取り直せるわけでもなく、非常に困惑しました。 最終的に9時半以降も担当者は現れないまま、9時30分を過ぎても何のメッセージも来なかったので、どの項目も評価をつけようがありません。 尚、最終的に9時30分前後に別の方が代理で対応してくださり、代金は事前の案内通りお支払いしました。一利用者として状況をそのまま記録させていただきます。
来店日：2026年2月22日
わかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただき、質問にも親切に答えてくださいました！ 仕上がりも理想通りで、とてもかわいくて大満足しています💕 またぜひお願いしたいです✨
来店日：2026年2月12日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Liyelleの詳細情報
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- 四条駅
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